დარწმუნებული ვართ, რომ არავის უყვარს ავტოავარიაში მოხვედრა. ეს საშიშია თქვენი სიცოცხლისთვის, არის სერიოზული დაზიანებების, მანქანის დაზიანების, ფსიქოლოგიური ტრავმის და მრავალი სხვა რისკი. მაგრამ რაც უფრო უარესია ავტოკატასტროფაზე არის ხანგრძლივი დაზღვევის პრეტენზიის პროცესი და დრო, რომელიც სჭირდება სადაზღვევო კომპანიას თქვენი ანაზღაურებისთვის. მაგრამ ეს ყოველთვის არ უნდა იყოს საშინელი, დამღლელი და ტრავმული გამოცდილება, რომელიც სავსეა პრობლემებით. არსებობს გზები, რომ შემცირდეს თქვენი სადაზღვევო პრეტენზიის დამუშავების დრო. აქ არის რამოდენიმე რჩევა მანქანის დაზღვევის მოთხოვნის პროცესის დასაჩქარებლად და სწრაფად ანაზღაურებისთვის. ეს რჩევები უნდა იქნას გამოყენებული მანამ, სანამ ავარიაში მოხვდებით.
ავარიამდე
უბედური შემთხვევის მიზეზი არ არის ავარიის შემდეგ მოხვედრის დრო, არამედ ავტოავარიამდე მომზადების ნაკლებობაა. დიახ, პრევენცია ჯობია განკურნებას, მაგრამ თუ მანქანას მართავ, რამდენიც არ უნდა ეცადო, ცხოვრების რაღაც მომენტში ავტოკატასტროფაში მოხვდები. სტატისტიკის ეს სიზუსტე არის ის, რაც ხდის მომზადებას ასე მნიშვნელოვანს. პირველ რიგში, მოემზადეთ შესაბამისი ავტოდაზღვევის პოლისით, სწორი დაფარვით და მომხმარებელთა დიდი მხარდაჭერით. თუ სადაზღვევო აგენტი გყავს, ეს კიდევ უკეთესია.
ერთი შესანიშნავი რამ, რაც უნდა გააკეთოთ (და ბევრი ადამიანი არ აკეთებს) არის კამერის მიღება. კამერა არის კამერა, რომელიც მიმაგრებულია თქვენს დაფაზე და ის მხოლოდ რამდენიმე დოლარი ღირს. ეს კამერა ჩაიწერს თქვენს მგზავრობას და წარმოდგენაც არ გაქვთ, რამდენად შეიძლება გავლენა იქონიოს დაზღვევის პრეტენზიის პროცესის დროზე. ავარიის დროს ვიდეო მტკიცებულების ქონა არა მხოლოდ აჩქარებს სადაზღვევო პრეტენზიებს, არამედ ხელს უშლის სადაზღვევო თაღლითობას (როდესაც ვინმე არასწორად ცდილობს უბედური შემთხვევის დადანაშაულებას თქვენზე). ტირე კამერა ასევე აშორებს გამოძიების სირთულეს, რომელსაც სადაზღვევო კომპანიები აკეთებენ, რათა დარწმუნდნენ, რომ თქვენ გაქვთ უფლება პრეტენზია განაცხადოთ.
ავარიის დროს
როგორც კი ავტოავარიაში მოხვდებით, პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ თქვენ და თქვენი მგზავრები უსაფრთხოდ ხართ და არ დაშავებულან. შემდეგ დარეკეთ პოლიციაში. ამის შემდეგ, რაც შეიძლება მალე უნდა მიიღოთ სხვა მძღოლის სადაზღვევო დეტალები. ყველა ნაბიჯის დასრულების შემდეგ დაუკავშირდით თქვენს სადაზღვევო კომპანიას და შეატყობინეთ უბედური შემთხვევის შესახებ. აუცილებლად შეატყობინეთ პოლიციელებსაც. ავტოსაგზაო შემთხვევა, თუ პოლიციას არ ეცნობა, სადაზღვევო კომპანიების მიერ არ ითვლება უბედურ შემთხვევად. თქვენ არ შეგიძლიათ პრეტენზია, თუ პოლიციელები არ არიან ჩართული.
მეორე ნაბიჯი არის ავარიის სურათების გადაღება და ყველა ადგილი, სადაც თქვენი მანქანა დაზიანებულია. ჩართეთ ვიდეოებიც და გადაიღეთ სხვა მანქანაც. დაარეგისტრირეთ მთელი უბედური შემთხვევა, რადგან მოგვიანებით დაგჭირდებათ. პროფესიონალური რჩევა იქნება ავარიის სიტყვიერად აღწერა ვიდეოს გადაღებისას, რათა სწორად მიაწოდოთ დეტალები პოლიციელებს და სადაზღვევო კომპანიას.
