Kanunay namong i-associate ang text messaging sa usa ka paagi sa pagpakigsulti sa mga higala ug pamilya. Bisan pa, mahimo usab kini nga usa ka hinungdanon nga himan sa sulod sa palibot sa negosyo. Kung epektibo nga gigamit, ang pagpadala sa usa ka text message makapadali ug makapabag-o sa paagi diin ang mga kauban magkontak sa usag usa ug mahuman ang negosyo. Atong tan-awon pag-ayo ang text messaging sa negosyo ug ipasiugda kung nganong kinahanglan kini nga mahimong bahin sa estratehiya sa komunikasyon sa imong negosyo.
1. Pagdaginot sa panahon ug salapi
Usa sa mga bentaha sa negosyo text messaging mao nga kini makadaginot sa panahon ug salapi. Sa modernong panahon, ang komunikasyon nahimong hilabihan ka importante sa trabahoan. Ang oral nga komunikasyon nanginahanglan usa ka nawong-sa-nawong nga miting o tawag sa telepono, apan sa mga mobile device nga kaylap kaayo, daghang mga tawo ang nagsugod sa pagpakigsulti pinaagi sa mga text message. Ang ubang mga kompanya nakamatikod pa gani sa pagkunhod sa chatter sa opisina pinaagi sa telepono o email sukad nahimong popular kaayo ang mobile communication.
2. Dugang nga seguridad
Laing bentaha sa text messaging sa negosyo mao nga naghatag kini og mas taas nga lebel sa seguridad kaysa kadaghanan sa ubang mga porma sa komunikasyon tungod kay ang mga selpon sa nagpadala ug nakadawat lamang ang nalambigit sa proseso.
3. Sayon ipasa ang mga mensahe
Dugang pa, ang mga teksto mahimong dali nga mabalhin gikan sa usa ka aparato ngadto sa lain nga dili mawala ang kalidad sa datos. Sa kasukwahi, kung magpaambit sa usa ka email, ang mensahe mahimong makompromiso sa panahon sa proseso, maghatag usa ka dili maayo nga impresyon sa mga kliyente ug makapahinay sa negosyo.
4. Accessible ug diha-diha dayon
Ang mga tawo naggamit sa ilang mga cell phone nga mas kanunay kaysa kaniadto. Ang text messaging sa negosyo dayon naghatag usa ka maayo nga paagi aron mapadayon ang pagkontak sa mga kliyente ug empleyado. Human sa tanan, ang tanan adunay ilang mobile phone uban kanila halos gabii ug adlaw. Ayaw kalimti, bisan pa, aron susihon ang bisan unsang lokal nga ligal nga mga pagdili bahin sa kung kinsa ang mahimo nimong ipadala nga wala gihangyo nga mga mensahe ug sa unsang orasa. Ug siyempre, ang imong team nanginahanglan usab og downtime. Ang mga negosyo mahimo usab nga mogamit sa mga teksto ingon usa ka paagi sa pagpadala hinungdanon nga mga alerto bahin sa umaabot nga mga miting o uban pang mga panghitabo, labi na kung hapit na ang oras ug kinahanglan nimo ang mga tawo nga adunay update sa labing madali.
Tungod kay ang mga numero sa telepono dili na kaayo gigamit alang sa personal nga komunikasyon karon, daghang mga negosyo ang nagtipig salapi pinaagi lamang sa paghatag sa ilang mga kliyente og numero sa mobile imbes nga hatagan sila sa mga kapilian sa balay ug mobile. Ang pagtugot sa mga kliyente nga makontak sila pinaagi sa text mas kombenyente alang kanila tungod kay dili sila kinahanglan nga mogawas sa ilang paagi aron tawagan o i-email ang kompanya gawas kung kini kinahanglan.
5. Dugang nga paagi sa pagpamaligya
Makabenepisyo usab ang mga negosyo gikan sa pagpamaligya gamit ang text messaging sa negosyo, nga naghatag usa ka personal nga paghikap nga wala sa ubang mga porma sa advertising. Mahimo nimong ipadala ang mga diskwento nga pang-promosyon ug uban pang mga kupon direkta sa mga telepono sa imong mga kostumer, nga himuon kini nga labi ka dali alang kanila nga magamit nga dili kinahanglan nga mag-imprinta bisan unsa o magdala sa mga kupon nga papel.
Ang mga tiggamit sa mobile makadawat og impormasyon sa bisan unsang oras ug dali nga makahimo og aksyon niini (lakip ang pagtawag, pagbisita sa webpage sa establisemento, o pag-download sa aplikasyon). Sa kasukwahi, kung adunay makadawat og advertisement sa ilang mailbox o inbox, dili gyud nila kini susihon tungod lang kay dili nila gusto nga mogawas sa ilang paagi aron mahimo kini, o kini mapunta sa ilang folder sa spam.
6. I-personalize ang komunikasyon sa kustomer
Makabenepisyo usab ang mga negosyo gikan sa text messaging sa negosyo sa ilang mga paningkamot sa paghimo sa serbisyo sa kustomer nga mas personal ug kombenyente. Makadawat sila og feedback direkta gikan sa ilang mga kustomer, nga makatabang kanila sa paghatag og mas maayong serbisyo sa umaabot.
7. Multi-tasking nga mga oportunidad
Naglingkod ka ba sa reception nga naghulat nga moadto sa usa ka appointment nga kinahanglan nga makontak sa usa ka tawo apan nagpanuko sa pagtawag? Tingali naa ka sa tren nga nagbiyahe pauli? Samtang mahimo kang makiglalis nga mahimo kang motawag sa telepono sa bisan hain niana nga mga sitwasyon, adunay tinuod nga potensyal nga kini makabalda niadtong anaa sa imong palibot. Bisan pa, ang pagpadala sa usa ka text sa usa ka kliyente o usa ka kauban maliputon ug dili tingali makadisturbo sa uban.
8. Mas paspas ang pagmemensahe
Kung mosulay ka sa pagtawag sa kliyente, mahimo nga naa na sila sa telepono, o mahimo ka nga ma-stuck sa lebel sa switchboard, dili makakontak sa imong kontak. Ang usa ka text message sayon nga ipadala direkta ngadto sa husto nga tawo, ug dili sama sa usa ka email, ang tigdawat motan-aw niini; human sa tanan, kinsa ang makalikay sa pagtan-aw sa ilang telepono kung kini nag-beep? Ang dugang nga katulin nagagikan sa kamubo sa teksto. Wala’y lugar alang sa daghang chit-chat sa wala pa moabut sa punto tungod kay nameligro ka nga magpadala daghang mga mensahe. Ang tibuuk nga diwa sa teksto kinahanglan nga mubo ug hangtod sa punto, ug kana mahimong usa ka dako nga pagtipig sa oras.