בכל הנוגע לצריכת תוכן מקוונת, פרסום דיגיטלי ממלא תפקיד מכריע בשמירה על אתרים ושירותים רבים. עם זאת, האופי החודרני של מודעות מסוימות הוביל לעליית הכלים לחסימת פרסומות, מה שגרם לדאגות בקרב מפרסמים ומפרסמים. כדי לטפל בבעיה זו, המושג "מודעות מקובלות" הופיע כאמצעי, שמטרתו לאזן בין חווית המשתמש לצרכי תעשיית הפרסום. הרעיון של מודעות מקובלות מייצג מאמץ שיתופי בין משתמשים, מפרסמים ומפרסמים ליצירת סביבה מקוונת הרמונית יותר.
מהן מודעות מקובלות?
תוכנית המודעות המקובלות נוצרה מתוך כוונה ליצור נקודת ביניים בריאה בין הצרכים הלגיטימיים של משתמשים שרוצים לחסום פרסום מעצבן, לא רלוונטי וחודרני לבין בעלי אתרים התלויים בהכנסות ממודעות כדי להישאר רווחיים. במקום לחסום את כל המודעות עבור כל המשתמשים, דבר שמזיק לרשת הפתוחה, התקן מאפשר לבעלי אתרים להציג מודעות העומדות בקריטריונים מוגדרים מראש לפלח של משתמשים שהצטרפו, שלא אכפת להם מפרסום מכבד, לא פולשני. , ורלוונטי.
במהלך השנים, בעלי אתרים התנסו בדרכים שונות להפיק רווחים מהתנועה החסומה שלהם, כולל עקיפה של חסימת מודעות, מעבר למודלים של מנויים בתשלום, מכירת כרטיסים "ללא פרסומות" ובקשת משתמשים לרשום את האתר שלהם ברשימת היתרים. החיסרון של אסטרטגיות מבוססות הודעות כאלה הוא שהן משבשות את הזרימה הטבעית של המשתמשים ולכן עדות לשיעורי ביטול/הקפצה גבוהים בגלל ה-UX המפריע שלהם. מודעות מקובלות מאפשרות לבעלי אתרים לייצר רווח מבלי לשבש את ה-UX או לאלץ אפשרויות נוספות על המשתמשים.
ועדת המודעות המקובלות
התקנים לפרסום מורשה מנוהלים על ידי ועדת המודעות המקובלות (AAC). AAC יוצרת תקני פרסום לא פולשניים, שמעדיפים את חווית המשתמש ומועילים למפיקי תוכן ולמפרסמים. AAC עובדת עם מותגים בולטים, חברות טכנולוגיה ובעלי אתרים כדי לפתח קריטריונים לפורמטים לא פולשניים וידידותיים למשתמש. המטרה היא לבנות מערכת פרסום דיגיטלית שלווה בה צרכנים ומפרסמים מתקיימים יחד למען תועלת הדדית, תוך הבטחת הכנסות ממודעות של בעלי אתרים לטווח ארוך. ה-AAC מחולק לשלוש קואליציות:
- קואליציה למטרות רווח: קואליציה זו מורכבת ממפרסמים, ספקי טכנולוגיית פרסום, סוכנויות פרסום, מפרסמים ויוצרי תוכן, והיא דוגלת בחשיבות המודל הנתמך במודעות של האינטרנט ועובדת עם קואליציות אחרות כדי לקבוע את תקן המודעות המקובלות.
- קואליציית User Advocate: קואליציה זו מורכבת מארגוני זכויות דיגיטליים ומשתמשי adblock בפועל. זה קיים כדי לוודא שקול המשתמשים מיוצג בוועדה ושהסטנדרטים של מודעות מקובלות ממלאים את ההבטחה המרכזית שלהם לחוויית משתמש טובה יותר.
- קואליציית המומחים: קואליציית המומחים, המורכבת מסוכני משתמשים, סוכני קריאייטיב וחוקרים, מביאה לשולחן מומחים בתעשייה בפרסום וחסימת פרסומות.
הסיבה למבנה רשמי עם שלוש קואליציות נפרדות היא לוודא שהסטנדרטים שנוצרו על ידי AAC נבדקו על ידי כל קבוצות האינטרסים השונות.
צורך במודעות מקובלות
ניתן לייחס את תחילתן של מודעות מקובלות לגל הגובר של שימוש בחוסמי פרסומות, שדורבן על ידי הכעס של המשתמשים עם חוויות פרסומות פולשניות ומפריעות. מתוך הכרה בהשפעה על זרמי ההכנסות ועל אמון המשתמשים, התעשייה חיפשה דרך ביניים המכבדת את העדפות המשתמש תוך שמירה על כדאיות כלכלית של פרסום דיגיטלי.
