शीर्ष १० SaaS प्रचलन २०२२

सफ्टवेयर-एज-ए-सर्भिस (सास) ले टेक्नोलोजी उद्योगलाई आँधीबेहरीमा लिइरहेको छ। नयाँ स्टार्टअपहरू देखा पर्दा, राम्रो सफ्टवेयर र नयाँ प्रविधिहरूको आवश्यकता पनि बढ्छ। आजका कम्पनीहरू सफ्टवेयरमा भर परेका छैनन् जुन अलग-अलग मर्मत र स्थापना गर्न आवश्यक छ। यही कारण हो कि SaaS उत्पादनहरू फस्टाउँदै छन्। SaaS ले स्थानीय रूपमा स्थापित र व्यवस्थित सफ्टवेयरको आवश्यकतालाई हटाउँछ।

यसरी, क्लाउड वातावरण सिर्जना गर्दै जहाँ सफ्टवेयर होस्ट गरिएको छ र सदस्यताको साथ प्रयोग गर्न सकिन्छ। सासले विकास कम्पनीहरूको काममा क्रान्तिकारी परिवर्तन गरेको छ किनकि यसले नाटकीय रूपमा लागत घटाएको छ। साथै, SaaS समाधानहरू प्रयोग गर्दा मर्मतसम्भार र अन्य त्यस्ता गतिविधिहरूमा कम समय खर्च हुन्छ। मानिसहरू टाढाबाट काम गर्न अनुकूल हुँदा, SaaS उत्पादनहरूको मागमा वृद्धि भएको छ।

यसबाहेक, रिमोट प्रणालीहरूमा सफ्टवेयर सेटअप र स्थापना गर्नु कुनै पनि कम्पनीको आईटी टोलीको लागि थकाउने काम हुन सक्छ। विज्ञहरूले भविष्यवाणी गरेका छन् कि यो सास उत्पादनहरूको सुरुवात मात्र हो, र सासले आफ्नो क्षितिज विस्तार गर्दा उद्योगमा अझ धेरै हुनेछ। द्रुत रूपमा परिवर्तन हुने उद्योगमा काम गर्दा, SaaS संसारमा नवीनतम प्रवृत्तिहरूको बारेमा जानकारी हुनु महत्त्वपूर्ण छ।

यहाँ शीर्ष १० SaaS प्रचलनहरू छन्।

1. माइक्रो-सास

यसको सुरुवात देखि, SaaS संसार केहि उन्नत टेक कम्पनीहरु द्वारा हावी भएको छ। तिनीहरू द्रुत रूपमा विस्तार गर्न जारी राख्दै, नयाँ प्रवृत्ति देखा परेको छ। यो प्रवृत्तिलाई माइक्रो-सास भनिन्छ। माइक्रो-सास एउटा साना सास प्रस्तावहरूको लागि प्रयोग गरिएको शब्द हो जुन केवल एउटा सेवामा केन्द्रित हुन्छ। यी केवल एक प्रस्ताव संग सास कम्पनीहरु हुन्, चाहे यो सफ्टवेयर हो, एक विस्तार, वा केहि।

यी माइक्रो-सास उत्पादनहरूले सबैभन्दा बढि वृद्धि देख्नेछ किनकि व्यवसायहरू जटिल परिदृश्यहरूमा काम गर्न सर्छन्। माइक्रो-सास गुणा हुने अपेक्षा गरिएको छ किनकि यो कुनै पनि सानो सफ्टवेयर प्रस्ताव हुन सक्छ जसले थप महत्त्वपूर्ण कार्यको कार्यलाई बढाउँछ। यहाँ माइक्रो-सासका केही फाइदाहरू छन् जसले प्रवृतिलाई समर्थन गर्दछ।

• माइक्रो-सास एउटा सानो सफ्टवेयर हो, त्यसैले व्यवस्थापन गर्न सजिलो छ।
• निर्माण र मर्मतमा कम लागतले मार्जिन बढाउँछ।
• ठूला सफ्टवेयरको सट्टा काम गर्ने साना प्लगइनहरूको माग बढेको छ।

