在数字营销领域,潜在客户生成是一个相当标准的过程,主要侧重于吸引和培养对某种产品或服务感兴趣的人,让他们完成整个销售渠道流程。 为了有效地产生潜在客户,构成公司营销的所有任务都必须激发潜在消费者对企业销售的产品的兴趣。 仅仅为您的网站或博客拥有良好的访问量本身并不能保证大量的销售和商业机会。
潜在客户生成比流量生成更重要,因为它是确保在活动中投入时间和金钱的唯一途径。 本文重点介绍了在数字频谱内的公司商业战略中潜在客户生成的重要性,以及您必须依赖的那些关键因素和技术,以确保您的计划获得良好的投资回报率。 您需要与访问者培养这些关系,并使他们达到可以真正为他们提供符合他们需求的解决方案的程度。
为什么潜在客户在数字营销中如此重要?
数字营销中的转换是您为获得预期成果而采取的所有策略和计划的唯一现有方式。 简而言之,潜在客户生成响应了访问者与其品牌、业务或产品充分互动的需求,以引导他们在客户旅程中进行购买。 通过入站营销,由于网站或博客的持续流量以及 SQL 或 MQL 等潜在客户加权流程,可以吸引客户和潜在买家。 后者提供以下好处:
1. 持久的关系
我们知道留住一个客户比得到一个客户要便宜得多。 通过潜在客户生成,可以创建机制并为双方之间的稳定关系提供足够的价值。 可以这样想:这是一种让您的受众对您的产品和服务感兴趣的有效方式,而不必自己使用其他营销技巧进行搜索。
2. 更好地了解您的听众
现在,当我们谈论目标受众的知识时,潜在客户的产生使我们能够发现兴趣、问题、痛点和需求,从而进行更有效的细分。 如何? 您理想客户的半虚构表示将重点关注您的所有材料和策略。 此外,它是了解消费者行为并做出更好决策的完美替代方案。
3. 基于数据的决策
拥有可用于产生潜在客户的工具和技术将使您有可能享受有关潜在客户喜欢和不喜欢的事物的坚实信息基础。 例如,只有通过昂贵且缓慢的传统方法,您才能检测到可能有效也可能无效的产品或服务、客户服务的变化等。
4. 优化财务效率
另一个重要方面是,由于潜在客户生成,您可以将每一分钱都花在提供所需结果的计划上。 也就是说,所有的努力和投资都将用于确保盈利能力和您的目标受众喜欢的方面。 从这个意义上说,我们谈论的是您的产品或服务的推广和生产以及客户服务领域。
5. 缩短销售周期
除了前一点之外,好处之一是能够缩短销售过程并吸引具有更高转化率或购买意向的潜在客户。 有多种方法可以根据潜在客户的购买准备情况进行分类,例如潜在客户评分。 它是缩短销售周期、节省资源和时间并产生更多销售额的最有效技术之一。
在您的网站上产生潜在客户的关键因素
为了更有效地吸引和转换访问者,您的网站上必须有一些不可移动的点。
1.良好的用户体验
也许定位会为您的网站带来更多流量,但用户体验会让他们在那里停留更长时间。 从这个意义上说,Web Presence Optimization (WPO) 成为产生潜在客户的重要因素之一,因为如果没有快速、安全、直观且响应迅速的网站,访问者将离开该网站,并且您可能看不到他们了。
2. 品牌知名度
使用所有可能的渠道 - 与您的品牌和目标保持一致 - 是在正确的理由和条件下吸引和转化尽可能多的用户以提高您的数字知名度的绝佳方式。 为此,您必须注意覆盖特定空间,以便您的业务能够覆盖更多人,例如:
- SEO:SEO及其一系列搜索引擎优化技术对于潜在客户的产生是不可或缺的。 此外,出现在 Google 上将提高您的数字形象并吸引对您的品牌感兴趣的受众,因为它使用与其一致的关键字和搜索。
- 在社交网络中打造品牌:依靠 Instagram、Facebook、Pinterest 等社交平台是扩大您的企业名称和影响力的明智策略,主要针对那些在搜索引擎中不太活跃的人群。
- 广告:在适当的情况下,广告或网络广告非常有用,可以进一步提高结果并快速产生潜在客户。
此外,借助不同广告平台提供的超细分资源,可以将用户吸引到特定页面,从而使您更接近最佳潜在客户。 请记住,您产生的流量越多,您在网站上产生潜在客户的机会就越大,只要您的品牌及其材料能够增加价值并吸引人。 这就是为什么您的公司不需要将所有资源都投入到广告中的原因。 您每月可以以最低的成本制作超过 700 个广告。 理想的场景包括内容和广告营销工作的结合,通过广告推广特定且及时的价值材料以产生合格的潜在客户。