היתרונות של מודעות מקובלות
האימוץ והיישום של מודעות מקובלות מציעים יתרונות רבים למשתמשים, לבעלי אתרים ולתעשיית הפרסום. יתרונות אלו תורמים לטיפוח מערכת אקולוגית מקוונת הרמונית ובת קיימא יותר.
1. חווית משתמש משופרת
העיקר של מודעות מקובלות טמון בשיפור חווית המשתמש הכוללת. על ידי עמידה בסטנדרטים מחמירים, בעלי אתרים תורמים לסביבת גלישה מהנה ומרתקת יותר, ומטפחים סנטימנטים חיוביים בקרב המשתמשים.
2. הגדלת הכנסות
פורמטים לא פולשניים של מודעות, כגון באנרים סטטיים, מודעות טקסט ומודעות מותאמות, נוטים להיות בעלי נראות ושיעורי קליקים (CTR) גבוהים יותר. ביצועי ורלוונטיות משופרים של מודעות יכולים למשוך מפרסמים איכותיים המעוניינים להציג את המודעות שלהם בסביבות ידידותיות למשתמש. לרוב בעלי האתרים יש שיעור חסימת מודעות של בין 10-40%, תלוי בנישת האתר, מקור התנועה ופיצול המכשיר. על ידי ייצור רווחים עם מודעות מקובלות, בעלי אתרים עומדים להתחיל לשחזר את ההכנסות שהם מפסידים כעת עקב חוסמי פרסומות, והכי חשוב - מבלי לבצע שינויים כלשהם באתר שלהם או לשבש את ה-UX.
3. מונטיזציה בת קיימא
מודעות מקובלות מציעות לבעלי אתרים דרך בת קיימא לייצר רווח מהפלטפורמות שלהם מעבר למודלים המסורתיים. גיוון זה בזרמי ההכנסות הוא קריטי לכדאיות ארוכת הטווח של שירותים מקוונים, מה שמספק בסיס איתן להמשך צמיחה.
4. שימור תוכן חינמי
מודעות מקובלות ממלאות תפקיד מרכזי בשימור הזמינות של תוכן בחינם באינטרנט. ככל שהמשתמשים מתרגלים יותר לפרסום לא פולשני, ישנה סבירות גבוהה יותר שהם יתמכו בפלטפורמות הנתמכות בפרסומות, ויבטיחו זמינות מתמשכת של מידע ובידור יקרי ערך ללא נטל כספי ישיר על המשתמשים.
עקרונות של מודעות מקובלות
העקרונות של מודעות מקובלות מושרשים ביצירת איזון בין חווית משתמש לצרכים הכלכליים של מפרסמים ומפרסמים. עקרונות אלה מנחים את הפיתוח והיישום של פרסומות מקוונות כדי להבטיח שהן אינן פולשניות, מכבדות את פרטיות המשתמש ורלוונטיות.
1. שקיפות
שקיפות משמשת כעמוד היסוד של מודעות מקובלות. משתמשים זכאים לדעת מתי הם עוסקים בתוכן פרסומי, ובעלי אתרים חייבים להיות ברורים לגבי נוהלי הפרסום שלהם. חשיפה ברורה בונה אמון ומטפחת מערכת יחסים פתוחה יותר בין משתמשים וספקי תוכן.
2. חוסר פולשניות
מודעות מקובלות נותנות עדיפות לגישה לא פולשנית. עליהם להשתלב בצורה חלקה בחוויית המשתמש, ולמנוע הפרעות לזרימה הטבעית של צריכת התוכן. למשתמשים צריכה להיות האוטונומיה לבטל או לקיים אינטראקציה עם מודעות מבלי להרגיש כפויים לצפות בהן.
3. רלוונטיות
הרלוונטיות היא בסיס למודעות מקובלות. פרסומות חייבות להיות מותאמות לתחומי העניין וההעדפות של המשתמשים, מה שמחייב טכניקות מיקוד מתקדמות. המטרה היא למזער את המטרד על ידי הצגת המשתמשים עם תוכן המתאים לציפיותיהם.
4. כיבוד פרטיות המשתמש
פרטיות המשתמש היא קדושה בתחום המודעות המקובלות. על המפרסמים לתעדף את קבלת הסכמת המשתמש ולוודא שאיסוף הנתונים עומד בתקני פרטיות מחמירים. שמירה על הפרטיות חיונית לשמירה על מערכת יחסים חיובית בין מפרסמים, מפרסמים ומשתמשים.
