Mir tendéieren Textmessage mat engem Wee fir mat Frënn a Famill ze kommunizéieren. Wéi och ëmmer, et kann och en wäertvollt Tool am Geschäftsëmfeld sinn. Wann et effektiv benotzt gëtt, kann d'Schécken vun engem SMS wierklech d'Art a Weis wéi d'Kollege kontaktéiere matenee kontaktéieren an d'Geschäft maachen, séier beschleunegen an revolutionéieren. Mir wäerte e méi no un d'Geschäfts-Textmessage kucken a markéieren firwat et en Deel vun der Kommunikatiounsstrategie vun Ärem Geschäft muss ginn.
1. Spuert Zäit a Suen
Ee vun de Virdeeler vu Geschäftsmessage ass datt et Zäit a Suen spuert. A modernen Zäiten ass d'Kommunikatioun extrem wichteg op der Aarbechtsplaz ginn. Oral Kommunikatioun erfuerdert e Gesiicht-ze-Gesiicht Versammlung oder Telefonsgespréich, awer mat mobilen Apparater déi sou verbreet sinn, hunn vill Leit ugefaang duerch SMSen ze kommunizéieren amplaz. E puer Firmen hu souguer eng Ofsenkung vum Büro Chatter iwwer Telefon oder E-Mail gemierkt zënter datt mobil Kommunikatioun sou populär gouf.
2. Méi Sécherheet
En anere Virdeel vu Geschäfts-Textmessage ass datt et e méi héije Sécherheetsniveau bitt wéi déi meescht aner Kommunikatiounsformen, well nëmmen d'Handy vum Sender an den Empfänger am Prozess involvéiert sinn.
3. Einfach Messagen weider
Zousätzlech kënnen Texter séier vun engem Apparat op en aneren transferéiert ginn ouni d'Datequalitéit ze verléieren. Am Géigesaz, wann Dir eng E-Mail deelt, kann d'Botschaft während dem Prozess kompromittéiert ginn, wat e schlechten Androck fir Clienten gëtt an d'Geschäft verlangsamt.
4. Zougänglech an direkt
D'Leit benotzen hiren Handy méi dacks wéi jee virdrun. Business SMS bitt dann en exzellente Wee fir a Kontakt mat Clienten a Mataarbechter ze bleiwen. Ëmmerhin huet jiddereen säin Handy zimlech Nuecht an Dag bei sech. Vergiesst awer net all lokal gesetzlech Restriktiounen ze kontrolléieren iwwer wien Dir onerwënscht Messagen schéckt a wärend wéi enger Zäitskala. An natierlech brauch Är Equipe och e bëssen Ënnerbriechung. D'Geschäfter kënnen och Texter benotzen als Mëttel fir wichteg Alarmer iwwer zukünfteg Reuniounen oder aner Eventer ze schécken, besonnesch wann d'Zäit knapp ass an Dir braucht datt d'Leit sou séier wéi méiglech en Update hunn.
Mat Telefonsnummeren déi haut manner dacks fir perséinlech Kommunikatioun benotzt ginn, spuere vill Geschäfter Sue andeems se hir Clienten nëmmen eng Handysnummer ubidden anstatt hinnen souwuel doheem wéi och mobil Optiounen ze ginn. Clienten erlaben hinnen iwwer Text ze kontaktéieren ass och méi praktesch fir si well se net aus hirem Wee musse goen fir d'Firma ze ruffen oder ze e-mailen ausser et ass tatsächlech néideg.
5. Zousätzlech Method vun Marketing
D'Geschäfter kënnen och vu Marketing profitéieren mat geschäftlechen Textmessaging, wat e personaliséierten Touch gëtt deen aner Forme vu Reklammen net hunn. Dir kënnt Promotiounsrabatten an aner Couponen direkt op den Telefon vun Äre Clienten schécken, sou datt et onheemlech einfach ass fir se ze benotzen ouni eppes auszedrécken oder Pabeier Couponen ze droen.
Mobil Benotzer kréien Informatioun zu all Moment a kënne ganz einfach dorobber handelen (inklusiv Uruff, Besuch vun der Websäit vum Etablissement oder Download vun enger Applikatioun). Am Géigesaz, wann iergendeen eng Annonce an hirer Mailbox oder Inbox kritt, da kontrolléiert se se vläicht ni einfach well se net aus hirem Wee wëlle maachen fir dat ze maachen, oder se endet an hirem Spam-Dossier.
6. Personaliséiert Client Kommunikatioun
D'Geschäfter kënnen och vu Geschäfts-Textmessage profitéieren an hiren Efforten fir de Clientsservice méi perséinlech a praktesch ze maachen. Si kënnen direkt Feedback vun hire Clienten kréien, wat hinnen hëlleft an Zukunft besser Servicer ze bidden.
7. Multi-Aufgab Méiglechkeeten
Hutt Dir an der Receptioun gewaart fir an e Rendez-vous ze goen, fir mat engem a Kontakt ze kommen, awer net gär en Uruff ze maachen? Sidd Dir vläicht am Zuch ënnerwee? Wärend Dir kéint streiden datt Dir an enger vun dëse Situatiounen en Uruff kéint maachen, ass et e reelle Potenzial fir opdréngend fir déi ronderëm Iech ze sinn. Wéi och ëmmer, en Text un e Client oder e Kolleg ze schécken ass subtil an onwahrscheinlech iergendeen aneren ze stéieren.
8. Messagerie ass méi séier
Wann Dir probéiert en Uruff un de Client ze maachen, si si vläicht schonn um Telefon, oder Dir kënnt um Switchboard-Niveau hänke bleiwen, net fäeg ze sinn duerch op Äre Kontakt. Eng SMS ass einfach direkt un déi richteg Persoun ze schécken, an am Géigesaz zu enger E-Mail wäert den Empfänger se kucken; schliisslech, wien kann evitéieren op hiren Telefon kucken wann et beeps? Zousätzlech Geschwindegkeet kënnt aus der Kuerzegkeet vum Text. Et gëtt kee Raum fir vill Chit-Chat ier Dir zum Punkt kënnt, well Dir dann de Risiko riskéiert verschidde Messagen ze schécken. Déi ganz Essenz vum Text ass kuerz an zum Punkt ze sinn, an dat gëtt e groussen Zäitspuer.