잠재고객 타겟팅은 광고그룹에 있는 잠재고객과 네트워크를 구축하는 것을 말합니다. 이를 통해 고객의 성격, 행동, 좋아하는 것과 싫어하는 것, 조사 및 정보, 이전에 귀하의 비즈니스와 연락했던 관계에 따라 고객에게 소리칠 수 있습니다. 잠재고객 타겟팅은 캠페인의 도달범위를 극대화합니다. 더 많은 사람들이 다른 웹페이지, 애플리케이션 또는 콘텐츠를 탐색하는 동안 캠페인 링크로 리디렉션됩니다.
잠재고객 타겟팅 메커니즘
잠재고객 타겟팅을 적용할 수 있는 다양한 종류의 검색 캠페인이 있습니다. 예를 들어, 디스플레이 캠페인은 뚜렷한 취향, 취향 및 성격을 가진 사용자 그룹에 맞게 개인화됩니다. 또한 Google을 사용하면 여행 및 관광, 글로벌 비즈니스, 스포츠계 등에 속하는 다양한 팬층 중에서 선택할 수 있습니다.
귀하의 노력을 돕기 위해 Google Ads는 해당 그룹에 따라 귀하의 광고를 선별하고 특정 그룹 지향적인 관심을 충족시킵니다. 페이지 방문 기록, 과거 Google 검색과 같이 잠재고객 그룹을 선택하는 데 사용되는 정보는 캠페인 노력의 목표와 측정을 향상시킬 수도 있습니다. 캠페인에서 다양한 유형의 잠재고객을 어떻게 찾고 해결합니까? 다음은 몇 가지 예입니다.
ㅏ. 디스플레이 캠페인
- 기본 설정: 사용자의 기본 설정, 맞춤형 선호도, 행동 패턴 및 관심 기반 타겟팅을 처리합니다.
- 인구통계 데이터: 타겟팅에 중요한 영향을 미치는 광범위한 정보입니다.
- 삶의 사건: 큰 행사에 오십시오. 타겟 캠페인에 오십시오.
- 개별 구매 의도: 최신 구매자 선호도에 따라 사용자를 타겟팅합니다.
- 리마케팅: 충성도가 높은 고객과 이전 사용자에게 알리십시오.
- 고객 자원 관리(CRM) 요소: 자세한 CRM 정보를 사용하여 관심 있는 구매자에게 연락하십시오.
- 기타 관심 고객: 새로운 고객 기반을 확장하여 시야를 넓히십시오.
비. 검색 캠페인
- 친밀도: 개별 사용자의 규칙적인 활동, 패턴 및 선호도를 평가하고 타겟팅합니다.
- 인구 통계 정보: 개인의 사회적, 경제적, 건강 데이터를 기반으로 사용자를 타겟팅합니다.
- 시장 내 특성: 특정 구매 의도를 측정하고 그에 따라 고객을 타겟팅합니다.
- 리마케팅: 충성도가 높은 고객 기반과의 관계를 새롭게 하십시오.
- CRM 유틸리티: CRM 정보 솔루션을 사용하여 고객에게 다가갑니다.
- 관련 고객: 기존 고객 기반과 동일한 선호도를 표시하는 새로운 잠재 고객을 찾아 관계를 맺습니다.
씨. 동영상 캠페인
- 선호도/선별된 선호도: 가장 강한 열정과 선호도를 충족시키면서 사용자와 상호 작용합니다.
- 인구통계 데이터: 연령, 직업, 생계 등에 관한 개인 정보는 구매 결정을 유추하는 데 사용될 수 있습니다.
- 시장 내 행동: 사용자의 최신 구매 결정에 대한 캠페인을 기반으로 합니다.
- 리마케팅: 과거에 이미 제품을 사용한 적이 있는 사용자에게 도달합니다.
- CRM 고객: 미묘한 CRM 정보를 기반으로 가장 활동적이고 열정적인 고객에게 다가갑니다.
- 관련 사용자: 다시 말하지만, 유사한 좋아요 및 관심사를 가진 새로운 고객을 유치하여 고객 기반을 확장하십시오.