קריטריונים למודעות קבילות
כל המודעות המקובלות חייבות לעמוד בקריטריונים של (1) מיקום, (2) הבחנה ו-(3) גודל. המשמעות היא שמודעות לא צריכות לשבש את זרימת הקריאה הטבעית ויש להציב אותן מעל, מתחת או לצד התוכן הראשי. לאחר מכן, כל המודעות חייבות להיות ניתנות להבחנה ברורה מתוכן אחר ולסומן במילה "פרסומת" או שווה ערך לה. ולבסוף, ישנן הגבלות גודל קפדניות למודעות בודדות, כמו גם את שטח המסך הכולל שתופס הפרסומות, שיש להקפיד עליהן. בעלי אתרים חייבים לציית לכללים הבאים כדי להבטיח שהמודעות שלהם עומדות בקריטריונים ידידותיים למשתמש:
- פורמטים של מודעות: השתמש בפורמטים מקובלים של מודעות כמו באנרים סטטיים, מודעות טקסט ומודעות מותאמות, תוך הימנעות מפורמטים פולשניים כגון חלונות קופצים וסרטוני הפעלה אוטומטית.
- מיקום מודעה: פעל לפי השיטות המומלצות למיקום מודעה כדי לשמור על חווית משתמש חיובית. יש לשקול המלצות על צפיפות מודעות ומרווחים כדי למנוע עייפות מודעות.
- התנהגות מודעות: הימנע מהפעלה אוטומטית של מודעות אודיו ווידאו, מכיוון שהן עלולות להשפיע לרעה על חווית המשתמש. עודד את השימוש בסרטונים מושתקים או הפעלה ביוזמת המשתמש כדי לשפר את המעורבות במודעות.
קריטריונים ספציפיים
- מודעות טקסט שעוצבו תוך שימוש מופרז בצבעים ו/או אלמנטים אחרים כדי למשוך תשומת לב אינן מותרות.
- מודעות תמונה סטטיות עשויות להיחשב מקובלות, על פי הערכה של חוסר הבלשנות שלהן על סמך השילוב שלהן בדף האינטרנט.
- מודעות בתוך הפיד מותרות בין ערכים ועדכונים ומותר לתפוס יותר מקום, כל עוד הן אינן גדולות משמעותית משאר הרכיבים ברשימה או בפיד.
- מודעות חיפוש - מודעות המוצגות בעקבות שאילתת חיפוש ביוזמת המשתמש - מותרות ומותר להן להיות גדולות יותר ולתפוס שטח מסך נוסף.
- בדפים ללא תוכן ראשי, רק מודעות טקסט מותרות.
קריטריונים למודעות לנייד
- דרישות מיקום
- מותר למקם סוגי מודעות סטטיות בכל מקום בדף הנייד.
- מותר להציב מודעות קטנות כמודעה דביקה בתחתית המסך. פורמטים אחרים אינם מורשים להיות דביקים.
- סוגי מודעות גדולים (למשל מודעות אריחים מותאמים) מותר להציב רק תחת תוכן ראשי.
- דרישות גודל
- מודעות המיושמות בדף אינטרנט לא יכולות לתפוס יותר מ-50 אחוזים מהחלק הגלוי של דף האינטרנט.
- למודעות המיושמות כ'מודעה דביקה' יש הגבלת גובה מקסימלית של 75 פיקסלים (או 15%).
- מתחת לתוכן הראשי, המודעות עשויות לתפוס עד 100% משטח המסך.
- אנימציות
- אנימציות מותרות עבור סוג המודעה 6×1 כאשר היא ממוקמת כמודעה 'דביקה' בתחתית המסך. אנימציות חייבות לעמוד בתקן LEAN עבור אנימציות, ויש לכלול כפתור סגירה או מנגנון סגירה אחר.
יישום מודעות מקובלות
הטמעת מודעות מקובלות כרוכה בשילוב של עמידה בתקני התעשייה, שיתוף פעולה עם מחזיקי עניין מרכזיים ומחויבות למשוב ממשתמשים ולשיפור מתמיד.
1. תקני תעשייה
כמה ארגונים, כמו הקואליציה למודעות טובות יותר, קבעו סטנדרטים מקיפים בתעשייה למודעות מקובלות. תקנים אלה כוללים קווים מנחים לגבי פורמטים של מודעות, אסטרטגיות מיקום ונורמות התנהגות התורמות ביחד לחוויית משתמש חיובית ולא פולשנית.
