Ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu kan ni awọn alakoso lati awọn ẹka oriṣiriṣi ninu agbari kan. Wọn jẹ bọtini lati wakọ ilana, awọn iṣẹ ṣiṣe, awọn iṣẹ akanṣe, ati aṣeyọri iṣowo. Ni deede, iwọ yoo rii iṣuna, tita, titaja, imọ-ẹrọ, IT, awọn orisun eniyan, idaniloju didara, ati awọn apa ibamu ati ogun ti awọn miiran da lori agbari naa. Nigbagbogbo wọn jẹ oye pupọ ati pe wọn ni awọn ọgbọn to dara ni agbegbe awọn iṣẹ ṣiṣe wọn. Gẹgẹbi oṣiṣẹ olori, olori awọn iṣẹ ṣiṣe, oluṣakoso tabi olori iṣẹ akanṣe iwọ yoo ṣe itọsọna ẹgbẹ kan ti o ni awọn alamọdaju oniruuru, ti o yatọ si egos ọjọgbọn wọn, ni awọn eniyan oriṣiriṣi.
Iṣakoso to munadoko kii ṣe iṣẹ ti o rọrun. Diẹ ninu awọn italaya ti ẹgbẹ yoo ba pade ni ibaraẹnisọrọ nitori awọn ipilẹ oriṣiriṣi ati awọn iwoye ti awọn ọmọ ẹgbẹ. Awọn ibi-afẹde awọn ọmọ ẹgbẹ tun le Titari ni awọn ọna oriṣiriṣi, eyiti o ṣẹda awọn ijakadi agbara. Awọn ọmọ ẹgbẹ tun dije fun awọn orisun. Awọn eniyan tun wa ti o ṣoro pupọ lati ṣe pẹlu, ati nigbati wọn ba pade pẹlu awọn eniyan ti o ni iṣoro diẹ, iṣe iwọntunwọnsi le jẹ ẹtan pupọ. Awọn ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu ṣe afihan ọpọlọpọ awọn ami bii; ọ̀wọ̀ tó ga, ọ̀wọ̀ kékeré, ìgbéraga, ìjà, ìgbéraga, ìgbéraga, ìgbéra-ẹni-lárugẹ, ìgbéraga, ìgbẹ́kẹ̀lé, ìforítì, ìfaradà, àti ìdúróṣinṣin.
Ohun buburu ni pe a ko le yago fun awọn ọmọ ẹgbẹ ti o ni iru awọn iwa bẹẹ. Wọn sa fun ibojuwo lile nipasẹ awọn orisun eniyan, laibikita profaili alaye, ibojuwo ati ilana ifọrọwanilẹnuwo. Diẹ ninu awọn alakoso ati awọn oludari sọ pe awọn alamọdaju ti o nira julọ lati ṣiṣẹ pẹlu awọn dokita, awọn onimọ-ẹrọ, awọn ọjọgbọn, awọn agbẹjọro, awakọ awakọ, media, awọn olounjẹ, awọn oluso-aguntan, awọn aṣayẹwo, ati awọn onijaja. Awọn eniyan HR jẹ ifẹ ati korira ni iwọn kanna. Ohun ti o dara ni pe awọn ọgbọn wa lati ṣe iranlọwọ fun awọn oludari ni imunadoko ni iṣakoso awọn eniyan ti o nira ati awọn ẹgbẹ iṣẹ ṣiṣe agbelebu. Nkan yii yoo ṣe afihan awọn ọgbọn pataki lati ṣe iranlọwọ fun awọn alakoso ati awọn oludari ni imunadoko lati ṣakoso awọn ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu.
