Sieť na doručovanie obsahu (CDN) je sieť serverov distribuovaných v dátových centrách po celom svete, ktoré slúžia na doručovanie obsahu. Vďaka distribúcii vo viacerých dátových centrách môžu používatelia prezerať akýkoľvek obsah bez dlhých časov načítania bez ohľadu na to, kde na svete sa nachádzajú. Bez CDN by to nebolo možné, pretože pôvodný server by musel sám odpovedať a spracovať požiadavky jednotlivých koncových používateľov. V dôsledku toho by napríklad zobrazenie obrázkov trvalo oveľa dlhšie.
V dôsledku zaťaženia nebolo možné vylúčiť ani zlyhanie pôvodného servera – najmä v prípade stránok s vysokou návštevnosťou. CDN znižuje latenciu alebo fyzickú vzdialenosť požiadaviek, čo je výhodné pre koncových používateľov aj prevádzkovateľov webových stránok, keďže obsah môže byť ponúkaný v konzistentnej kvalite na celom svete. Mimochodom, CDN sú rozšírené v oblasti sociálnych médií, a preto si napríklad príspevky na platformách sociálnych médií môžu prezerať používatelia na celom svete bez dlhého načítavania.
Ako funguje CDN?
Pri prístupe k CDN sa váš vlastný webový server automaticky pripojí k mnohým ďalším serverom, ktoré sa označujú ako replikové servery (presné obrázky pamäte iných serverov). Údaje z vášho vlastného webového servera sa potom prenášajú na replikačný server prostredníctvom distribučného systému. Hneď ako používatelia vstúpia na webovú stránku a vyvolajú určitý obsah, systém smerovania požiadaviek určí replikačný server, ktorý je najvhodnejší na doručenie obsahu. Hlavná vec je, že poloha návštevníka je rozhodujúca.
Napríklad, ak sa používateľ nachádza v Spojených štátoch, replikačný server by mal byť v ideálnom prípade umiestnený v štáte v Spojených štátoch. Počet a rozmiestnenie serverov a ich prenosová kapacita sa líši od poskytovateľa k poskytovateľovi. Prevádzkovatelia webových stránok by si preto mali dobre premyslieť, ktoré riešenie je pre ich vlastné účely najvhodnejšie. Dva kľúčové komponenty pri doručovaní obsahu sú distribučný systém a systém smerovania požiadaviek.
a. Doručovanie údajov pomocou distribučného systému
Na jednej strane distribučný systém pomáha zabezpečiť prenos pôvodných údajov na replikačné servery. Na druhej strane zabezpečuje aktuálnosť a správnosť údajov. Údaje sa buď odošlú priamo na všetky replikačné servery, alebo príslušné replikačné servery dostanú iba správu, že v prípade potreby sú k dispozícii nové údaje. Požiadavky používateľov sa však stále musia dostať na správne servery, na ktoré sa používa systém smerovania požiadaviek. Návštevníci webovej stránky nevedia, či dáta pochádzajú z pôvodného servera alebo z repliky servera, keďže celý proces prebieha na pozadí.
b. Presmerovanie cez systém smerovania požiadaviek
Aby sa našiel vhodný replikačný server pre požiadavku, systém smerovania požiadaviek používa špecifické kľúčové čísla. Okrem najlepšieho pripojenia k používateľovi, ktoré je dané priemernou prenosovou rýchlosťou a geografickou blízkosťou, hrá rolu okrem iného aj zaťaženie replikačného servera. To, ako sa nakoniec vážia rôzne kľúčové čísla, závisí vo veľkej miere od požadovaných údajov. Ak ide napríklad o streamované médiá, prioritou je stabilné pripojenie.
Akonáhle sa nájde vhodný replikačný server, uskutoční sa technické preposielanie, pričom je možné použiť viacero spôsobov. Najjednoduchšia je metóda na strane klienta, pri ktorej používateľ vyberie replikačný server z daného zoznamu. Alternatívou k tomu je presmerovanie HTTP 302 na strane servera, ktoré upozorní používateľa na vhodný replikačný server, ktorý možno automaticky kontaktovať. Najbežnejšou metódou je však smerovanie požiadaviek založené na DNS, pri ktorom sa požiadavky preposielajú na špeciálny server DNS v rámci CDN, ktorý poskytuje IP adresu replikovaného servera.
