Lead generation adalah proses yang cukup standar dalam dunia pemasaran digital, yang berfokus terutama pada menarik dan memelihara orang yang tertarik pada jenis produk atau layanan untuk membawa mereka melalui seluruh proses saluran penjualan. Agar perolehan prospek terjadi secara efisien, semua tugas yang membentuk pemasaran perusahaan harus merangsang minat calon konsumen terhadap apa yang dijual bisnis tersebut. Hanya memiliki lalu lintas yang baik ke situs atau blog Anda tidak menjamin, dengan sendirinya, volume penjualan dan peluang bisnis yang tinggi.
Menghasilkan prospek lebih penting daripada menghasilkan lalu lintas karena ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan bahwa investasi waktu dan uang dalam kampanye akan benar-benar menguntungkan. Artikel ini menyoroti pentingnya perolehan prospek dalam strategi komersial perusahaan dalam spektrum digital serta faktor dan teknik utama yang harus Anda andalkan untuk memastikan ROI yang baik dari perencanaan Anda. Anda perlu memelihara hubungan tersebut dengan pengunjung Anda dan membawa mereka ke titik di mana Anda benar-benar dapat menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Mengapa generasi pemimpin sangat penting dalam pemasaran digital?
Konversi dalam pemasaran digital adalah satu-satunya cara yang ada untuk semua strategi dan perencanaan yang Anda lakukan untuk memberikan hasil yang Anda harapkan. Singkatnya, generasi prospek menanggapi kebutuhan pengunjung untuk memiliki keterlibatan yang cukup dengan merek, bisnis, atau produk mereka untuk memandu mereka melakukan pembelian selama perjalanan pelanggan mereka. Dengan pemasaran masuk, dimungkinkan untuk mendapatkan klien dan pembeli potensial berkat lalu lintas konstan ke situs atau blog dan proses pembobotan prospek seperti SQL atau MQL. Yang terakhir memberikan manfaat seperti:
1. Hubungan yang langgeng
Kita tahu bahwa mempertahankan klien jauh lebih murah daripada mendapatkannya. Dengan generasi memimpin, adalah mungkin untuk menciptakan mekanisme dan memberikan nilai yang cukup untuk hubungan yang stabil antara kedua belah pihak. Pikirkan seperti ini: ini adalah cara yang efektif untuk membuat audiens Anda tertarik dengan produk dan layanan Anda daripada harus mencarinya sendiri dengan teknik pemasaran lainnya.
2. Memahami audiens Anda dengan lebih baik
Sekarang, ketika kita berbicara tentang pengetahuan audiens target, generasi prospek memungkinkan kita untuk menemukan minat, masalah, rasa sakit, dan kebutuhan dan, dengan demikian, membuat segmentasi yang lebih efisien. Bagaimana? Representasi semi-fiktif dari klien ideal Anda akan fokus pada semua materi dan strategi Anda. Selain itu, ini adalah alternatif yang sempurna untuk memahami perilaku konsumen dan membuat keputusan yang lebih baik.
3. Mengambil keputusan berdasarkan data
Memiliki alat dan teknik yang Anda inginkan untuk menghasilkan prospek akan memberi Anda kemungkinan untuk menikmati dasar informasi yang kuat tentang hal-hal yang disukai dan tidak disukai oleh calon pelanggan Anda. Misalnya, hanya dengan metode tradisional yang mahal dan lambat Anda dapat mendeteksi produk atau layanan yang mungkin berfungsi atau tidak, perubahan dalam layanan pelanggan, dan sebagainya.
4. Mengoptimalkan efisiensi keuangan
Aspek penting lainnya adalah berkat perolehan prospek, Anda dapat menghabiskan setiap sen untuk perencanaan yang memberikan hasil yang Anda inginkan. Artinya, semua upaya dan investasi akan diarahkan ke aspek yang memastikan profitabilitas dan disukai audiens target Anda. Dalam pengertian itu, kita berbicara tentang promosi dan produksi produk atau layanan Anda dan area layanan pelanggan.
5. Mengurangi siklus penjualan
Selain poin sebelumnya, di antara manfaatnya adalah kemampuan untuk mempersingkat proses penjualan dan menarik calon pelanggan dengan kemungkinan konversi atau niat beli yang lebih tinggi. Ada beberapa cara untuk mengklasifikasikan prospek menurut seberapa siap mereka untuk membeli, seperti penilaian prospek. Ini adalah salah satu teknik paling efektif untuk mengurangi siklus penjualan Anda, menghemat sumber daya, waktu, dan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Faktor penting untuk menghasilkan prospek di situs Anda
Ada poin-poin tak tergoyahkan yang harus Anda miliki di situs Anda untuk menarik dan mengonversi pengunjung Anda secara lebih efektif.
