Quan es tracta de fer créixer un negoci en línia, hi ha moltes coses que podeu fer per aconseguir l'èxit, però el més important que podeu tenir és una bona visibilitat, per tant, les relacions públiques digitals. Pregunteu-vos si esteu operant en el mercat adequat i si esteu atretant al públic correcte. Esteu fent els sorolls adequats a aquells que són molt propensos a interactuar amb vosaltres i sou capaços d'evolucionar i adaptar-vos amb el vostre públic? La clau per respondre a tot això estarà en la vostra estratègia de màrqueting i en les relacions públiques digitals que impulseu. També dependrà de la vostra capacitat per utilitzar una varietat de plataformes i nombroses tècniques.
Aquí teniu la importància de les relacions públiques digitals.
1. Beneficis de SEO
Històricament, els departaments de màrqueting i relacions públiques s'haurien assegut a costats oposats de l'oficina, cadascun intentant superar-se els uns als altres, però més que mai aquests equips ara treballen junts o són, de fet, el mateix departament. Això és perquè l'objectiu final serà el mateix. Es tracta d'aconseguir la màxima implicació possible i promocionar les empreses en cada oportunitat. Una part d'això es fa per generar una visibilitat de cerca millorada i els avantatges de SEO de publicar contingut informatiu, atractiu i compartible, ric en paraules clau i ressonant amb el vostre públic, són cada cop més notables.
Amb els motors de cerca centrant-se més en el nombre d'enllaços d'entrada rellevants i d'alta qualitat al vostre lloc web i pesant un major valor a aquells que fan ressò tant de la intenció dels cercadors com del contingut de la pàgina, les relacions públiques digitals són una eina vital. En relacionar-se amb l'audiència i fomentar la col·laboració és possible generar enllaços de tercers que, es pot argumentar, actuen com un aval per a la vostra empresa.
2. Feu clic, feu clic, feu clic
El principal avantatge, i que molts obliden, és el fet que amb una estratègia digital realment tens un enllaç. En el passat, els diaris, la publicitat a la televisió i la ràdio eren els canals principals per als venedors, però ara podeu portar el lector a una conversió, ja sigui un servei o un producte, i podeu afegir-los a les vostres llistes d'audiència compromesa. Podeu fer un seguiment de la seva activitat i fer-ne un remàrqueting com mai abans i comprar-los oferint-los una campanya personalitzada i a mida per millorar la interacció i les vendes.
3. Reputació i identitat de marca
Aquest és un avantatge important, ja que augmentar la reputació i la identitat de la vostra marca us permet relacionar-vos amb influents del mercat que tenen la capacitat d'encoratjar les conversions i augmentar les vendes. També podràs respondre als clients en temps real a través del teu PR digital, la qual cosa augmenta la confiança dels consumidors o pot limitar qualsevol dany a la teva reputació.
En crear un diàleg entre vosaltres i els vostres clients, podeu reforçar realment el sentit de relació i promoure la fidelitat a la marca, donant a la vostra organització un toc humà al qual els consumidors respondran. No només això, sinó que probablement les interaccions seran vistes per altres i poden crear més interès en l'empresa. Amb les relacions públiques digitals també és possible impulsar campanyes integrades per influir en les decisions de compra dels consumidors, tot per uns costos molt més baixos que altres mitjans.
4. Beneficis analítics
Amb altres formes de màrqueting, publicitat i comunicacions, sovint obteniu xifres d'audiència de molt primer nivell i pot ser molt difícil demostrar qui ha tingut ulls en els vostres productes o notícies. Amb mètodes digitals que condueixen a una conversió o que requereixen omplir un formulari, podeu fer un seguiment del compromís. També podeu controlar el creixement de l'audiència, especialment pel que fa a les xarxes socials.
Reflexions finals
Els avantatges aclaparadors de tenir un enfocament polifacètic tant per al vostre màrqueting digital com per a les vostres relacions públiques són amplis. Si podeu atraure un públic tan ampli com sigui possible, fidelitzar, protegir la vostra reputació i augmentar la visibilitat de la cerca, el creixement és inevitable. Podeu fer front als problemes i comunicar els èxits als vostres lectors d'una manera que mostri el negoci de la millor manera possible.
