Dalam hal konsumsi konten online, iklan digital memainkan peran penting dalam mempertahankan banyak situs web dan layanan. Namun, sifat iklan tertentu yang mengganggu telah menyebabkan munculnya alat pemblokiran iklan, sehingga menimbulkan kekhawatiran di kalangan pengiklan dan penerbit. Untuk mengatasi masalah ini, konsep “Iklan yang Dapat Diterima” muncul sebagai jalan tengah, yang bertujuan untuk menyeimbangkan pengalaman pengguna dengan kebutuhan industri periklanan. Konsep Iklan yang Dapat Diterima mewakili upaya kolaboratif antara pengguna, penerbit, dan pengiklan untuk menciptakan lingkungan online yang lebih harmonis.
Apa itu Iklan yang Dapat Diterima?
Program Iklan yang Dapat Diterima dibuat dengan tujuan untuk menciptakan jalan tengah yang sehat antara kebutuhan sah pengguna yang ingin memblokir iklan yang mengganggu, tidak relevan, dan mengganggu, serta penerbit yang bergantung pada pendapatan iklan agar tetap memperoleh keuntungan. Alih-alih memblokir semua iklan untuk semua pengguna, yang merugikan web terbuka, standar ini memungkinkan penerbit untuk menayangkan iklan yang memenuhi kriteria yang telah ditentukan sebelumnya kepada segmen pengguna yang ikut serta dan tidak keberatan dengan iklan yang sopan dan tidak mengganggu. , dan relevan.
Selama bertahun-tahun, penerbit telah bereksperimen dengan berbagai cara untuk memonetisasi lalu lintas yang diblokir iklan, termasuk pengelakan adblock, beralih ke model langganan berbayar, menjual tiket “bebas iklan”, dan meminta pengguna untuk memasukkan situs web mereka ke daftar putih. Kelemahan dari strategi berbasis perpesanan tersebut adalah bahwa strategi tersebut mengganggu aliran alami pengguna dan oleh karena itu menghasilkan tingkat opt-out/pentalan yang tinggi karena UX-nya yang mengganggu. Iklan yang Dapat Diterima memungkinkan penerbit melakukan monetisasi tanpa mengganggu UX atau memaksakan pilihan tambahan pada pengguna.
Komite Iklan yang Dapat Diterima
Standar untuk periklanan resmi diatur oleh Acceptable Ads Committee (AAC). AAC menciptakan standar periklanan yang tidak mengganggu yang memprioritaskan pengalaman pengguna dan menguntungkan produsen konten dan pengiklan. AAC bekerja dengan merek, perusahaan teknologi, dan penerbit terkemuka untuk mengembangkan kriteria format iklan yang tidak mengganggu dan ramah pengguna. Tujuannya adalah untuk membangun ekosistem periklanan digital yang damai di mana konsumen dan pengiklan hidup berdampingan demi keuntungan bersama, sehingga menjamin pendapatan iklan jangka panjang penerbit. AAC dibagi menjadi tiga koalisi:
- Koalisi nirlaba: Terdiri dari pengiklan, penyedia teknologi iklan, biro iklan, penerbit, dan pembuat konten, koalisi ini mengadvokasi pentingnya model web yang didukung iklan dan bekerja dengan koalisi lain untuk menetapkan standar Iklan yang Dapat Diterima.
- Koalisi pendukung pengguna: Koalisi ini terdiri dari organisasi hak digital dan pengguna adblock sebenarnya. Hal ini dilakukan untuk memastikan suara pengguna terwakili dalam komite dan bahwa standar Iklan yang Dapat Diterima memenuhi janji intinya yaitu pengalaman pengguna yang lebih baik.
- Koalisi ahli: Terdiri dari agen pengguna, agen kreatif, dan peneliti, koalisi ahli menghadirkan pakar industri di bidang periklanan dan pemblokiran iklan.
Alasan dibentuknya struktur formal dengan tiga koalisi berbeda adalah untuk memastikan bahwa standar yang dibuat oleh AAC telah diperiksa oleh semua kelompok kepentingan yang berbeda.
Kebutuhan Iklan yang Dapat Diterima
Asal usul Iklan yang Dapat Diterima dapat ditelusuri ke meningkatnya penggunaan pemblokir iklan, yang dipicu oleh kekesalan pengguna terhadap pengalaman iklan yang mengganggu dan mengganggu. Menyadari dampaknya terhadap aliran pendapatan dan kepercayaan pengguna, industri ini mencari jalan tengah yang menghormati preferensi pengguna sambil menjaga kelangsungan ekonomi periklanan digital.
