Jednou z najväčších obáv vlastníkov malých online firiem je právna ochrana. Keď začínate s podnikaním, môže sa zdať, že súdny spor je to posledné, čoho sa musíte obávať. Ale vždy je lepšie byť legálne pripravený na všetko, čo vám môže prísť do cesty, ako zaskočiť. Ako môžete chrániť svoju firmu online? Aké kroky by ste mali podniknúť, aby ste boli chránení?
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste sa uistili, že vaša firma je právne v poriadku.
1. Prevezmite vlastníctvo svojho obchodného mena
Prvá vec, ktorú chcete urobiť, aby bola vaša firma chránená, je zabezpečiť si názov firmy. Znamená to, že skontrolujete, či názov vašej firmy už nie je zadaný a zaregistrovaný. Prevzatie vlastníctva zahŕňa aj zabezpečenie názvu domény pre vašu firmu.
2. Dajte svojmu podnikaniu právnickú osobu
Väčšina online podnikov začína ako samostatní vlastníci. Začať takto nie je nič zlé. Napriek tomu, keď vaša firma rastie, je rozumné zvážiť všetky dostupné obchodné štruktúry a prípadne preklasifikovať na lepšie chránenú štruktúru, ako je napríklad spoločnosť s ručením obmedzeným (LLC). Môže vám to pomôcť oddeliť vás od spoločnosti a zabezpečiť ochranu vášho osobného majetku.
3. Sledujte svoje online akcie a vzťahy
Ako majiteľ firmy je integrita všetko. Nikdy nechcete, aby sa vaši zákazníci hanbili s vami obchodovať, a nikdy nechcete, aby ste sa dostali do nejakej kontroverzie, ktorá váš biznis postaví do negatívneho svetla. Dávajte pozor na svoje obchodné praktiky a partnerstvá, ako aj na to, čo verejne uverejňujete – dokonca aj na svojom osobnom profile.
4. Zvážte uzavretie poistenia podnikania
Ďalším spoľahlivým (aj keď voliteľným) spôsobom, ako právne chrániť svoje podnikanie, je kúpiť si poistenie podnikania. Poistenie podnikania vás môže chrániť pred záväzkami a problémami, ktoré vaša obchodná štruktúra nemusí pokryť. Ak máte online obchod, ako je členská stránka, ktorá priamo ponúka služby zákazníkom, poistenie podnikania je skvelý spôsob, ako ochrániť váš obsah a majetok v prípade súdneho sporu.
5. Používajte zmluvy
Ak vaša firma ponúka tovar alebo služby jednotlivcom alebo ak plánujete uzavrieť partnerstvo s inou spoločnosťou alebo subjektom, je vždy rozumné mať papierovú stopu. Zmluvy sú ďalším spôsobom, ako sa chrániť a ako si presne zaznamenávať, s čím obe strany súhlasia. Ak sa vyskytne problém, obe strany sa môžu v záujme jasnosti odvolať na zmluvu. Zmluvy vám môžu z dlhodobého hľadiska ušetriť veľa peňazí – veď súdne spory a právne poplatky sa sčítajú.
6. Pridajte na svoj web právne dokumenty
Ak ste vlastníkom online firmy, máte webovú stránku. Je nevyhnutné mať právne dokumenty, ako sú zásady ochrany osobných údajov, odmietnutie zodpovednosti na lokalite a zmluvné podmienky, najmä ak zhromažďujete informácie od svojich zákazníkov, ako sú e-mailové adresy a telefónne čísla. Online právne dokumenty sú tiež skvelým pomocníkom, ak máte na svojom webe hodnotný obsah, ako sú online kurzy a blogové príspevky, ktoré chcete chrániť. Tieto dokumenty presne hovoria zákazníkom, čo môžu od vás, vašej spoločnosti a vašej lokality očakávať, takže v prípade konfliktu nevznikajú žiadne otázky.
7. Staňte sa v súlade s GDPR
Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) je súbor nariadení zavedených na ochranu údajov spotrebiteľov. Hoci sa tieto nariadenia primárne uplatňujú v EÚ, rozšírili sa do celého sveta. Ak máte zákazníkov v zahraničí, toto pravidlo sa na vás vzťahuje práve teraz. Informujte sa u svojej e-mailovej marketingovej služby a uistite sa, že vám vaši zákazníci povoľujú používať ich e-mailové adresy. Ak nie, môžete zaplatiť mastnú pokutu.