1. Pengalaman pengguna yang baik
Mungkin pemosisian membawa lebih banyak lalu lintas ke situs Anda, tetapi pengalaman pengguna akan membuat mereka tinggal di sana lebih lama. Dalam hal ini, Web Presence Optimization (WPO) muncul sebagai salah satu faktor vital penting untuk menghasilkan prospek karena, tanpa situs web yang cepat, aman, intuitif, dan responsif, pengunjung akan meninggalkan situs dan, mungkin, Anda tidak akan melihatnya. lagi.
2. Visibilitas merek
Menggunakan semua saluran yang memungkinkan -selaras dengan merek dan tujuan Anda- adalah cara terbaik untuk menarik dan mengonversi sebanyak mungkin pengguna dengan alasan dan kondisi yang tepat untuk meningkatkan visibilitas digital Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus berhati-hati untuk mencakup ruang tertentu yang memungkinkan bisnis Anda menjangkau lebih banyak orang, misalnya:
- SEO: SEO dan rangkaian teknik pengoptimalan mesin telusurnya sangat diperlukan untuk menghasilkan prospek. Selain itu, tampil di Google akan meningkatkan kehadiran digital Anda dan menarik audiens yang tertarik dengan merek Anda karena menggunakan kata kunci dan pencarian yang selaras dengannya.
- Branding di jejaring sosial: Mengandalkan platform sosial seperti Instagram, Facebook, Pinterest, antara lain, adalah strategi brilian untuk memperluas nama dan jangkauan bisnis Anda, terutama orang-orang yang tidak begitu aktif di mesin pencari.
- Iklan: Iklan atau iklan web berguna – jika ada kesempatan – untuk memajukan hasil sedikit lebih banyak dan menghasilkan prospek dengan cepat.
Selain itu, dengan sumber daya hiper-segmentasi yang ditawarkan oleh berbagai platform iklan, akan memungkinkan untuk menarik pengguna ke halaman tertentu yang akan membawa Anda lebih dekat dengan calon pelanggan terbaik Anda. Ingat, semakin banyak lalu lintas yang Anda hasilkan, semakin banyak peluang yang Anda miliki untuk menghasilkan prospek di situs Anda, selama merek Anda dan materinya menambah nilai dan memikat. Inilah sebabnya mengapa perusahaan Anda tidak perlu menginvestasikan semua sumber dayanya dalam periklanan. Anda dapat menghasilkan lebih dari 700 iklan per bulan dengan biaya terendah. Skenario ideal terdiri dari kombinasi upaya pemasaran konten dan iklan, mempromosikan materi bernilai spesifik dan tepat waktu dengan iklan untuk menghasilkan prospek yang berkualitas.
3. Menarik pengguna yang tepat
Tidak ada gunanya menarik orang yang tidak tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, bukan? Dari kreasi persona pembeli, Anda akan tahu persis kepada siapa Anda bisa “menjual” konten dan materi Anda. Di sisi lain, analisis persaingan Anda juga dapat memberi Anda indikasi yang tepat tentang tipe pengguna yang mencari apa yang Anda miliki. Anda sudah mendapatkannya! Sekarang setelah Anda mengetahui apa, ya atau tidak, yang perlu ada di situs Anda untuk mempercepat peluang menghasilkan prospek, inilah saatnya untuk membicarakan faktor-faktor yang akan membantu Anda mencapainya secara efisien.
Strategi untuk strategi generasi pemimpin
Berikut adalah strategi yang paling direkomendasikan saat ini untuk menghasilkan prospek, tentu saja, fokus pada sumber daya yang ditawarkan saluran online kepada kami, misalnya:
1. Gunakan formulir pengumpulan data
Pernahkah Anda memperhatikan jendela kecil yang muncul saat Anda berada di sebuah situs? Yah, mereka tidak ada di sana secara kebetulan. Mereka dirancang untuk menarik perhatian pengunjung dan menjadikannya bagian dari database untuk memberinya lebih banyak materi. Ada beberapa alternatif yang dapat Anda tambahkan ke situs Anda dan itu akan membantu Anda melipatgandakan daftar kontak yang sudah Anda miliki, misalnya:
- Spanduk.
- Nawala.
- Unduh materi seperti ebook atau grafik komputer.
- Jendela pop-up.
Elemen-elemen ini akan memberi tahu pengunjung secara langsung bahwa Anda tertarik untuk memberi mereka lebih banyak informasi terkait dan bahwa mereka hanya perlu meninggalkan beberapa data yang akan membantu mereka lebih dekat dengan merek Anda.
2. Buat dan sebarkan materi berharga
Tidak ada yang menarik pembaca lebih dari informasi yang berharga dan khusus. Tidak diragukan lagi, eBook, grafik komputer, template, di antara materi lainnya, adalah pilihan ideal untuk mendapatkan data Anda dengan imbalan konten yang berharga. Cobalah untuk membuat beberapa di antaranya dan tawarkan secara gratis melalui halaman arahan yang menarik dan dirancang dengan baik sehingga pengunjung merasa percaya diri untuk meninggalkan data mereka dan memulai perjalanan mereka melalui perjalanan belanja.