Manfaat Iklan yang Dapat Diterima
Penerapan dan penerapan Iklan yang Dapat Diterima menawarkan banyak manfaat bagi pengguna, penerbit, dan industri periklanan. Manfaat-manfaat ini berkontribusi dalam membina ekosistem online yang lebih harmonis dan berkelanjutan.
1. Peningkatan pengalaman pengguna
Inti dari Iklan yang Dapat Diterima terletak pada peningkatan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Dengan mematuhi standar yang ketat, penerbit berkontribusi pada lingkungan penjelajahan yang lebih menyenangkan dan menarik, sehingga menumbuhkan sentimen positif di antara pengguna.
2. Peningkatan pendapatan
Format iklan yang tidak mengganggu, seperti spanduk statis, iklan teks, dan iklan bawaan, cenderung memiliki keterlihatan dan rasio klik-tayang (RKT) yang lebih tinggi. Peningkatan kinerja dan relevansi iklan dapat menarik pengiklan berkualitas yang tertarik untuk menampilkan iklan mereka di lingkungan yang ramah pengguna. Sebagian besar penerbit memiliki tingkat pemblokiran iklan antara 10-40%, bergantung pada niche situs web, sumber lalu lintas, dan pembagian perangkat. Dengan melakukan monetisasi dengan Iklan yang Dapat Diterima, penerbit dapat mulai memulihkan pendapatan yang saat ini hilang karena pemblokir iklan, yang terpenting – tanpa melakukan perubahan apa pun pada situs mereka atau mengganggu UX.
3. Monetisasi berkelanjutan
Iklan yang Dapat Diterima menawarkan kepada penerbit jalur berkelanjutan untuk memonetisasi platform mereka di luar model tradisional. Diversifikasi sumber pendapatan ini sangat penting bagi kelangsungan layanan online dalam jangka panjang, sehingga memberikan landasan yang kuat untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.
4. Pelestarian konten gratis
Iklan yang Dapat Diterima memainkan peran penting dalam menjaga ketersediaan konten gratis di internet. Ketika pengguna menjadi lebih terbiasa dengan iklan yang tidak mengganggu, ada kemungkinan lebih besar bagi mereka untuk mendukung platform yang didukung iklan, sehingga memastikan ketersediaan informasi dan hiburan yang berharga tanpa beban finansial langsung pada pengguna.
Prinsip Iklan yang Dapat Diterima
Prinsip Iklan yang Dapat Diterima berakar pada penciptaan keseimbangan antara pengalaman pengguna dan kebutuhan ekonomi penerbit dan pengiklan. Prinsip-prinsip ini memandu pengembangan dan penerapan iklan online untuk memastikan iklan tersebut tidak mengganggu, menghormati privasi pengguna, dan relevan.
1. Transparansi
Transparansi berfungsi sebagai pilar dasar Iklan yang Dapat Diterima. Pengguna berhak mengetahui kapan mereka terlibat dengan konten iklan, dan penerbit harus terbuka tentang praktik periklanan mereka. Pengungkapan yang jelas akan membangun kepercayaan dan memupuk hubungan yang lebih terbuka antara pengguna dan penyedia konten.
2. Tidak mengganggu
Iklan yang Dapat Diterima mengutamakan pendekatan yang tidak mengganggu. Mereka harus berintegrasi secara mulus ke dalam pengalaman pengguna, menghindari gangguan terhadap aliran alami konsumsi konten. Pengguna harus memiliki kebebasan untuk menutup atau berinteraksi dengan iklan tanpa merasa terpaksa untuk melihatnya.
3. Relevansi
Relevansi adalah kunci utama untuk Iklan yang Dapat Diterima. Iklan harus disesuaikan dengan minat dan preferensi pengguna, sehingga memerlukan teknik penargetan tingkat lanjut. Tujuannya adalah untuk meminimalkan gangguan dengan menyajikan konten yang sesuai dengan harapan pengguna.
4. Hormati privasi pengguna
Privasi pengguna adalah hal yang sakral dalam bidang Iklan yang Dapat Diterima. Pengiklan harus memprioritaskan perolehan izin pengguna dan memastikan pengumpulan data mematuhi standar privasi yang ketat. Menjunjung tinggi privasi sangat penting untuk mempertahankan hubungan positif antara pengiklan, penerbit, dan pengguna.