3. 吸引合适的用户
吸引对你提供的东西不感兴趣的人是没有意义的,对吧? 从买家角色的创建中,您将确切地知道您可以向谁“出售”您的内容和材料。 另一方面,您的竞争分析还可以为您提供有关正在寻找您所拥有产品的用户类型的正确指示。 你明白了! 既然您知道需要在您的网站上提供什么来加速潜在客户产生机会,现在是时候讨论那些有助于您有效实现它的因素了。
潜在客户生成策略的策略
以下是当今最推荐用于产生潜在客户的策略,当然,重点是在线渠道为我们提供的资源,例如:
1. 使用数据收集表格
您是否注意到在您访问网站时弹出的小窗口? 好吧,他们不是偶然出现的。 它们旨在吸引访问者的注意力,并使其成为数据库的一部分,以便为其提供更多材料。 您可以将多种替代方案添加到您的站点,这将帮助您增加已有的联系人列表,例如:
- 标语。
- 时事通讯。
- 下载电子书或计算机图形等材料。
- 弹出窗口。
这些元素将直接告诉访问者您有兴趣为他们提供更多相关信息,他们只需要留下一些有助于他们更接近您的品牌的数据。
2. 创造和传播有价值的材料
没有什么比有价值和专业的信息更能吸引读者。 毫无疑问,电子书、计算机图形、模板以及其他材料是获取数据以换取有价值内容的理想选择。 尝试制作其中的几个,并通过有吸引力且设计良好的登录页面免费提供它们,以便访问者有信心留下他们的数据并开始他们的购物之旅。
3. 组织特别活动
另一种彻底改变您的潜在客户的替代方法是创建独特的事件,您的数据必须访问。 这些活动可以是网络研讨会、大师班等,您可以在其中为您的买家角色提供有关特定和相关主题的完整信息,从而激励他们向您提供他们的数据。
4. 制作产品演示
如果您的产品或服务没有明显的优势,或者您需要培训受众的新颖性和创新性,那么在您构建领先数据库的同时进行培训将非常有益。 许多科技公司已经这样做了,例如,通过上传其产品和服务的剪辑并进行演示,将最好的留到最后,用户必须输入联系方式才能继续。 此外,还有免费增值商业模式,允许用户获得必要和免费版本的解决方案和产品,这将使他们能够大致了解其功能,以便更好地做出购买决定。
5. 提供折扣
有时候,为了赚得更多,你必须放弃更多,你同意吗? 在潜在客户中,您必须激励用户与您的公司更加亲近,还有什么比给他们一些“免费”的东西来换取他们的数据更好的了。
6.再营销
如果您最近有稳定的网络流量并且转化很少,您可能希望依靠再营销来转化以前访问过您的用户。 再营销提供的是向已经访问过您网站的人展示您的广告的可能性。 它的目标是对已经对您或您的产品表现出兴趣的人产生更重大的影响。 基于基本原则,此技术已被证明在提高转化率(尤其是在电子商务中)方面非常有用。 也就是说,很少有人在第一次看到它时就购买它。
7. 交互式网页
由于与用户建立了相互沟通的渠道,这些动态平台是激发访问者兴趣的绝妙方式。 通过这种方式,可以通过适合他们一天中特定时刻的内容来了解您的用户。 这些可以是:
- 计算机图形学
- 电子书
- 着陆页
- 计算器
- 微型网站
- 心理测验
- 视频
- 和别的
这是一种与潜在客户的兴趣产生一致性的方法,因为您在他们的导航过程中陪伴着他们,这无疑增加了转化机会。 总的来说,它是一种提供差异化用户体验的绝佳方式,同时获取有关潜在客户的品味、兴趣、需求和关注点的可靠数据。 请注意,在这个计算器中,该公司放置了一个资源,询问用户他们的电子邮件联系人基础的规模是多少,这些信息对于他们更好地了解他们的潜在客户以及为每个潜在客户实施最精确的商业方法而言是有价值的信息。
结论
通过为他们提供宝贵的空间,创建和执行潜在客户生成和管理的稳健策略的好处在于,您可以将网站收到的所有访问转化为真正的商机。 这也是与您的用户建立直接和密切关系的一种非常有效的方式,以接收有关材料和优惠等的持续和有价值的交流,这些交流可以使未来更值得信赖。 在潜在客户生成过程中要考虑的最重要的事情是您为受众提供的真正价值,即专注于提供相关信息,让他们有足够的信心认为您是他们的最佳选择。