Мы абсолютно уверены, что никто не любит попадать в автомобильную аварию. Это опасно для вашей жизни, есть риск серьезных травм, повреждения автомобиля, психологической травмы и многого другого. Но что еще хуже автомобильной аварии, так это длительный процесс выплаты страхового возмещения и время, необходимое страховой компании для возмещения вам ущерба. Но это не всегда должно быть ужасное, утомительное и травмирующее переживание, наполненное хлопотами. Есть способы сократить время, необходимое для обработки вашего страхового заявления. Вот несколько советов, которые помогут ускорить процесс подачи заявления на страхование автомобиля и быстро получить возмещение. Эти советы следует практиковать еще до того, как вы попадете в аварию.
До аварии
Все неприятности вызывает не время после того, как вы попали в аварию, а отсутствие подготовки перед автомобильной аварией. Да, профилактика лучше, чем лечение, но если вы водите машину, как бы вы ни старались, в какой-то момент жизни вы попадете в автомобильную аварию. Именно эта достоверность статистики делает подготовку такой важной. Во-первых, подготовьте соответствующий полис автострахования с правильным покрытием и отличной поддержкой клиентов. Если у вас есть страховой агент, это еще лучше.
Одна замечательная вещь, которую вам следует сделать (а многие люди этого не делают) — это приобрести видеорегистратор. Видеорегистратор — это камера, которая крепится к вашей приборной панели и стоит всего несколько долларов. Эта камера будет записывать ваше вождение, и вы даже не представляете, насколько это может повлиять на время рассмотрения вашей страховой претензии. Наличие видеодоказательства во время несчастного случая не только ускоряет получение страховых выплат, но и предотвращает любое страховое мошенничество (когда кто-то ошибочно пытается обвинить вас в несчастном случае). Видеорегистратор также избавляет от хлопот, связанных с расследованием, которое проводят страховые компании, чтобы убедиться, что вы имеете право подать иск.
Во время аварии
Как только вы попали в дорожно-транспортное происшествие, в первую очередь убедитесь, что вы и ваши пассажиры в безопасности и не пострадали. Тогда позвоните в полицию. После этого вам необходимо как можно скорее получить данные о страховке другого водителя. После выполнения всех действий обратитесь в страховую компанию и сообщите о происшествии. Не забудьте также сообщить об этом в полицию. Автомобильная авария, если о ней не сообщили в полицию, страховые компании не считают несчастным случаем. Вы не можете требовать, если в этом не участвуют полицейские.
Второй шаг — сфотографировать место аварии и все места, где ваш автомобиль был поврежден. Также включите видео и сфотографируйте другую машину. Задокументируйте всю аварию, так как это понадобится вам позже. Совет от профессионала: опишите происшествие устно во время съемки видео, чтобы вы могли правильно предоставить подробности полицейским и страховой компании.
После аварии
После того, как все будут проинформированы, вам придется подать претензию. Это можно сделать либо с помощью приложения, веб-сайта, страхового агента вашей страховой компании, либо по телефону. Это самая длинная часть. Страховая компания должна убедиться, что это было настоящее дорожно-транспортное происшествие, а не попытка страхового мошенничества. Агент вашей страховой компании (и даже страховой компании другого водителя) задаст вам вопросы об аварии. Вот почему так полезно иметь видео и фотографии аварии. Эти фотографии и видео ускорят процесс подтверждения и помогут вам быстрее получить деньги по страховке.
Как ускорить процесс
- Выберите правильную компанию по страхованию автомобилей: Процесс страхового возмещения для каждой компании варьируется от штата к штату. Поэтому обязательно выбирайте страховую компанию с более быстрым процессом возмещения ущерба. Держите все документы наготове: для страховых претензий может потребоваться много документов, поэтому всегда управляйте и храните документы должным образом, чтобы вы могли предоставить их, когда компания попросит.
- Будьте честны: честность — лучшая политика, и если вы хотите, чтобы ваша страховая претензия была обработана быстрее, придерживайтесь правды. Не пытайтесь завысить стоимость ущерба или добавить к этой истории что-то дополнительное. Расскажите страховой компании правду и подтвердите ее доказательствами.
- Оставайтесь на связи со страховым агентом: в процессе рассмотрения страхового возмещения может происходить много разговоров. Это может включать взаимодействие посредством звонков, электронных писем или сообщений. Обязательно регулярно проверяйте их сообщения и звонки, поскольку любая задержка с вашей стороны может значительно увеличить время обработки претензии.
Что влияет на процесс страхового возмещения
Несколько факторов могут увеличить время, необходимое для обработки вашего страхового заявления. К этим факторам относятся:
- Количество доказательств: при небольшом количестве доказательств или их отсутствии страховая компания не торопится, чтобы убедиться, что это не страховое мошенничество. Это займет много времени и, следовательно, увеличит время обработки страховой претензии.
- Степень ущерба: Серьезные повреждения автомобиля и высокая стоимость ремонта могут увеличить время рассмотрения претензии.
- Переговоры: в случае, если ваш автомобиль будет подсчитан, выплата, которую вы получите за стоимость автомобиля, может быть ниже, чем вы ожидаете, и, поскольку это подлежит обсуждению, вы захотите получить более высокую выплату. Это разногласие может привести к увеличению времени обработки страховой претензии.
У разных компаний могут быть другие условия, которые либо ускорят процесс подачи претензии, либо задержат его еще больше. Поскольку это внутренние факторы компании, все, что вы можете сделать, это внести свой вклад и надеяться на лучшее. Рассмотрение страховых случаев может занять от недели до нескольких месяцев. Следуйте этим советам, чтобы ваши претензии обрабатывались в течение нескольких недель или меньше.