ავარიის შემდეგ
მას შემდეგ რაც ყველა იქნება ინფორმირებული, თქვენ მოგიწევთ პრეტენზია. ეს შეიძლება გაკეთდეს თქვენი სადაზღვევო კომპანიის აპის, ვებსაიტის ან სადაზღვევო აგენტის მიერ ან სატელეფონო ზარის საშუალებით. ეს ყველაზე გრძელი ნაწილია. სადაზღვევო კომპანიამ უნდა დარწმუნდეს, რომ ეს იყო ნამდვილი საგზაო შემთხვევა და არა სადაზღვევო თაღლითობის მცდელობა. თქვენი სადაზღვევო კომპანიის აგენტი (და კიდევ სხვა მძღოლის სადაზღვევო კომპანიის) დაგისვამთ კითხვებს ავარიის შესახებ. სწორედ ამიტომ არის ავარიის ვიდეოს და სურათების გადაღება ასე სასარგებლო. ეს სურათები და ვიდეოები დააჩქარებს დადასტურების პროცესს და დაგეხმარებათ დაზღვევის ფულის უფრო სწრაფად მიღებაში.
როგორ დავაჩქაროთ პროცესი
- აირჩიეთ ავტომობილის დაზღვევის სწორი კომპანია: დაზღვევის პრეტენზიის პროცესი ყველა კომპანიისთვის განსხვავდება ერთი სახელმწიფოდან მეორეში. ასე რომ, დარწმუნდით, რომ აირჩიოთ სადაზღვევო კომპანია უფრო სწრაფი პრეტენზიის პროცესით. შეინახეთ ყველა დოკუმენტი მზად: სადაზღვევო პრეტენზიებს შეიძლება დასჭირდეს ბევრი დოკუმენტი, ამიტომ ყოველთვის მართეთ და შეინახეთ დოკუმენტები სწორად, რათა შეგეძლოთ მათი წარმოება ნებისმიერ დროს, როცა კომპანია ითხოვს.
- იყავით გულწრფელი: პატიოსნება საუკეთესო პოლიტიკაა და თუ გსურთ, რომ თქვენი სადაზღვევო მოთხოვნა უფრო სწრაფად დამუშავდეს, მაშინ დაიცავით სიმართლე. არ შეეცადოთ გაზარდოთ ზიანის ღირებულება, ან რაიმე ზედმეტი დაამატოთ ამბავს. უთხარით სადაზღვევო კომპანიას სიმართლე და დაადასტურეთ იგი მტკიცებულებებით.
- იყავით დაუკავშირდით სადაზღვევო აგენტს: სადაზღვევო პრეტენზიის პროცესში შეიძლება იყოს ბევრი წინ და უკან. ეს შეიძლება მოიცავდეს ურთიერთქმედებას ზარების, ელ. ფოსტის ან შეტყობინებების მეშვეობით. დარწმუნდით, რომ რეგულარულად ამოწმებთ მათ შეტყობინებებს ან ზარებს, რადგან თქვენი მხრიდან ნებისმიერმა დაგვიანებამ შეიძლება მკვეთრად გაზარდოს საჩივრის დამუშავების დრო.
რა გავლენას ახდენს სადაზღვევო მოთხოვნის პროცესზე
რამდენიმე ფაქტორმა შეიძლება გაზარდოს თქვენი სადაზღვევო მოთხოვნის დამუშავების დრო. ეს ფაქტორები მოიცავს:
- მტკიცებულების ოდენობა: მცირე მტკიცებულების გარეშე, სადაზღვევო კომპანიას დასჭირდება დრო, რათა უზრუნველყოს, რომ ეს არ არის სადაზღვევო თაღლითობა. ამას დიდი დრო დასჭირდება და, შესაბამისად, გაზრდის სადაზღვევო პრეტენზიის დამუშავების დროს.
- ზიანის ზომა: მანქანის სერიოზულმა დაზიანებამ და რემონტის მაღალმა ფასმა შეიძლება გაზარდოს საჩივრის პროცესის დრო.
- მოლაპარაკება: იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ავტომობილი ანაზღაურდება, მანქანის ღირებულებისთვის მიღებული ანაზღაურება შეიძლება იყოს იმაზე დაბალი, ვიდრე მოელით, და რადგან ის შეთანხმებით არის შესაძლებელი, თქვენ გსურთ მიიღოთ უფრო მაღალი ანაზღაურება. ამ უთანხმოებამ შეიძლება გამოიწვიოს სადაზღვევო პრეტენზიის დამუშავების უფრო ხანგრძლივი დრო.
სხვადასხვა კომპანიებს შეიძლება ჰქონდეთ სხვა პირობები და პირობები, რომლებიც ან დააჩქარებს პრეტენზიის პროცესს ან კიდევ უფრო აჭიანურებს მას. ვინაიდან ეს არის კომპანიის შიდა ფაქტორები, ყველაფერი რაც თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ არის თქვენი ნაწილის შესრულება და საუკეთესოების იმედი. სადაზღვევო პრეტენზიების დამუშავებას შეიძლება დასჭირდეს ერთი კვირიდან რამდენიმე თვემდე. მიჰყევით ამ რჩევებს, რათა თქვენი პრეტენზიები დამუშავდეს რამდენიმე კვირაში ან ნაკლებ დროში.