잠재고객을 타겟팅하는 방법
구매자의 선호도, 욕구, 행동 패턴 및 이유를 분석하고 통합한 후에는 어떻게 합니까? 사용자 기반을 특정 그룹으로 분류해야 합니다. 각 그룹은 필요에 맞는 고유한 마케팅 캠페인을 대상으로 합니다. 차례로 귀하의 판촉 콘텐츠 및 광고는 그룹마다 다릅니다. 고르고 선택하고 광고할 시간입니다. 따라서 다양한 유형의 잠재 고객과 캠페인을 통해 이들을 다루는 방법을 살펴보겠습니다.
1. 관심분야 잠재고객
관심분야 잠재고객은 가장 쉽게 깨우칠 수 있습니다. 그들의 수입, 라이프스타일, 관심사 및 구매 목표를 파악함으로써 이러한 데이터를 통합하고 사용하여 고객을 제품 및 서비스로 유인할 수 있습니다. 이러한 고객은 시장에서 선호도를 보여줄 가능성이 더 큽니다. Google에 광고를 게재하는 모든 사용자는 Gmail, 동영상, 디스플레이 및 검색 노력을 통해 관심분야 잠재고객을 다룰 수 있습니다.
2. 맞춤 관심분야 잠재고객
이는 관심분야 잠재고객보다 더 구체적이며 맞춤 관심분야 잠재고객은 선호 브랜드와 동기화됩니다. 관심분야 잠재고객이 플로팅 사용자인 경우 제품에 대한 관심이 때때로 흔들릴 수 있는 경우 맞춤 관심분야 잠재고객이 회사에 고정됩니다. 고객 선호도 잠재고객 그룹은 어떻게 평가되나요? 다음은 두드러진 요인입니다.
- 좋아요와 습관, 중요한 키워드 문구로 표시됩니다.
- 관심 그룹을 분류하는 데 활용되는 관련 웹사이트 URL.
- 시선을 사로잡는 참신하고 흥미로운 장소, 트렌드, 라이프스타일.
- 긍정적인 고객 결정을 지원하고 조장하는 매끄럽고 매끄럽고 빠른 애플리케이션. 그러면 모든 광고가 앱 사용자의 스마트폰 장치에 나타납니다.
3. 주요 이정표/생애 사건
고객의 좋은 장부에 어떻게 자신을 보관합니까? 그들이 당신의 브랜드를 긍정적이고 행복한 감정과 연관시키도록 어떻게 격려합니까? 이를 위해 최고의 청중에 대한 특정 데이터를 수집해야 합니다. 여기에는 학위, 직업 또는 상, 생일, 결혼식 및 기념일과 같은 주요 이정표가 포함됩니다. 경사스러운 날에 고객이 특별하다고 느끼게 하십시오.
YouTube 알림, Facebook 동영상, Gmail 등을 통해 소원을 빌 수 있습니다. 일상의 작은 기쁨이 먼 길을 가기 때문입니다. 그러나 어조와 메시지가 과하지 않으면서 청중에게 호소력이 있는지 확인해야 합니다. 다양한 삶의 성취에 비해 행사와 이벤트는 적습니다.
따라서 주요 생활 이벤트를 대상으로 하는 캠페인은 도달 범위가 제한적일 수밖에 없습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 이벤트는 구매 결정, 어쩌면 폭음 쇼핑과 동시에 일어날 가능성이 높습니다. 따라서 결혼 기념일을 축하하는 커플을 위한 필드가 열립니다. 의류, 그릇, 가구에서 포장 및 이사, 스마트폰, 음식, 독특한 선물에 이르기까지 모든 제품이 기회를 잡습니다.