2. שותפויות חוסמי פרסומות
בגישה פרואקטיבית, בעלי אתרים יכולים ליצור שיתופי פעולה עם מפתחי חוסמי פרסומות. השתתפות בתוכניות המאפשרות למודעות מקובלות לעקוף מסננים חוסמי פרסומות מחייבת התחייבות לשמירה על סטנדרטים ספציפיים של איכות מודעות, תוך טיפוח יחסי שיתוף פעולה בין בעלי אתרים ומפתחים.
3. משוב משתמשים
חידוד מתמיד הוא אינהרנטי למסגרת המודעות המקובלות. על בעלי אתרים ליישם מנגנוני משוב חזקים של משתמשים, שיאפשרו להם לקבל תובנות לגבי העדפות המשתמש ודאגותיהם. תהליך איטרטיבי זה מאפשר לבעלי אתרים להתאים את אסטרטגיות הפרסום שלהם בזמן אמת, מה שמבטיח גישה ממוקדת המשתמש.
מה לא נחשב מודעה מקובלת?
סוגים מסוימים של מודעות או פרסומות מנוסים נמצאו פולשניות או מופרעות מכדי להיות חלק מהתקן, הנה כמה מהם:
- מודעות שטוענות מודעות חדשות באופן גלוי אם התוכן הראשי לא משתנה.
- מודעות עם אפקטי ריחוף מוגזמים או שאינם ביוזמת המשתמש.
- מודעות מונפשות.
- הפעלה אוטומטית של מודעות סאונד או וידאו.
- מודעות מתרחבות.
- בדרך כלל מודעות תמונה גדולות מדי.
- מודעות דפי ביניים.
- מודעות שכבת-על.
- מודעות שכבת-על בווידאו.
- חלונות קופצים.
- פופ אנדר.
- מודעות וידאו לפני סרטון.
- מודעות מדיה עשירה (למשל מודעות פלאש, מודעות גלי הלם וכו').
מדידת הצלחה
כדי לאמוד את ההשפעה של מודעות מקובלות על מעורבות המשתמש והכנסות ממודעות, בעלי אתרים יכולים לעקוב אחר מדדי ביצועים מרכזיים (KPIs) כגון נראות מודעה, שיעור קליקים ומשוב משתמשים. ניתוח נתונים אלה יאפשר לבעלי אתרים לקבל החלטות מושכלות ולבצע אופטימיזציה של אסטרטגיות המודעות שלהם לתוצאות טובות יותר.
אתגרים וביקורות על מודעות מקובלות
בעוד שהמושג של מודעות מקובלות שואף ליצור איזון בין חווית משתמש וצרכי פרסום, הוא לא חף מאתגרים וביקורות. ההתייחסות לחששות אלו חיונית להמשך הפיתוח והקבלה של גישה זו.
1. יצירת האיזון העדין
השגת שיווי משקל בין חווית משתמש להכנסות מפרסום נותרה אתגר מתמשך. בעלי אתרים מוצאים את עצמם מנווטים בחבל דק עדין, שואפים לעמוד ביעדים פיננסיים מבלי לפגוע בשלמות חווית המשתמש.
2. שונות הגדרה
האופי הסובייקטיבי של העדפות המשתמש מציג שונות בהגדרה של "מקובל". מה שמשתמש אחד מוצא לא פולשני, עלול אחר לתפוס כמפריע. יצירת תקן מוסכמים אוניברסלי שמתאים לשונות זו היא משימה אדירה.
3. נוף טכנולוגי מתפתח
ההתפתחות המהירה של הטכנולוגיה מציגה אפיקים חדשים להצגת מודעות. מפרסמים ומפרסמים חייבים להסתגל לטכנולוגיות המתפתחות תוך שמירה על העקרונות של מודעות מקובלות, תוך הבטחה שההתקדמות לא פוגעת בחוויית המשתמש.
סיכום
מודעות מקובלות הן פתרון מנצח עבור בעלי אתרים המעוניינים למצוא את האיזון המתאים בין חווית משתמש להכנסה ממודעות. על ידי הקפדה על עקרונות של שקיפות, חוסר פולשניות, רלוונטיות ופרטיות, התעשייה מבקשת לפלס דרך המשלבת את חווית המשתמש עם הדרישות הכלכליות של הפרסום הדיגיטלי. המחויבות המתמשכת לשכלל ולהטמיע תקני מודעות מקובלות תהיה מרכזית ככל שהנוף הדיגיטלי ממשיך להתפתח, מה שמבטיח עתיד בר-קיימא וממוקד במשתמש לצריכת תוכן מקוון.