Prečo sa oplatí používať CDN
Pomocou CDN je možné znížiť latenciu webovej stránky a zvýšiť jej rýchlosť. CDN je nevyhnutné, najmä pokiaľ ide o doručovanie obsahu používateľom z celého sveta. Najmä preto, že rýchlosť webových stránok sa ukázala ako hodnotiace kritérium pre algoritmus Google. Z hľadiska SEO má zmysel používať CDN, aspoň pre medzinárodné stránky a stránky so sofistikovaným obsahom.
V tomto prípade sofistikovaný obsah znamená, že webová stránka pozostáva nielen z textu, ale má aj doplnkový obsah vo forme obrázkov, videí, stiahnutí a porovnateľného obsahu. Na to, aby sme dokázali prežiť na trhu, je takýto obsah takmer nevyhnutný, keďže čitatelia väčšinou nechcú nájsť stenu čistého textu.
Obsah, ako sú 4K videá, však vedie k vysokej dobe načítania, čo je zlé nielen pre SEO, ale má to aj negatívny vplyv na spokojnosť používateľov. V súčasnosti je rozsah pozornosti návštevníkov extrémne krátky, a preto by mal byť obsah poskytovaný čo najrýchlejšie. V opačnom prípade je vysoká miera okamžitých odchodov takmer nevyhnutná. Najmä spoločnosti by mali zvážiť použitie CDN.
Nie nadarmo sa v každom odvetví nájdu spoločnosti, ktoré už z tohto systému doručovania obsahu profitujú, a to nehovoríme len o maloobchode. Či už vo vzdelávacom sektore, finančnom sektore alebo farmaceutickom priemysle – CDN je užitočným riešením vo veku digitalizácie.
Pre koho je vhodná sieť na doručovanie obsahu
Nie každý prevádzkovateľ webu potrebuje CDN a predovšetkým súkromníci, ktorí prevádzkujú web čisto pre zábavu, si môžu ušetriť dodatočné náklady. Na druhej strane pre firmy sú veci iné. V zásade by každá spoločnosť mala minimálne zvážiť použitie CDN. Či má CDN zmysel, závisí od rôznych faktorov a niektoré spoločnosti sa bez neho zaobídu aj napriek ponúkaným výhodám. Vezmime si ako príklad pekáreň.
V prípade špeciálnej pekárne bude zákaznícka základňa prevažne regionálna a hoci mať vlastnú webovú stránku nie je zlá vec, pravdepodobne nebude generovať veľkú návštevnosť. Okrem toho, že väčšina predajov pravdepodobne nebude pochádzať cez webovú stránku, CDN by aj tak neprinieslo veľké zlepšenie. Netreba očakávať ani vysokú návštevnosť, ani web regionálnej pekárne by nemal mať veľa návštevníkov. Ak je to naopak streamovacia služba napríklad pre filmy, celé to vyzerá inak.
1. Firemné CDN – obsah a dosah sú kľúčové
Rýchlejšie časy načítania nie sú zlá vec, ale ako by mal byť objasnený vyššie uvedený príklad, CDN nie je pre spoločnosti vždy potrebné. Minimálne regionálne spoločnosti by si mali dvakrát premyslieť, než sa rozhodnú pre alebo proti CDN. Je potrebné zvážiť dve hlavné kritériá.
a. obsah
V prvom rade je tu obsah. Ak webová stránka pozostáva hlavne z textu, časy načítania sú zvyčajne dobré. Ak sa na druhej strane pridajú obrázky, videá, sťahovanie alebo dokonca multimediálny obsah, môže to mať obrovský vplyv na rýchlosť. Keďže je to zvyčajne zlé pre SEO aj spokojnosť používateľov, môže byť vhodné použiť CDN.
b. Dosah
Ďalším faktorom je dosah webovej stránky. Pre firmu v Nemecku, ktorá má najmä zákazníkov z Nemecka, Rakúska a Švajčiarska, zvyčajne postačuje centrálne umiestnený hlavný server, ktorého výkon zodpovedá objemu prevádzky. Ak sa na druhej strane pridajú zahraniční zákazníci mimo oblasti DACH, používanie CDN je takmer povinné.