4. 구매 의도 잠재고객
구매 의도 잠재고객은 귀하의 제품에 만족하는 충성도가 높은 고객이거나 가상 미디어에서 귀하의 브랜드를 확인한 관심 있는 고객입니다. 이러한 고객으로부터 구매 의도 잠재고객 그룹을 만들고 마케팅 캠페인에서 이들을 타겟팅하여 리드를 촉진할 수 있습니다. 간단히 말해서 구매 의도 잠재고객은 전환 가능성이 높은 잠재적인 리드입니다. 따라서 이러한 그룹에 캠페인을 집중하면 더 많은 관심을 가진 고객에게 다가갈 수 있을 뿐만 아니라 후속 판매도 극대화할 수 있습니다.
5. 인구통계학적 데이터
고객에 대한 철저한 인구 통계 정보를 사용하여 고등학생, 주부, 간병인 등 관심사가 비슷하거나 동일한 광범위한 사람들을 다룰 수 있습니다.
6. 고객 일치
영감을 받은 캠페인과 관련하여 고객 일치 타겟팅이 도움이 되는 이유는 무엇입니까? 광범위한 가상 플랫폼에서 고객을 유치하고 유지하기 위해 고객 정보(온라인 및 오프라인)를 배포하는 속도가 느려지기 때문입니다. 이러한 유용한 데이터를 통해 고객은 가장 관심 있는 고객에게 최고의 광고를 디자인하고 제시합니다. 광고의 종류는 고객의 취향과 결정에 달려 있습니다.
7. 기타 관련 잠재고객
새로운 고객이 놀라운 제품을 기다리고 있으므로 항상 시야를 넓히십시오. 유사하거나 동일한 행동 또는 취향(귀하의 산업, 브랜드 또는 제품과 관련하여)을 가진 다른 관련 잠재고객은 유인되기를 기다리고 있는 새로운 고객인 브랜드의 미래입니다. 이를 위해 Google Ads는 최신 기계 학습 알고리즘을 배포하여 유사 잠재고객 목록을 만들고 수정합니다.
잠재고객을 타겟팅하는 방법이 클릭당 지불(PPC) 전문가가 마케팅 활동을 설계하는 맥락에 크게 영향을 미쳤다는 것은 일반적인 지식입니다. 기존 및 실시간 데이터에 따라 그들의 노력이 더 미묘하고 업데이트됩니다. 따라서 그들은 귀하의 브랜드와 관련하여 익숙하지 않은 많은 잠재 고객에게 초점을 맞출 수 있습니다. 보다 개선되고 유익한 검색 캠페인을 위해 구매 의도 잠재고객을 어떻게 활용할 수 있습니까? 다음은 이 작업에 접근할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법입니다.
ㅏ. 검색 광고용 리마케팅 목록(RLSA)
RLSA는 특정 잠재고객을 현재 키워드 전략과 통합할 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 여기에서는 이미 마케팅 목록에 있는 고객을 유치하는 것을 목표로 해야 합니다. 고객은 이미 제품 구매 및 사용에 대한 만족스러운 경험을 했고 더 많이 방문할 가능성이 있습니다.
결과적으로 RLSA는 실제 및 디지털 표준 마케팅 및 판매 플랫폼에서 제품을 판매하려는 사람들에게 풍부한 연구 및 분석 가능성을 제공합니다. 시기 적절하지만 독립 실행형 캠페인을 사용하여 광범위한 고객 그룹의 관심사에 따라 캠페인을 선별하는 데 사용하는 경우 모든 마케팅 및 입소문 생성 도구를 배포할 수 있습니다.
비. 동적 검색 광고를 사용한 리마케팅(RDSA)
RLSA와 마찬가지로 RDSA는 DSA(동적 검색 광고)라는 고유한 유형의 광고와 리타게팅 목록을 병합합니다. 이는 청중 상호 작용 및 리드 생성 프로세스를 활성화합니다. 간단히 말해서 DSA는 기존 검색 키워드 목록에 반드시 속하지 않는 키워드를 포함하여 검색 노력의 범위를 확장합니다.
주어진 웹페이지에서 사용 가능한 콘텐츠에서 DSA는 미해결 쿼리를 찾습니다. RLSA와 DSA를 함께 사용하는 경우 검색 캠페인을 통해 이미 인 마케팅 목록에 있는 사용자와 연결 상태를 유지하고 관계를 통합하고 중요하지만 키워드 목록에는 없는 키워드를 입력할 수 있습니다.
