การดำเนินร้านค้า WooCommerce ให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องใช้ความพยายามและความอดทนเป็นอย่างมาก คุณจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ แก้ไขจุดบกพร่อง และจัดการกิจกรรมทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ คุณจะต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากการโจรกรรมทางออนไลน์กำลังเพิ่มขึ้น ความปลอดภัยของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณควรมีความสำคัญสูงสุด เนื่องจากผู้คนต้องเข้าสู่ระบบและอัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับการรับประกันราคาที่ดีที่สุด
เมื่อคุณขายของออนไลน์ คุณจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: ชื่อส่วนบุคคล หมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่ และอื่นๆ เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพซึ่งรวบรวมข้อมูลใหม่อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นคุณจึงมีข้อมูลที่คุณต้องรับผิดชอบมากขึ้นเรื่อยๆ คุณต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจากแฮกเกอร์และผู้บุกรุก ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้อย่างมั่นใจ รายได้ของคุณจากอุบัติเหตุและยอดขายที่หายไป
เก็บบันทึกการขายทั้งหมดเป็นนาทีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีและกฎหมาย รักษาแบรนด์และชื่อเสียงของคุณในฐานะธุรกิจที่น่าเชื่อถือ และหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนธุรกิจของคุณจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ เช่น ยอดขายที่หายไปเนื่องจากการชน การคืนเงินจากสินค้าค้างส่ง และค่าซ่อมแซมเว็บไซต์ หลายคนใช้ WooCommerce เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ WooCommerce ครองส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 40% ตามกฎทั่วไป: ยิ่งมีส่วนแบ่งการตลาดสูงเท่าใด โอกาสที่จะถูกแฮ็กก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเสริมความปลอดภัยให้กับร้านค้า WooCommerce WooCommerce นำเสนอแพลตฟอร์มที่ง่ายและปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ดังนั้น WooCommerce เพียงอย่างเดียวจึงปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ป้องกันคุณจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยภายนอก เช่น การแฮ็กหรือการโจมตีแบบเดรัจฉาน เพื่อปกป้องไซต์ WooCommerce ของคุณจากภัยคุกคามเหล่านี้ คุณต้องรักษาความปลอดภัยไซต์ของคุณและระบบอื่นๆ อย่างเหมาะสม
นี่คือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่คุณควรทำเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับร้านค้า WooCommerce ของคุณ
1. เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้ง WooCommerce ที่มีชื่อเสียง
คุณต้องการโฮสติ้งเฉพาะสำหรับ WooCommerce หรือไม่? เนื่องจากไซต์ WooCommerce โดยเฉลี่ยนั้นใช้ข้อมูลจำนวนมากและจำเป็นต้องจัดการกับทราฟฟิกที่สูง บริษัทโฮสติ้ง WooCommerce ที่เชี่ยวชาญจึงเหมาะสมกว่าบริการโฮสติ้งทั่วไป จากมุมมองด้านความปลอดภัยของ WooCommerce คุณสามารถคาดหวังให้ผู้ให้บริการรายนี้ให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมครอบคลุมพื้นที่ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณ
ใบรับรอง SSL ให้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและบล็อกแฮกเกอร์ไม่ให้เข้าถึงชื่อ ที่อยู่ รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลสำคัญอื่นๆ สำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อกู้คืนไซต์ของคุณและเปิดใช้งานในกรณีที่มีการโจมตี ตรวจสอบการโจมตีเพื่อตรวจจับและลดการโจมตีแบบเรียลไทม์
การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากผู้เชี่ยวชาญด้านโฮสติ้ง WooCommerce ที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย สภาพแวดล้อมปลั๊กอินในตัวเพื่อทดสอบปลั๊กอินและการเปลี่ยนแปลงในร้านค้าของคุณอย่างปลอดภัยก่อนที่จะเผยแพร่ ในทางปฏิบัติ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ระยะเวลาการรับประกันที่บริษัทสัญญาไว้ หากคุณมีไซต์ WooCommerce ขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์มากมายและกระตุ้นการเข้าชมจำนวนมากทุกวัน รับประกันเวลาทำงานอย่างน้อย 7%
2. การยืนยันแบบสองขั้นตอน
การมีคำหลักที่ซับซ้อนนั้นไม่เพียงพอ หากมีคนเข้าถึงร้านค้าของคุณได้ พวกเขาจะมีเวลาเพียงพอในการรวบรวมข้อมูลและเปลี่ยนชื่อโดเมนและเว็บไซต์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวดังกล่าว เราขอแนะนำให้ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนหรือ 2FA เพื่อไม่ให้ใครเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ การมีคำหลักที่ซับซ้อนนั้นไม่เพียงพอ
หากมีคนเข้าถึงร้านค้าของคุณได้ พวกเขาจะมีเวลาเพียงพอในการรวบรวมข้อมูลและเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุฉุกเฉิน เราขอแนะนำให้ใช้การยืนยันแบบสองขั้นตอนหรือ 2FA เพื่อไม่ให้ใครเข้าถึงไซต์ของคุณได้ แม้จะใช้คำพูดที่ชัดเจนและ 2FA แต่บางคนอาจพยายามบังคับบัญชีของคุณ