V opačnom prípade sa značná časť návštevníkov bude musieť vysporiadať s dlhými časmi načítania, čo nie je práve dobré pre biznis. Ako vysoké sú časy načítania v konečnom dôsledku závisí od množstva premávky. Z tohto dôvodu by webové stránky s vysokou návštevnosťou (najmä medzinárodnou) mali vždy myslieť na CDN, pretože je to zvyčajne najlepšie riešenie.
2. Siete CDN nedoručujú len obsah z webových stránok
Hoci siete CDN sa primárne používajú na poskytovanie obsahu webových stránok, možno ich použiť aj na iný obsah. V podstate to platí pre všetky typy digitalizovateľných dát. Najmä v časoch digitálnych zmien by si to mala uvedomiť každá spoločnosť.
Kritériá výberu poskytovateľa CDN
Existuje veľa poskytovateľov CDN, čo môže sťažiť výber vhodného poskytovateľa. Z tohto dôvodu by prevádzkovatelia webových stránok mali poznať najdôležitejšie kritériá pri výbere poskytovateľa CDN.
1. Geografický dosah
Na rozdiel od všeobecného presvedčenia nie všetky siete CDN fungujú globálne, a preto je geografický dosah vždy kritériom pri výbere poskytovateľa. Poskytovateľ v zásade nemusí pôsobiť celosvetovo, ale iba v geografických regiónoch relevantných pre spoločnosť. Ak je spoločnosť skutočne aktívna takmer všade na svete, odporúča sa globálny poskytovateľ CDN. Je dôležité, aby príslušný poskytovateľ spĺňal smernice GDPR. Toto je zásadný faktor a jeden z najbežnejších problémov, ktorým čelia poskytovatelia CDN z Číny.
2. Riadenie dopravy
V zásade platí, že každý poskytovateľ CDN preberá globálne riadenie prevádzky pre svojich zákazníkov a zabezpečuje efektívne rozloženie záťaže. Čo však nie je zaručené, je takzvaný Origin Shield, ktorý chráni zdrojový server pred dodatočnou prevádzkou. Aby ste sa vyhli preťaženiu, je lepšie spoľahnúť sa na poskytovateľa s Origin Shield, najmä pri weboch s vysokou návštevnosťou.
3. Zabezpečenie siete
V dobe digitalizácie patria kybernetické útoky medzi najväčšie riziká pre firmy, pretože môžu spôsobiť obrovské finančné škody. Zabezpečenie siete je preto tiež dôležitým kritériom pri výbere poskytovateľa CDN. Okrem ochrany proti distribuovaným útokom odmietnutia služby (DDoS) je potrebné odfiltrovať neoprávnený prístup. Je tiež dobré, ak je tam integrovaný firewall webovej aplikácie (WAF) a SSL šifrovanie. Bezpečnosť siete by však nemala ísť na úkor výkonu. To je tiež dôležité zvážiť pri výbere poskytovateľa.
4. Rozsah funkcií
Siete CDN môžu mať rôzne funkcie, takže prevádzkovatelia webových stránok by si mali súbor funkcií vždy vopred preštudovať. Medzi dôležité funkcie patrí správa obrázkov, pokročilé ukladanie do vyrovnávacej pamäte, dynamická akcelerácia a optimalizácia front-endu.
5. Kvalita podpory
Dobrý zákaznícky servis by mal byť k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a schopný pomôcť s problémami alebo otázkami. Okrem toho by poskytovateľ mal mať tím riadených služieb s kvalifikovanými odborníkmi. V zásade je v takýchto prípadoch dokonca vhodné, aby prevádzkovatelia webových stránok zapojili poskytovateľa CDN do vývoja svojich vlastných webových stránok.
6. Náklady
Vzniknuté náklady by mali byť stanovené vopred a mali by zodpovedať rozpočtu prevádzkovateľa webovej stránky. Okrem poskytovania a uchovávania údajov môžu byť náklady na podporu a doplnkové služby.
Výhody a nevýhody CDN
Používanie siete na doručovanie obsahu má výhody aj nevýhody.