Kriteria Iklan yang Dapat Diterima
Semua Iklan yang Dapat Diterima harus memenuhi kriteria (1) penempatan, (2) pembedaan, dan (3) ukuran. Artinya, iklan tidak boleh mengganggu alur membaca alami dan harus ditempatkan di atas, di bawah, atau di samping konten utama. Selanjutnya, semua iklan harus dapat dibedakan dengan jelas dari konten lain dan ditandai dengan kata “iklan” atau yang setara. Dan yang terakhir, ada batasan ukuran yang ketat untuk masing-masing iklan, serta total ruang layar yang ditempati oleh iklan, yang harus dipatuhi. Penayang harus mematuhi aturan berikut untuk menjamin bahwa iklan mereka memenuhi kriteria ramah pengguna:
- Format iklan: Gunakan format iklan yang dapat diterima seperti spanduk statis, iklan teks, dan iklan bawaan, sambil menghindari format yang mengganggu seperti pop-up dan video putar otomatis.
- Penempatan iklan: Ikuti praktik terbaik penempatan iklan untuk mempertahankan pengalaman pengguna yang positif. Rekomendasi kepadatan dan jarak iklan harus dipertimbangkan untuk mencegah kelelahan iklan.
- Perilaku iklan: Hindari memutar otomatis iklan audio dan video, karena dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna. Mendorong penggunaan video yang dibisukan atau pemutaran yang dimulai oleh pengguna untuk meningkatkan keterlibatan iklan.
Kriteria khusus
- Iklan teks yang dirancang dengan penggunaan warna dan/atau elemen lain secara berlebihan untuk menarik perhatian tidak diizinkan.
- Iklan gambar statis mungkin memenuhi syarat sebagai iklan yang dapat diterima, berdasarkan evaluasi terhadap tidak mengganggunya berdasarkan integrasinya pada laman web.
- Iklan dalam feed diperbolehkan berada di antara entri dan feed dan diperbolehkan menggunakan lebih banyak ruang, selama iklan tersebut tidak jauh lebih besar dibandingkan elemen lain dalam daftar atau feed.
- Iklan penelusuran – iklan yang ditampilkan setelah kueri penelusuran yang dilakukan pengguna – diperbolehkan dan diizinkan berukuran lebih besar serta menggunakan ruang layar tambahan.
- Pada halaman tanpa konten utama, hanya iklan teks yang diperbolehkan.
Kriteria untuk iklan seluler
- Persyaratan penempatan
- Jenis iklan statis diperbolehkan ditempatkan di mana saja pada halaman seluler.
- Iklan kecil diperbolehkan ditempatkan sebagai iklan tempel di bagian bawah layar. Format lain tidak boleh melekat.
- Jenis iklan berukuran besar (misalnya iklan ubin asli) hanya diperbolehkan ditempatkan di bawah konten utama.
- Persyaratan ukuran:
- Iklan yang diterapkan pada laman web tidak boleh menempati total lebih dari 50 persen bagian laman web yang terlihat.
- Iklan yang diterapkan sebagai 'iklan melekat' memiliki batasan tinggi maksimum sebesar 75 piksel (atau 15%).
- Di bawah Konten Utama, iklan dapat menempati hingga 100% ruang layar.
- animasi
- Animasi diperbolehkan untuk jenis iklan 6×1 bila ditempatkan sebagai iklan 'lekat' di bagian bawah layar. Animasi harus mematuhi standar LEAN untuk animasi, dan tombol tutup atau mekanisme penutupan lainnya harus disertakan.
Menerapkan Iklan yang Dapat Diterima
Penerapan Iklan yang Dapat Diterima melibatkan kombinasi kepatuhan terhadap standar industri, kolaborasi dengan pemangku kepentingan utama, dan komitmen terhadap masukan pengguna serta perbaikan berkelanjutan.
1. Standar industri
Beberapa organisasi, seperti Coalition for Better Ads (Koalisi untuk Iklan yang Lebih Baik), telah menetapkan standar industri yang komprehensif untuk Iklan yang Dapat Diterima. Standar ini mencakup pedoman tentang format iklan, strategi penempatan, dan norma perilaku yang secara kolektif berkontribusi terhadap pengalaman pengguna yang positif dan tidak mengganggu.