씨. 이용자 누락
선택적 포함과 마찬가지로 PPC에 대한 선택적 제외도 마케팅 캠페인에 도움이 될 수 있습니다. 어때요? 당신이 이미 한 번 약혼한 고객에 대해 생각해 보십시오. 예를 들어, 새로운 고객을 유치하려는 지역 비즈니스는 사용자가 개인 정보를 한 번만(아마도 양식에) 기록해야 합니다. 왜 이 비즈니스는 동일한 고객이 광고를 클릭하도록 하는 데 비용을 지출해야 합니까? 이는 비용 효율적인 계획 없이 과소비하는 것과 같습니다.
그러므로 그들의 선호도와 애교에 따라 구체적인 목록이나 청중 그룹을 만드는 습관을 들이십시오. 정보에 입각한 목록이 있으면 반복 검색/PPC 캠페인에 동일한 고객을 포함하는 것에 대해 안심할 수 있습니다. 결과적으로 전환 가능성을 높이고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.
디. 검색 캠페인과 관련된 기타 관련 잠재고객
검색 캠페인에 대한 긍정적인 태도는 항상 새로운 고객 그룹과 틈새 제품 및 새로운 서비스를 탐색하는 공간으로 분기하여 진출하려고 합니다. 그들의 관심을 사로잡기 위해서는 고객 목록에서 벗어나 미지의 세계로 뛰어들어야 합니다. 여기에서 Google은 리마케팅 잠재고객 그룹을 수정하여 점점 더 동일한 탐색 패턴을 가진 세련된 고객 목록을 생성할 때 유용합니다.
검색 엔진의 이러한 중요한 지원을 통해 귀하만이 제공할 수 있는 경험을 기다리고 있는 관심 고객의 기성품 목록을 얻을 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 고객은 귀하의 브랜드와 놀라운 검색 캠페인에 익숙하지 않을 것입니다. 캠페인 목록에 포함된 후에는 이전 검색 캠페인과 동일한 방식으로 상호작용할 수 있습니다.
이자형. 구매 의도 잠재고객
구매 의도 잠재고객은 직접 타겟팅하지는 않지만 검색 캠페인에서 여전히 비스듬히 언급하는 고객입니다. 분명히, 그들의 취향과 행동을 충족시키는 것은 현재와 미래의 마케터의 혁신이 필요한 단계입니다. Google 디스플레이 네트워크에 있는 구매 의도 잠재고객은 주로 구매자 행동에 따라 Google 알고리즘에 의해 생성됩니다. 결과적으로 이러한 목록을 사용하여 검색 캠페인을 강화하고 강화할 수 있습니다. 이 잠재고객 그룹은 많은 관련성이 있거나 유사한 잠재고객처럼 행동하며 일반적으로 특정 시장에서 고품질의 최신 및 지배적인 소비자 트렌드를 표시합니다.
요약
이 문서에서는 성공적인 검색 캠페인을 위해 구매 의도 잠재고객을 최대한 활용하는 방법에 대한 포괄적인 설명을 제공합니다. 실제로 검색 캠페인에서 잠재고객 목록을 활용할 수 있는 접근 방식이 많이 있습니다. 그들 대부분은 많은 노력이나 시간을 필요로 하지 않습니다. 하나의 황금률? 항상 리마케팅 목록의 우선 순위를 지정하여 자주 업데이트하고 사용하여 최고의 고객에게 다가갈 수 있도록 합니다.
이 목록에 약간의 시간과 노력을 투자하면 검색 캠페인에 큰 도움이 될 것입니다. 따라서 목록을 업데이트해야 할 뿐만 아니라 클라이언트 선호도, 일반적인 행동 및 구매자 동향과 같은 기준에 따라 목록을 수정해야 합니다. 결과적으로 이 목록에 포함된 클라이언트를 사용하고 계획에 따라 포함하거나 제외할 대상 대상을 지정할 수 있습니다.