2। कृत्रिम बुद्धि

आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स (एआई) २१ औं शताब्दीको सबैभन्दा रोमाञ्चक प्रविधि हो। विज्ञहरूले सुझाव दिन्छन् कि यो सम्भवतः कम्प्युटर विज्ञान डोमेनमा गरिएको सबैभन्दा राम्रो आविष्कार हो। एआईले व्यवसायहरूलाई सफल बनाउन मद्दत गर्ने शक्ति राख्छ। जसरी धेरै व्यवसायहरू सूचित र अनुसन्धान गरिएको निर्णय लिनेतर्फ जान्छन्, AI- समृद्ध SaaS उत्पादनहरूको माग बढ्छ।

यो अनुमान गरिएको छ कि AI सफ्टवेयरको वृद्धि दर लगभग 33% हुनेछ र औसत व्यवसायहरूले कुनै पनि समयमा 35 AI उपकरणहरू प्रयोग गर्नेछन्। SaaS कम्पनीहरूले सफलताको दर बढाउनका लागि आफ्ना उत्पादनहरूमा AI सुविधाहरू समावेश गर्नेछन्। AI प्रयोग गर्नुका केही उत्कृष्ट फाइदाहरू छन्, र यी फाइदाहरूले AI-आधारित SaaS एपहरूको वृद्धिलाई अगाडि बढाउनेछन्। तिनीहरूमध्ये केहीलाई हेरौं।

• AI लाई प्रयोगकर्ता अनुभव निजीकृत गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ, ठूला-ठूला अनुप्रयोगहरूमा पनि।
• एआई दैनिक कार्यहरू स्वचालित गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
• AI ले कम्पनीहरूलाई लागत कटौती गर्न मद्दत गर्नेछ, जसले AI-आधारित SaaS अनुप्रयोगहरूलाई व्यापक रूपमा अपनाउन नेतृत्व गर्नेछ।

AI ले व्यवसायहरूलाई अविश्वसनीय ग्राहक अनुभव सिर्जना गर्न र आफ्ना ग्राहकहरूलाई अझ राम्रो सेवा प्रदान गर्न मद्दत गर्न सक्छ। व्यवसायहरू आफ्ना ग्राहकहरूका लागि चौबीसै घण्टा उपलब्ध हुन चाहन्छन्, सास-आधारित एआई च्याटबटहरूको प्रयोगले हालका वर्षहरूमा ठूलो वृद्धि देखेको छ।

Ver. ठाडो सास

ठाडो SaaS ले सेवाहरू र एक विशेष उद्योगमा लक्षित SaaS उत्पादनहरूको सिर्जनालाई जनाउँछ। समय गएको छ जहाँ एक सामान्यीकृत SaaS उत्पादनले धेरै उद्योगहरू र डोमेनहरूको आवश्यकताहरू समायोजन गर्न सक्छ। आज सधैं विकसित संसारमा, उद्योगहरू र व्यवसायहरू द्रुत रूपमा परिवर्तन हुन्छन्, प्रत्येक उद्योगको लागि एक अद्वितीय समाधान हुनु आवश्यक बनाउँदै। प्रत्येक डोमेनको क्षितिज द्रुत रूपमा विस्तार हुँदैछ, र सबैले नयाँ चुनौतीहरू समाधान गर्दैछन्। यसले उद्योग-विशिष्ट सफ्टवेयरको माग गर्दछ जुन एक विशेष डोमेनमा प्रत्येक समस्या समाधान गर्न बनाइएको हो। यहाँ ठाडो SaaS प्रयोग गर्ने केही फाइदाहरू छन् जुन निश्चित रूपमा प्रवृत्तिलाई बढावा दिनेछ।

• उद्योग ठाडो को विशिष्ट समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्नुहोस्।
• उद्योग प्रक्रियाहरूको लागि राम्रो समर्थन र कार्यहरू।