1. Awọn ọgbọn Ibaraẹnisọrọ
Awọn ọgbọn ibaraẹnisọrọ, paapaa gbigbọ ni itara lati loye, ṣe iranlọwọ lati yanju awọn iṣoro ati awọn ija. Agbara lati ṣe iyipada awọn ifẹnukonu ti kii ṣe ọrọ, gẹgẹbi ede ara, ṣe alaye iṣesi ti ẹgbẹ naa. Nigbati ẹgbẹ kan ba dẹkun pinpin awọn imọran, tabi ede ara wọn ṣe afihan awọn ami ti ilọkuro - bii awọn ejika ti o rọ tabi yago fun ifarakan oju - o ṣe afihan awọn ọran ti o wa labẹle. Wiwo awọn ifẹnukonu wọnyi ṣe pataki. Agbọye ede ara le ṣafihan awọn ifiyesi ti a ko sọ ati awọn aifọkanbalẹ laarin ẹgbẹ naa. Nipa sisọ awọn ifihan agbara aisọ ọrọ wọnyi, awọn oludari le ṣe idagbasoke agbegbe ṣiṣi diẹ sii ati atilẹyin, nikẹhin imudara iṣọpọ ẹgbẹ ati iṣelọpọ. Ṣọra ki o loye awọn ifẹnukonu ede ara lati rii daju ibaraẹnisọrọ to munadoko.
2. Awọn ọgbọn itetisi ẹdun
Awọn ọgbọn itetisi ẹdun ni ayika agbara lati loye awọn ẹdun tiwa, ati awọn ẹdun ti awọn miiran, ati lati dahun ni deede si wọn. Awọn ọgbọn wọnyi ṣe pataki fun kikọ awọn ibatan to dara julọ, mejeeji tikalararẹ ati laarin ẹgbẹ kan, ti n ṣe agbega resilience ni awọn ipo pupọ. Ibanujẹ, apakan pataki ti oye ẹdun, ṣe pataki ni pataki fun idari ti o munadoko. Nipa riri ati sọrọ awọn ikunsinu ati awọn iwulo ti awọn miiran, awọn oludari le ṣe iwuri fun igbẹkẹle, mu ibaraẹnisọrọ dara, ati ṣẹda agbegbe atilẹyin ati iṣelọpọ.
3. Ogbon olori
Awọn ọgbọn idari bii ironu ilana, yiyan, ati ikẹkọ jẹ pataki fun mimu ohun ti o dara julọ jade ninu awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ. Olori imotuntun ṣe iranlọwọ fun ẹgbẹ lati lọ kuro ni monotony, ni oye pe eniyan ni itara nipa ti ara nipasẹ awọn italaya. Nipa iwuri fun awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ lati jẹ imotuntun, awọn oludari ṣẹda agbegbe nibiti awọn eniyan kọọkan le ṣe idanwo awọn imọran tuntun ati lo ohun ti o ṣiṣẹ. Ọna yii kii ṣe imudara ẹda nikan ṣugbọn tun mu iṣelọpọ gbogbogbo ati iṣesi ẹgbẹ pọ si, ti o yori si awọn abajade to dara julọ ati agbegbe iṣẹ ti o ni agbara diẹ sii.
4. Awọn ogbon-ipinnu iṣoro
Awọn ọgbọn ipinnu iṣoro jẹ pataki fun iṣakoso ti o munadoko bi wọn ṣe n fun awọn oludari ni agbara lati koju ati bori awọn italaya ni itara. Awọn alakoso pẹlu awọn agbara ipinnu iṣoro ti o lagbara le ṣe idanimọ awọn ọran ni kutukutu, ṣe itupalẹ awọn ojutu ti o pọju, ati ṣe awọn ilana ti o dinku awọn ewu ati mu iṣelọpọ pọ si. Imọ-iṣe yii n ṣe imudara ĭdàsĭlẹ ati atunṣe laarin awọn ẹgbẹ, ṣiṣe wọn laaye lati ṣe deede si awọn ipo iyipada ati awọn idiwọ airotẹlẹ. Nipa didaṣe awọn iṣoro ni imunadoko, awọn alakoso kii ṣe ilọsiwaju iṣẹ ṣiṣe nikan ṣugbọn tun kọ igbẹkẹle ati igbẹkẹle laarin awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ, ṣiṣẹda agbara diẹ sii ati agbegbe iṣẹ idahun.