3. Atur acara khusus
Alternatif lain yang muncul untuk merevolusi generasi prospek Anda adalah membuat peristiwa unik di mana data Anda wajib diakses. Acara ini dapat berupa webinar, masterclass, antara lain, di mana Anda dapat memberikan informasi lengkap tentang topik tertentu dan relevan untuk persona pembeli Anda, yang memotivasi mereka untuk memberikan data mereka kepada Anda.
4. Membuat demonstrasi produk
Jika produk atau layanan Anda tidak memiliki keunggulan yang jelas atau sesuatu yang sangat baru dan inovatif sehingga Anda perlu melatih audiens Anda, akan sangat bermanfaat untuk melakukannya pada saat yang sama ketika Anda membangun database terkemuka Anda. Banyak perusahaan teknologi sudah melakukan ini, misalnya dengan mengunggah klip produk dan layanan mereka dan melakukan demonstrasi, meninggalkan yang terbaik untuk yang terakhir, di mana pengguna harus memasukkan detail kontak untuk melanjutkan. Selain itu, ada model bisnis freemium, yang memungkinkan pengguna memperoleh versi solusi dan produk yang diperlukan dan gratis, yang memungkinkan mereka mengetahui secara umum fungsionalitasnya agar lebih siap dalam mengambil keputusan pembelian.
5. Tawarkan diskon
Terkadang, untuk mendapatkan lebih banyak, Anda harus menyerah lebih banyak, apakah Anda setuju? Dalam generasi pemimpin, Anda harus memotivasi pengguna untuk lebih dekat dengan perusahaan Anda, dan apa yang lebih baik daripada memberi mereka sesuatu yang "gratis" sebagai ganti data mereka.
6. Pemasaran ulang
Jika Anda memiliki arus lalu lintas web yang stabil baru-baru ini dan sedikit konversi, Anda mungkin ingin mengandalkan pemasaran ulang untuk mengonversi pengguna yang pernah mengunjungi Anda sebelumnya. Apa yang disediakan pemasaran ulang adalah kemungkinan untuk menampilkan iklan Anda kepada orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda. Tujuannya adalah untuk menghasilkan dampak yang lebih signifikan pada seseorang yang telah menunjukkan minat pada Anda atau produk Anda. Teknik ini telah terbukti sangat berguna dalam meningkatkan konversi (terutama di e-commerce), berdasarkan prinsip dasar. Artinya, jarang seseorang membeli sesuatu saat pertama kali melihatnya.
7. Halaman web interaktif
Platform dinamis ini adalah cara yang brilian untuk membangkitkan minat pengunjung Anda, berkat membangun saluran komunikasi timbal balik dengan pengguna. Dengan cara ini, dimungkinkan untuk mengenal pengguna Anda melalui konten yang disesuaikan dengan momen tertentu di hari mereka. Ini bisa berupa:
- Komputer grafis
- ebooks
- Landing halaman
- Kalkulator
- Mikro
- kuis
- Video
- dan lain-lain
Ini adalah cara untuk menghasilkan konsistensi dengan minat calon pelanggan karena Anda menemani mereka selama navigasi mereka, yang tentunya akan meningkatkan peluang konversi. Secara umum, ini merupakan cara terbaik untuk memberikan pengalaman pengguna yang berbeda sambil mendapatkan data yang andal tentang selera, minat, kebutuhan, dan kekhawatiran pelanggan potensial. Perhatikan bahwa dalam kalkulator ini, perusahaan menempatkan sumber daya di mana ia menanyakan kepada pengguna berapa ukuran basis kontak email mereka, informasi berharga bagi mereka untuk mengetahui prospek mereka dengan lebih baik dan mempraktikkan pendekatan komersial yang paling tepat untuk masing-masing.
Kesimpulan
Manfaat membuat dan menjalankan strategi kuat untuk menghasilkan prospek dan mengelola prospek, melalui ruang berharga bagi mereka, terletak pada kenyataan bahwa Anda dapat mengubah semua kunjungan yang diterima situs web Anda menjadi peluang bisnis nyata. Ini juga merupakan cara yang sangat efisien untuk menciptakan hubungan langsung dan dekat dengan pengguna Anda untuk menerima komunikasi yang konstan dan berharga tentang materi dan penawaran, antara lain, yang dapat dibuat lebih tepercaya untuk masa depan. Hal terpenting yang harus diperhatikan dalam menghasilkan prospek adalah nilai nyata yang Anda berikan kepada audiens Anda, yaitu berfokus pada penyediaan informasi yang relevan, sehingga mereka merasa cukup percaya diri bahwa Anda adalah pilihan terbaik bagi mereka.