ठाडो SaaS उत्पादनहरूले पहिले कहिल्यै कल्पना नगरेको स्केलमा समस्याहरू समाधान गर्नेछ। तसर्थ, SaaS स्टार्टअपहरू विशिष्ट उद्योगहरूको लागि ठाडो SaaS उत्पादनहरू विकास गर्ने दिशामा काम गरिरहेका छन्।

4. मोबाइल-पहिलो विकास

स्मार्टफोनको बढ्दो प्रयोगले SaaS कम्पनीहरूलाई आफ्नो फोकस मोबाइल फोनतर्फ केन्द्रित गरेको छ। पहिले, SaaS उत्पादनहरू र अनुप्रयोगहरू ल्यापटप वा डेस्कटप मार्फत मात्र पहुँचयोग्य थिए। कर्मचारीहरू टाढा हुँदा यसले महत्त्वपूर्ण व्यापार प्रक्रियाहरूलाई बाधा पुर्‍यायो। यसले SaaS विक्रेताहरूलाई मोबाइल-पहिलो उत्पादनहरू सिर्जना गर्ने बारे सोच्न बाध्य बनायो। 

अधिक र अधिक विक्रेताहरूले मोबाइल फोन मार्फत सजिलै पहुँचयोग्य अनुप्रयोगहरू सिर्जना गर्दैछन् - ल्यापटपबाट टाढा हुँदा पनि काम गर्न सजिलो बनाउँदै। आधुनिक स्मार्टफोनहरू कम्प्युटर जत्तिकै शक्तिशाली छन्। तसर्थ, कार्यात्मक व्यापार प्रक्रियाहरूको लागि तिनीहरूलाई लाभ उठाउनु एक नो-ब्रेनर हो। SaaS विक्रेताहरूले स्मार्टफोन एप्लिकेसनहरू प्रदान गर्दैछन् जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको मोबाइल फोनमा झन्झटमुक्त काम जारी राख्न मद्दत गर्दछ।

5. सेतो-लेबल SaaS

आज, ठूला संगठनहरू अग्रिम लागतहरू हटाउन SaaS उत्पादनहरू तर्फ लागिरहेका छन्। SaaS उत्पादनहरूलाई सेतो लेबल लगाउनु भनेको SaaS उत्पादन वा सेवाहरूमा व्यक्तिगत ब्रान्डिङ थप्नु हो। यसले व्यक्तिगत SaaS उत्पादनहरूको मागमा वृद्धिलाई चिन्ह लगाउनेछ। निजीकरण सेतो लेबलिङ SaaS उत्पादनहरूको एक भाग हो। 

साथै, यो अवलोकन गरिएको छ कि 77% प्रयोगकर्ताहरू र कम्पनीहरूले प्रदायकहरूसँग अगाडि बढ्न मन पराउँछन् जसले तिनीहरूलाई सास उत्पादनहरू अनुकूलित गर्न मद्दत गर्दछ। यसले स्पष्ट रूपमा देखाउँछ किन सेतो-लेबलिङ SaaS उत्पादनहरू अर्को प्रवृत्ति हुन सक्छ। अब, केही थप फाइदाहरू हेरौं जसले देखाउँदछ किन सेतो-लेबल SaaS प्रवृतिमा जारी रहन सक्छ।

• जोखिम-मुक्त, किनकि ग्राहकले आफैंमा सफ्टवेयर निर्माण र मर्मत गर्नु पर्दैन।
• लागत-प्रभावी, धेरै जसो SaaS उत्पादनहरू सदस्यता आधारित छन्।
• एउटा निर्माणमा समय खर्च गर्नुको सट्टा राम्रो सफ्टवेयर प्राप्त गर्न सकिन्छ।

सेतो-लेबल SaaS उत्पादनहरूले ग्राहकको आवश्यकता अनुसार व्यक्तिगत उत्पादनहरू पनि समावेश गर्दछ।