5. Awọn ogbon imọ
Awọn ọgbọn oye ṣe ipa pataki ni iranlọwọ oludari kan ni ibamu si awọn ayipada ni imunadoko, ni idaniloju pe wọn le lilö kiri ati ṣakoso awọn ipo tuntun pẹlu irọrun. Awọn ọgbọn wọnyi tun ṣẹda igbẹkẹle laarin awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ, ni iyanju wọn lati pese awọn esi ti o munadoko laisi iyemeji. Pẹlupẹlu, awọn ọgbọn oye ṣe ipilẹ ti ironu iran, n fun awọn oludari laaye lati rii awọn aye iwaju ati awọn italaya, ati idagbasoke awọn ero ilana ni ibamu. Nipa imudara aṣa ti ilọsiwaju ilọsiwaju ati ĭdàsĭlẹ, awọn ọgbọn oye fi agbara fun awọn oludari lati fun awọn ẹgbẹ wọn ni iyanju ati ṣaṣeyọri ti iṣeto.
6. Teamwork ogbon
Awọn ọgbọn iṣẹ ẹgbẹ jẹ pataki ni didimu eto iṣiro ati ifowosowopo imunadoko kọja awọn iṣẹ lọpọlọpọ laarin agbari kan. Fun apẹẹrẹ, wo oju iṣẹlẹ kan nibiti ẹka Isuna ṣe aniyan nipa awọn inawo ti o nii ṣe pẹlu rira awọn ayokele tita tuntun, lakoko ti ẹgbẹ tita dojukọ lori sisọ awọn ọran ti agbegbe agbegbe ti ko pe ati isọdọmọ ọja lọra. Nibayi, ẹka iṣelọpọ n tiraka pẹlu awọn idaduro ni awọn iṣeto iṣelọpọ. Ni iru awọn iṣẹlẹ bẹẹ, oludari gbọdọ ni agbara lati ṣọkan awọn ọmọ ẹgbẹ Oniruuru wọnyi, dẹrọ ibaraẹnisọrọ ṣiṣi, ati ṣe deede awọn akitiyan wọn si iyọrisi ibi-afẹde ti o wọpọ. Iṣọkan yii ṣe idaniloju pe awọn ifiyesi ẹka kọọkan ni a koju, ti o yori si iṣọkan ati agbegbe iṣẹ iṣelọpọ.
7. Eto ati siseto ogbon
Eto ati siseto awọn ọgbọn jẹ pataki fun ṣiṣẹda awọn ero iṣe ti o ṣeeṣe ati ṣiṣe awọn ilana imunadoko. Awọn ọgbọn wọnyi tun nilo ṣiṣe ipinnu to lagbara ati awọn agbara iṣakoso akoko. Olori kan gbọdọ jẹ ọlọgbọn ni idamo ati iṣaju awọn ọran pataki, ni idaniloju pe wọn pin akoko ati awọn ohun elo wọn si awọn agbegbe pataki julọ ati ti iṣelọpọ. Nipa idojukọ lori awọn aaye pataki wọnyi, oludari le mu imunadoko wọn pọ si ati ṣe awọn abajade aṣeyọri, ṣiṣe awọn ipinnu alaye ti o ṣe deede pẹlu awọn ibi-afẹde ati awọn ibi-afẹde gbogbogbo wọn.
8. Awọn ogbon idajọ
Ṣiṣe ko dogba si imunadoko julọ, tabi ohun ti o dabi amojuto si ọ ṣe pataki si awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ. Ifi aami ni pẹkipẹki jẹ awọn ọgbọn idajọ. Oludari gbọdọ loye iṣowo naa, kini o jẹ ki o ṣe rere ni eyikeyi akoko. Idajọ ti o dara jẹ ipilẹṣẹ lori agbọye ọpọlọpọ awọn ifosiwewe ti iṣowo, fun apẹẹrẹ, iṣakoso eewu, iṣakoso awọn orisun, akoyawo ati iwọntunwọnsi awọn iwulo ọmọ ẹgbẹ kọọkan si awọn ibi-afẹde gbogbogbo.