Výhody CDN
Tu sú výhody sietí na doručovanie obsahu.
a. Rýchlejšie časy načítania
Uložením údajov do vyrovnávacej pamäte na replikačných serveroch umožňujú siete CDN rýchlejšie načítanie, čo je dôležité pre spokojnosť používateľov aj SEO.
b. Menšie využitie šírky pásma
CDN prispievajú k menšiemu využívaniu šírky pásma prostredníctvom svojich replikačných serverov. To zaisťuje, že obsah zostane dostupný aj pri veľkom počte používateľov alebo zlyhaniach servera.
c. Lepší výkon
Menšie využitie šírky pásma a rýchlejšie načítanie automaticky prispievajú k lepšiemu výkonu webových stránok. Mnohé siete CDN tiež ponúkajú samoobslužné nástroje na ďalšiu optimalizáciu výkonu.
d. Väčšia bezpečnosť
Keďže požiadavky sa preposielajú cez CDN, môže to prispieť k vyššej bezpečnosti údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti. Ak spoločnosti uchovávajú citlivé údaje mimo príslušného CDN a minimalizujú tak plochu útoku, DDoS útoky a webové exploity, ako napríklad SQLis, sa ani nedostanú na pôvodný server.
e. Priestor na analýzu
Značnú časť prevádzky na internete prenášajú poskytovatelia CDN a v dôsledku toho majú k dispozícii množstvo údajov. Tieto údaje zahŕňajú napríklad dôležité informácie o používateľoch, ktoré možno použiť na analýzu. To okrem iného umožňuje merať interakciu koncového používateľa s určitým obsahom.
f. Flexibilná škálovateľnosť
CDN sa dokáže prispôsobiť novým požiadavkám na šírku pásma v reálnom čase bez toho, aby ste museli platiť za väčšiu šírku pásma, ako je potrebné. Keďže požiadavky spoločností na šírku pásma sa môžu zmeniť vo veľmi krátkom čase, ponúka to väčšiu flexibilitu.
g. Nižšie náklady na hosting
S CDN vyžadujú webové stránky menej zdrojov webhostingu, pretože sa preberá správa statického obsahu. To znižuje náklady na hosting.
h. Množstvo možných použití
Možnosti využitia CDN sú rôznorodé, a preto sú digitálne riešenia ideálne pre spoločnosti v najrôznejších odvetviach.
Nevýhody CDN
Tu sú nevýhody sietí na doručovanie obsahu.
a. Vyššie úsilie
Nastavenie aj prevádzka CDN vyžadujú viac úsilia, pretože údaje už nie sú na jednom serveri.
b. Viac brán pre hackerov
Zabezpečenie CDN je kritickým problémom. Repliky serverov v zásade chránia pôvodný server pred útokmi, no na druhej strane je tu viac vstupných bodov pre hackerov, a preto si firmy musia dávať pozor na citlivé dáta.
c. Strata kontroly
Keďže vaše vlastné údaje už nie sú len na vašom vlastnom serveri, ale aj na niekoľkých replikovaných serveroch, CDN je spojená s určitou stratou kontroly.
d. Suboptimálne pre dynamický obsah
Dynamický obsah, ako sú novinky a nákupné košíky, pristupuje k vlastným databázam a nie je vhodný na ukladanie do vyrovnávacej pamäte, a preto CDN (na rozdiel od statického obsahu) fungujú menej ako optimálne.
e. SEO problémy
Rýchlejšie časy načítania sú dobré pre SEO, ale CND môže byť z hľadiska SEO stále problematické, pretože obsah je hosťovaný na externých serveroch. Obsah na CDN preto nemusí byť aktuálny. Napríklad pri popisoch obrázkov a úryvkoch existuje zvýšené riziko.
záver
Aj keď CDN, podobne ako iné digitálne riešenia, nie sú bez nevýhod, prinášajú niektoré kľúčové výhody. Či má v konečnom dôsledku zmysel ho používať, závisí od danej spoločnosti. Návštevníci ťažia predovšetkým z rýchlejších časov načítania, čo prispieva k väčšej spokojnosti a tým je prínosom aj pre prevádzkovateľov webových stránok. Vo všeobecnosti možno výkon webovej stránky výrazne zlepšiť pomocou CDN.