6. API जडान

SaaS सफ्टवेयर जसले API लाई सजिलो काम गर्न र अवस्थित सफ्टवेयरसँग एकीकरणको लागि प्रदान गर्दछ। व्यवसायहरू एउटा नयाँ उपकरण थप्नका लागि तिनीहरूको प्रणालीहरूलाई बाधा पुर्‍याउन चाहँदैनन्। यसैले तिनीहरू सास सफ्टवेयर खोजिरहेका छन् जुन अवस्थित प्रणालीसँग एकीकृत गर्न सजिलो छ। पहिले चलिरहेको सफ्टवेयरसँग जडान गर्दा API आवश्यक हुन्छ। सम्पूर्ण प्रणाली परिवर्तन गर्नु भन्दा एपीआई जडान भएको एउटा सफ्टवेयर थप्नु राम्रो हुन्छ। सम्पूर्ण प्रणालीको वातावरण परिवर्तन गर्नु महँगो छ, र यदि नयाँ सफ्टवेयर कठिन छ भने यसले त्रुटिहरू र समस्याहरू पनि बढाउन सक्छ।

7. डाटा सुरक्षा र व्यवस्थापन

आफ्नो डाटा सुरक्षित राख्न धेरै महत्त्वपूर्ण छ। परम्परागत सफ्टवेयरबाट SaaS मोडेलहरूमा सर्दा नयाँ बाधाको परिचय हुन्छ। डाटा सुरक्षा र व्यवस्थापन कुनै पनि संगठनको लागि सबैभन्दा ठूलो बाधाहरू मध्ये एक हो। यदि डाटा सही रूपमा सुरक्षित गरिएन भने, महत्त्वपूर्ण व्यापार जानकारी लीक हुन सक्छ, र कम्पनीहरूले घाटा भोग्न सक्ने सम्भावनाहरू छन्। 

अनलाइन SaaS उपकरणका प्रयोगकर्ताहरू डाटा गोपनीयता र सुरक्षा नियमहरू बारे बढी सचेत छन्। त्यसैले SaaS प्रदायकहरूले यसलाई नजिकबाट हेर्नु आवश्यक छ। त्यहाँ SaaS उपकरणहरूको लागि उच्च माग हुनेछ जुन राम्रो डेटा सुरक्षा र व्यवस्थापन दिशानिर्देशहरू छन्। साथै, SaaS प्रदायकहरूले GDPR नीतिहरूको पालना गर्न र यस ठाउँमा चम्कन आफ्नै रूपमा कडा नीतिहरू लागू गर्न आवश्यक हुनेछ।

8. कुनै कोड उपकरण छैन

SaaS उपकरणहरूको प्रयोग प्राविधिक उद्योगमा मात्र सीमित छैन, तर यो द्रुत रूपमा विस्तार भइरहेको छ। धेरै गैर-टेक व्यक्तिहरूले SaaS उपकरणहरूसँग काम गर्दा, सबैले प्रयोग गर्न सक्ने उपकरणहरू विकास गर्न आवश्यक छ। कम्पनीहरूले रिपोर्ट गरेका छन् कि तिनीहरूका 40% प्रयोगकर्ताहरू प्राविधिक पृष्ठभूमिबाट छैनन्, त्यसैले सबैले काम गर्न सक्ने सफ्टवेयर विकास गर्नु SaaS प्रदायकहरूको लागि समयको आवश्यकता हो।

त्यसकारण नो-कोड उपकरणहरू रोल आउट हुन थालेका छन्। यी उपकरणहरूले ग्राहकहरूलाई कसरी कोड गर्ने भनेर नजानेर पनि कार्यहरू पूरा गर्न मद्दत गर्छन्। त्यस्ता SaaS उपकरणहरूमा उत्कृष्ट UI/UX हुन्छ जसले केही क्लिकहरूमा कार्यहरू पूरा गर्न मद्दत गर्दछ। नो-कोड उपकरणहरू काम गर्नको लागि प्रायः छिटो र त्रुटिहरूको लागि कम प्रवण हुन्छन्। कुनै कोड उपकरणहरूले पनि SaaS कम्पनीहरूलाई फराकिलो दर्शकहरूमा पुग्न मद्दत गर्दैन, जसले व्यापारको बिक्री र राजस्व बढाउँछ।