Diẹ ninu awọn ọmọ ẹgbẹ le lero pe awọn iwulo wọn jẹ pataki, tabi wọn ko bikita eyiti o le fa iṣẹ akanṣe kan. Idajọ ti o dara nilo ironu atupale. Alaye ati data tun ṣe iranlọwọ. Awọn ẹgbẹ iṣẹ ṣiṣe agbelebu le ma jẹ isokan ti aṣa. Loye oniruuru aṣa ki o jẹ ifarabalẹ ati ṣiṣi si, ati ni imunadoko ni idahun si awujọ mejeeji - aṣa ati aṣa eto ti awọn ọmọ ẹgbẹ oriṣiriṣi, paapaa nigbati ọmọ ẹgbẹ tuntun ba wa lati ajọ miiran, tabi apakan agbaye.
9. Awọn ọgbọn idunadura
Laiseaniani, adari kan gbọdọ koju ọpọlọpọ awọn italaya ati ṣe ajọṣepọ pẹlu ẹgbẹ oniruuru eniyan, pẹlu awọn olupese, awọn alabara, awọn alakoso, awọn oludari, awọn alamọdaju, ati awọn iwulo ẹka ti idije. Fi fun idiju ti awọn ibaraẹnisọrọ wọnyi, o ṣe pataki fun adari lati ni awọn ọgbọn idunadura to lagbara. Botilẹjẹpe igbagbogbo aibikita, awọn ọgbọn wọnyi ṣe ipa pataki ni irọrun iṣakoso ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu ti o dara ati nẹtiwọọki iṣowo ti o munadoko. Idunadura Titunto si ngbanilaaye awọn oludari lati ṣe isokan awọn oju-iwoye oriṣiriṣi, yanju awọn ija, ati rii daju pe gbogbo awọn ẹgbẹ ṣiṣẹ papọ daradara si awọn ibi-afẹde ti o wọpọ.
10. imọ ogbon
Iṣowo kọọkan n ṣiṣẹ laarin onakan kan pato, pẹlu imọ-ẹrọ eka ti ara rẹ ati awọn iṣẹ ti a ṣe deede si awọn iwulo alailẹgbẹ rẹ. Ni aaye yii, awọn ọgbọn imọ-ẹrọ kan, lakoko ti kii ṣe alamọdaju nigbagbogbo tabi ni ṣoki ni gbangba si ipa asọye, ṣe apakan pataki ni imudara iṣakoso ti awọn ẹgbẹ iṣẹ-agbelebu. Fun apẹẹrẹ, awọn ọgbọn ti o ni ibatan si iṣakoso iṣẹ akanṣe, igbero ilana, ati ibamu ati iṣakoso eewu ṣe alabapin pataki si isọdọkan ẹgbẹ ti o munadoko ati aṣeyọri iṣẹ akanṣe gbogbogbo. Titunto si ti awọn ọgbọn wọnyi le ni ilọsiwaju pupọ bi awọn ẹgbẹ ṣe n lọ kiri eka, awọn iṣẹ ṣiṣe-ọpọlọpọ ati ṣaṣeyọri awọn ibi-afẹde wọn.
ipari
Isakoso imunadoko da lori oniruuru awọn ọgbọn ti o fun laaye awọn oludari lati lilö kiri ni awọn ala-ilẹ ti o nipọn ni aṣeyọri. Awọn alakoso gbọdọ ni awọn agbara adari to lagbara lati ṣe iwuri ati itọsọna awọn ẹgbẹ wọn, ni idaniloju pe gbogbo awọn ọmọ ẹgbẹ ni itara ati ni ibamu pẹlu awọn ibi-afẹde ti ajo naa. O gba eto atilẹyin bii ikẹkọ, ikẹkọ, ati adaṣe ero lati ṣe idagbasoke awọn ọgbọn pataki wọnyi. Awọn eto ikẹkọ pese imọ ipilẹ, lakoko ti ikẹkọ nfunni ni itọsọna ti ara ẹni lati ṣatunṣe awọn agbara adari. Iṣe ifarabalẹ gba awọn alakoso laaye lati lo ati mu awọn ọgbọn wọnyi mu ni awọn oju iṣẹlẹ gidi-aye, nikẹhin mu imunadoko wọn pọ si ati iwakọ ajo naa si aṣeyọri nla ati imuduro.