การโจมตีเหล่านี้แพร่หลายในหมู่ผู้ใช้ WordPress และจำนวนการโจมตีดังกล่าวก็เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณติดตั้ง Wordfence คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการโจมตีดังกล่าว แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Wordfence คุณสามารถใช้ Jetpack เป็นทางเลือกที่ดีได้ Jetpack มีให้ใช้งานในรุ่นทดลอง และมีประสิทธิภาพอย่างมากในการต้านพลังงานโดยการบล็อกตำแหน่งที่ไม่ต้องการ
3. ใช้ปลั๊กอินคุณภาพสูง
แม้ว่าปลั๊กอินและส่วนขยายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่มีเพียงบางส่วนเท่านั้นที่เหมือนกัน ปลั๊กอินที่เขียนไม่ดีทำให้แฮ็กเกอร์เข้าถึงไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น ดังนั้นควรใช้แหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้และการตรวจสอบคุณภาพเสมอ อย่าตัดมุมและดาวน์โหลดปลั๊กอินพรีเมียมเวอร์ชันฟรีจากบุคคลที่สาม พวกเขามักจะเปลี่ยนเป็นมัลแวร์ สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินของคุณเป็นปัจจุบันและทำงานร่วมกับ WordPress และ WooCommerce เวอร์ชันล่าสุดได้
4. ใช้เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย
ช่องทางการชำระเงินเป็นส่วนสำคัญของร้านค้าออนไลน์ บริการนี้ให้บริการโดยร้านค้าออนไลน์ (ธนาคารหรือบุคคลที่สาม) ที่ให้คุณโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง เมื่อเลือกผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงิน คุณต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นเชื่อถือได้และมีชื่อเสียงในด้านการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย File Transfer Protocol (FTP) เป็นวิธีการทั่วไปในการแลกเปลี่ยนไฟล์ผ่านอินเทอร์เน็ต
การถ่ายโอนไฟล์เป็นมาตรฐานในร้านค้าออนไลน์ที่ลูกค้าขอดาวน์โหลดเนื้อหาออนไลน์บางส่วนไปยังคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ด้วยการจัดการการตั้งค่า FTP คุณสามารถกำหนดสิทธิ์สำหรับการดำเนินการต่างๆ เช่น การเปลี่ยนชื่อ การคัดลอก การลบ และการอัปโหลด การขาดความปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันอาจส่งผลให้ผู้โจมตีเข้าถึงไฟล์ที่จำเป็นของเว็บไซต์ได้ การจำกัดการเข้าถึงไฟล์สำคัญดังกล่าวผ่าน FTP เป็นวิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มความปลอดภัยของเว็บไซต์
5. เก็บสำรองข้อมูล WooCommerce
การสำรองข้อมูลทุกอย่าง โดยเฉพาะเว็บไซต์ของคุณ เป็นขั้นตอนสำคัญที่หลายคนมองข้าม แม้ว่าการสำรองข้อมูลจะไม่ปกป้องไซต์ของคุณจากแฮ็กเกอร์ แต่จะทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้หากไซต์ของคุณถูกแฮ็ก การสำรองข้อมูลของคุณสามารถช่วยกู้คืนไซต์ของคุณหลังจากการโจมตีทางไซเบอร์หรือเหตุการณ์อื่นๆ เช่น ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือการหยุดทำงานเนื่องจากการรับส่งข้อมูลสูง การสำรองข้อมูลรายวันช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลการขาย คำสั่งซื้อ และข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถกู้คืนได้ในกรณีฉุกเฉิน และต่อเนื่องเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียลูกค้าและรายได้
วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คือการใช้ปลั๊กอินสำรองตามเวลาจริงของ WordPress การสำรองข้อมูลตามเวลาจริงทำให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ตลอดเวลา และมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับฐานข้อมูลที่กว้างขวาง ปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง หลายคนละเลยความจำเป็นในการกู้คืนข้อมูลแม้ว่าจะต้องใช้งานเพียงเล็กน้อยก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องสำรองไซต์ WooCommerce ของคุณไว้เสมอ
6. ใช้การปิดกั้นทางภูมิศาสตร์
บอทส่วนใหญ่มาจากประเทศต่างๆ เนื่องจากคุณจัดการเว็บไซต์ของคุณ คุณจึงรู้ว่าควรคาดหวังการเข้าชมที่เกี่ยวข้องจากที่ใด หากบันทึกเว็บไซต์ของคุณแสดงการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจากประเทศอื่น เป็นไปได้ว่าบอท ได้ คุณยังสามารถจัดการแคมเปญโฆษณาได้ ใช้ข้อมูลนี้อย่างระมัดระวัง
สรุป
ความปลอดภัยเป็นส่วนสำคัญในการเปิดร้านค้าออนไลน์ ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าไว้วางใจคุณในข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา และคุณต้องการให้พวกเขาไว้วางใจคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจออนไลน์ คุณควรใช้เวลาและเงินเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและการป้องกันร้านค้า WooCommerce ของคุณ สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงินได้อย่างมากในการกู้คืนธุรกิจออนไลน์หลังจากการโจมตีทางไซเบอร์และกู้คืน ใช้เวลาในการทำตามขั้นตอนข้างต้น และคุณจะได้เว็บไซต์ที่มีความปลอดภัยมากขึ้น