9. PaaS

SaaS व्यवसायहरू थप विशाल निगमहरूमा विकसित भएका छन्। यसले तिनीहरूलाई नयाँ बजारहरूमा ट्याप गर्न प्रशस्त ग्राहकहरू र सम्पत्ति प्रदान गरेको छ। प्लेटफर्म एज ए सर्भिस (PaaS) अर्को यस्तो बजार हो जुन बढिरहेको छ। SaaS व्यवसायहरूसँग राम्रो ग्राहक आधार भएकोले, तिनीहरूले PaaS व्यापार मोडेलमा प्रवेश गर्ने प्रयास गर्नेछन्। यस मोडेलमा, सेवा प्रदायकले व्यवसायहरूलाई सेवाको रूपमा आवश्यक कम्प्युटिङ प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ। प्रयोग गरिएका स्रोतहरूको लागि मात्र चार्ज गर्दै।

10। मिसिन शिक्षा

मेसिन लर्निङलाई व्यवसायहरूले सफल हुनको लागि प्रयोग गर्न सक्ने सबैभन्दा उन्नत प्रविधिहरू मध्ये एक मानिन्छ। मेसिन लर्निङ AI को एक भाग हो, जसले निश्चित डाटाबाट परिणामहरूको भविष्यवाणी र वर्गीकरण गर्न काम गर्छ। यसले प्रत्येक निर्णयको नतिजा पहिल्यै भविष्यवाणी गरेर व्यवसायहरूलाई सफल हुन मद्दत गर्न सक्छ। यसले व्यवसायहरूलाई वृद्धिको प्रकाशमा थप सूचित निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्नेछ। साथै, पहिले नै नतिजाहरू थाहा पाउँदा व्यवसायहरूलाई उनीहरूको लक्ष्यहरू पूरा गर्नका लागि तिनीहरूको निर्णयहरू ट्वीक गर्न मद्दत गर्न सक्छ।

मेसिन लर्निङ क्षमताहरूसँग जोडिएका SaaS अनुप्रयोगहरू बढ्दै जानेछन्। व्यापारमा बढ्दो प्रतिस्पर्धाको कारणले यस्ता अनुप्रयोगहरूको माग पहिले नै धेरै उच्च छ। व्यवसायहरूले आफ्ना प्रक्रियाहरूमा मेसिन लर्निङ इन्फ्युज गर्न स्वतन्त्र रूपमा खर्च गर्नेछन्, र यसले मेसिन लर्निङको बजार मूल्यलाई छत माथि लैजानेछ। कुनै पनि कम्पनीले तिनीहरूलाई बढ्न मद्दत गर्न सक्ने अवसरहरू गुमाउन चाहँदैन।

लपेट्दै

व्यवसायहरू द्रुत रूपमा परिवर्तन हुँदा, तिनीहरूको मागहरू पनि परिवर्तन हुन्छन्। एकमात्र व्यवहार्य समाधान SaaS सफ्टवेयरमा अनुकूलन गर्न हो। माथिको SaaS प्रवृत्तिहरूले उद्योगलाई अवरुद्ध गर्न जारी राख्नेछ। प्रवृत्तिहरू केही वर्षसम्म रहन्छ र त्यसपछि पूर्ण रूपमा परिवर्तन हुन्छ। किनभने SaaS सफ्टवेयर धेरै लचिलो छ र आवश्यकता अनुसार परिवर्तन गर्न सक्षम छ, यसले यो चुनौतीपूर्ण भू-भागलाई सामना गर्न सक्छ।