2. Kemitraan pemblokir iklan
Dalam pendekatan proaktif, penerbit dapat menjalin kolaborasi dengan pengembang pemblokir iklan. Berpartisipasi dalam program yang memungkinkan Iklan yang Dapat Diterima melewati filter pemblokiran iklan memerlukan komitmen untuk mempertahankan standar kualitas iklan tertentu, membina hubungan kerja sama antara penerbit dan pengembang.
3. Umpan balik pengguna
Penyempurnaan terus-menerus merupakan hal yang melekat pada kerangka Iklan yang Dapat Diterima. Penerbit harus menerapkan mekanisme umpan balik pengguna yang kuat, sehingga memungkinkan mereka mendapatkan wawasan tentang preferensi dan kekhawatiran pengguna. Proses berulang ini memungkinkan penerbit untuk menyesuaikan strategi periklanan mereka secara real-time, sehingga memastikan pendekatan yang berpusat pada pengguna.
Apa yang tidak dianggap sebagai Iklan yang Dapat Diterima?
Jenis iklan atau pengalaman periklanan tertentu dianggap terlalu mengganggu atau mengganggu untuk menjadi bagian dari standar, berikut beberapa di antaranya:
- Iklan yang secara nyata memuat iklan baru jika konten utamanya tidak berubah.
- Iklan dengan efek hover yang berlebihan atau tidak dilakukan oleh pengguna.
- Iklan animasi.
- Putar otomatis iklan suara atau video.
- Memperluas iklan.
- Umumnya iklan gambar berukuran besar.
- Iklan halaman interstisial.
- Iklan hamparan.
- Hamparan iklan dalam-video.
- Muncul tiba-tiba.
- Pop-under.
- Iklan video pra-putar.
- Iklan multimedia (misalnya iklan flash, iklan shockwave, dll.).
Mengukur kesuksesan
Untuk mengukur dampak Iklan yang Dapat Diterima terhadap keterlibatan pengguna dan pendapatan iklan, penerbit dapat melacak indikator kinerja utama (KPI) seperti keterlihatan iklan, RKT, dan masukan pengguna. Menganalisis data ini akan memungkinkan penerbit membuat keputusan yang tepat dan mengoptimalkan strategi iklan mereka untuk hasil yang lebih baik.
Tantangan dan kritik terhadap Iklan yang Dapat Diterima
Meskipun konsep Iklan yang Dapat Diterima bertujuan untuk mencapai keseimbangan antara pengalaman pengguna dan kebutuhan periklanan, konsep ini bukannya tanpa tantangan dan kritik. Mengatasi permasalahan ini sangat penting untuk kelanjutan pengembangan dan penerimaan pendekatan ini.
1. Mencapai keseimbangan yang rumit
Mencapai keseimbangan antara pengalaman pengguna dan pendapatan iklan masih merupakan tantangan yang berkelanjutan. Penerbit mendapati diri mereka menghadapi situasi sulit, berusaha mencapai tujuan finansial tanpa mengorbankan integritas pengalaman pengguna.
2. Variabilitas definisi
Sifat subjektif dari preferensi pengguna menimbulkan variabilitas dalam definisi “dapat diterima.” Apa yang dianggap tidak mengganggu oleh satu pengguna, mungkin dianggap mengganggu oleh pengguna lain. Mencapai standar yang disepakati secara universal dan mengakomodasi variabilitas ini merupakan tugas yang berat.
3. Perkembangan teknologi
Evolusi teknologi yang pesat memperkenalkan cara-cara baru untuk penayangan iklan. Pengiklan dan penerbit harus beradaptasi dengan teknologi yang sedang berkembang sambil menjunjung tinggi prinsip Iklan yang Dapat Diterima, memastikan bahwa kemajuan tidak membahayakan pengalaman pengguna.
Kesimpulan
Iklan yang Dapat Diterima adalah solusi yang saling menguntungkan bagi penerbit yang ingin mencapai keseimbangan yang tepat antara pengalaman pengguna dan pendapatan iklan. Dengan berpegang pada prinsip-prinsip transparansi, non-intrusif, relevansi, dan privasi, industri ini berupaya menciptakan jalur yang menyelaraskan pengalaman pengguna dengan kepentingan ekonomi periklanan digital. Komitmen berkelanjutan untuk menyempurnakan dan menerapkan standar Iklan yang Dapat Diterima akan menjadi sangat penting seiring dengan terus berkembangnya lanskap digital, memastikan masa depan konsumsi konten online yang berkelanjutan dan berpusat pada pengguna.