Memulakan perniagaan kesihatan dan kesejahteraan ialah salah satu kaedah terbaik untuk profesional perubatan untuk membantu orang ramai dalam komuniti mereka meningkatkan kesihatan dan kesejahteraan umum mereka. Namun begitu, sama ada anda ingin memulakan kelab kesihatan, pusat kesihatan mental, spa kesihatan atau perniagaan latihan peribadi, anda mesti faham bahawa sektor kesihatan dan kesejahteraan adalah rumit dan mencabar.
Dan sebab untuk ini ialah pengguna sering melihat caj berkaitan kesihatan sebagai pelaburan untuk masa depan yang sihat dan bukannya perbelanjaan kasual yang mudah, di samping fakta yang jelas bahawa setiap pelanggan adalah unik dalam ciri fizikal dan psikologi mereka. Ingat, adalah penting bahawa jenama kesihatan anda merangkumi dan menyampaikan imej yang boleh dipercayai dan bereputasi kepada pelanggan.
Berikut ialah kaedah hasil tinggi untuk mencipta jenama kesihatan dan kesejahteraan yang bereputasi.
1. Cipta identiti jenama yang berkuasa
Disebabkan oleh kepelbagaian bidang dalam industri kesihatan dan kesejahteraan, tiada satu kaedah terbaik untuk membina jenama kesihatan dan kesejahteraan yang kukuh. Pendekatan optimum, bagaimanapun, bermula dengan menentukan khalayak sasaran dan jenis jenama kesihatan yang anda ingin wujudkan. Mulakan dengan mengetahui sama ada anda ingin membuat kumpulan atau amalan peribadi, jika anda akan membuat aplikasi kesihatan, melancarkan komuniti perubatan dalam talian atau membuka spa atau hospital.
Selain itu, luangkan masa untuk memutuskan sama ada nama perniagaan anda akan menjadi klasik dan boleh dipercayai, segar dan moden, atau penuh emosi. Memahami perniagaan, bidang kepakaran dan sektor anda akan membantu anda berhubung dengan lebih baik dengan pangkalan pelanggan anda, sumbang saran nama syarikat yang tidak dapat dilupakan, membangun dan menjual produk berkualiti tinggi serta menyampaikan perkhidmatan cemerlang yang memenuhi keperluan pelanggan.
Walau bagaimanapun, pastikan anda menumpukan masa yang mencukupi untuk mencipta nada, misi, visi, cadangan jualan unik, matlamat jangka panjang dan pendek serta personaliti jenama untuk perniagaan anda. Dan berkenaan dengan membina personaliti jenama yang menawan, laluan paling mudah dan boleh dipercayai untuk usahawan ialah menggunakan penjana nama perniagaan untuk mencipta nama menarik untuk perniagaan kesihatan.
2. Sediakan rancangan perniagaan anda
Sebaik sahaja anda memilih bidang kepakaran anda, menentukan demografi sasaran anda dan memilih jenis jenama penjagaan kesihatan yang ingin anda lancarkan, tulis rancangan perniagaan yang lengkap. Membentangkan pelan perniagaan yang kukuh adalah asas untuk membangunkan dan menyatakan tujuan, visi dan objektif jenama kesihatan anda. Pastikan butiran berikut ada dalam rancangan perniagaan anda:
- Penerangan jenama: Tentukan matlamat dan objektif jenama anda.
- Perkhidmatan: Terangkan setiap perkhidmatan yang perniagaan anda akan berikan kepada pelanggan.
- Penyelidikan pasaran: Pastikan keperluan perkhidmatan kesihatan dan keutamaan pasaran sasaran anda.
- Analisis persaingan: Periksa kelebihan dan kekurangan pesaing anda dan cara anda merancang untuk mengatasi mereka dalam pasaran.
- Strategi pemasaran: Terangkan dengan jelas bagaimana anda akan membezakan syarikat anda daripada pesaing anda dan menarik pelanggan baharu.
- Pelan operasi: Senaraikan setiap kakitangan, bahan dan peralatan yang diperlukan untuk menyediakan jenama kesihatan dan kesejahteraan anda.
- Pengurusan dan organisasi: Terangkan pemilikan dan struktur pengurusan jenama anda.
- Penerangan perkhidmatan dan produk: Senaraikan dengan jelas semua barangan dan perkhidmatan yang akan disediakan oleh syarikat anda.
- Pelan kewangan: Dapatkan salinan kunci kira-kira anda, anggaran aliran tunai dan analisis pulang modal.
Industri kesihatan dan kesejahteraan sangat dikawal, jadi pastikan anda mematuhi semua keperluan pelesenan untuk perniagaan anda dan dapatkan semua lesen yang diperlukan daripada organisasi kerajaan yang berkaitan.
3. Kekal mendahului trend perubatan semasa
Secara umum, pasaran untuk kesihatan dan kesejahteraan berkembang pesat. Anda berisiko menyekat keuntungan jangka panjang syarikat anda jika anda tidak mengikuti perkembangan teknologi dalam bidang anda. Jadi, lakukan segala usaha untuk mengenal pasti dan mengikuti arah aliran baru muncul yang akan memastikan perniagaan anda relevan dari segi teknologi dan memberikan kelebihan daya saing.
Sentiasa fikirkan tentang pelanggan anda
Peranan yang dimainkan oleh jenama penjagaan kesihatan dalam kehidupan orang ramai adalah unik dan penting. Daripada berusaha untuk memaksimumkan keuntungan anda, tumpukan pada memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Pelanggan tertarik kepada perniagaan yang mengutamakan prinsip mereka dan kesejahteraan masyarakat sebelum keuntungan mereka sendiri. Pastikan anda menguji setiap produk atau perkhidmatan yang ingin ditawarkan oleh jenama kesihatan anda. Dengan cara ini, anda boleh menjamin ia bebas ralat, berfungsi dengan betul dan tidak mempunyai kesan sampingan yang tidak diingini. Tiada pelanggan yang mahu mengalami reaksi buruk terhadap sesuatu yang bertujuan untuk meningkatkan kesihatan mereka.
