Die Weiterentwicklung der Technologie verschiebt die Grenzen und verändert die Art und Weise, wie die Logistik weltweit abgewickelt wird. Heutzutage sind wir daran gewöhnt, dass alles online ist und wir sofort darauf zugreifen können. Jetzt ist es je nach Wohnort möglich, ein Paket weniger als eine Stunde nach der Bestellung zu erhalten. Verbesserte Technologie hat auch die Produktivität in der Lieferkette erhöht und Kosten und Fehler minimiert. Diese Verbesserungen kommen allen Bereichen des Logistikgeschäfts zugute: Expresstransport, globaler Transport (See- und Lufttransport), Lieferkettenmanagement und Sendungsverfolgung.
1. Sendungsverfolgungssysteme
Früher buchten Kunden Sendungen, erhielten einen voraussichtlichen Liefertermin und blieben dann im Dunkeln, es sei denn, sie entschieden sich für einen Anruf. Heutzutage ermöglichen Web- und Softwareverbesserungen Kunden den Zugriff auf Transport- und Überwachungssysteme rund um die Uhr. Dies verbessert das Benutzererlebnis und spart außerdem Geld und Zeit.
2. Internet der Dinge (IoT) und Radiofrequenzidentifikation (RFID)
Viele Geräte basieren auf integrierten Wi-Fi-Funktionen und Detektoren, von Mobiltelefonen und Deckenventilatoren bis hin zu Autos. Die einfache Erreichbarkeit von Wi-Fi und dem Internet verbindet alle mit allen, weshalb es „Web of Things“ genannt wird. Das IoT eröffnet seiner Vertriebskette viele Möglichkeiten, wie z. B. die Reduzierung von Verzögerungen und Kosten durch die Vermeidung von Risiken. Sensoren werden an Taxis, Frachtschiffen, Zügen usw. angebracht und mit einem Alarmsystem oder Dispatcher verbunden, der die Verfolgung und Überwachung übernimmt.
Diese Detektoren verarbeiten und übermitteln die Daten an das Team, das anschließend Einblick in verborgene Gefahren und Verständnis erhält. Obwohl IoT keine völlig neue Technologie ist, beeinträchtigt es weiterhin das Potenzial für die Logistik und ermöglicht eine präzisere Sichtbarkeit während des Transports und des Versands von Produkten. Die RFID-Technologie, die ebenfalls seit einigen Jahrzehnten eingesetzt wird, ist eine beliebte arbeitssparende Möglichkeit für Anbieter, ihre Lagerbestände zu überwachen. Auf der Ware wird ein Etikett oder ein Detektor angebracht und es werden Funkwellen ausgesendet.
Anschließend werden die Informationen vom Unternehmen entgegengenommen und verarbeitet. Mit RFID-Tags vergleichbar sind Barcodes, aber die außergewöhnliche Geschwindigkeit der Datenübermittlungs- und Informationsverarbeitungssysteme von RFIDs ist für Unternehmen viel attraktiver, ebenso wie die Art und Weise, wie sich die Technologie verändert. Viele Unternehmen verwenden RFID-Tags in ihren Versorgungslagern, um Container zu verfolgen. Andere Unternehmen nutzen bereits RFID-Tags, beispielsweise die Bekleidungsindustrie und große Freizeitparks.
3. Autonome Lkw und Drohnen
Ein Universum, in dem ein PC Sie von Punkt A nach Punkt B schiebt oder Sie ein Paket von einem fliegenden unbemannten Luftfahrzeug erhalten, klingt wie etwas aus einem Film. Drohnenlieferungen erwecken den Eindruck, dass man nicht während einer vorher festgelegten Zeitspanne warten muss, um ein Paket zu erhalten. Autonome Autos können die Effizienz im Versandprozess steigern.
4. Verbesserte GPS-Genauigkeit
Die Zeiten, in denen Sie Anweisungen vom Computer ausdruckten, bevor Sie das Haus verließen, sind längst vorbei. Mittlerweile nutzt fast jeder GPS, sei es im Fahrzeug oder im Mobiltelefon integriert. Die Funktionalität der Geräte hat im Laufe der Zeit drastisch zugenommen und hilft nicht nur verlorenen und vermissten Fahrern, sondern verbessert auch die Lieferkette. Die innovative Genauigkeit von GPS ermöglicht eine höhere Produktivität und zufriedene Kunden, indem die LKW-Standorte überwacht und Transporte durch den Zugriff auf aktualisierte Besucherinformationen verbessert werden.
5. Soziale Medien
Die Fähigkeit sozialer Netzwerke verbessert die Logistikbranche und die Arztpraxen insgesamt. Diese Programme werden für Unternehmen zur einfachsten und effektivsten Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren und dringende Informationen, Wirtschaftsnachrichten und Kundenantworten schnell zu übermitteln. Der Kundensupport über soziale Netzwerke hat es einfacher gemacht, Fragen und Anliegen zu lösen.
Zusammenfassung
Um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Effizienz zu verbessern, ist es unerlässlich, auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Die Logistikbranche profitiert enorm von der neuesten Technologie und wird durch weitere Verbesserungen weiter wachsen. Die technischen Entdeckungen werden noch lange die Grenzen sprengen.