Pokiaľ ide o spotrebu online obsahu, digitálna reklama zohráva kľúčovú úlohu pri udržiavaní mnohých webových stránok a služieb. Rušivá povaha určitých reklám však viedla k nárastu nástrojov na blokovanie reklám, čo vyvolalo obavy medzi inzerentmi a vydavateľmi. Na vyriešenie tohto problému sa koncept „prijateľných reklám“ objavil ako stredná cesta, ktorej cieľom je vyvážiť používateľskú skúsenosť s potrebami reklamného priemyslu. Koncept prijateľných reklám predstavuje spoločné úsilie medzi používateľmi, vydavateľmi a inzerentmi s cieľom vytvoriť harmonickejšie online prostredie.
Čo sú prijateľné reklamy?
Program Acceptable Ads bol vytvorený so zámerom vytvoriť zdravú strednú cestu medzi legitímnymi potrebami používateľov, ktorí chcú blokovať otravnú, irelevantnú a rušivú reklamu, a vydavateľmi, ktorí sú závislí od príjmov z reklamy, aby zostali ziskoví. Namiesto blokovania všetkých reklám pre všetkých používateľov, čo je škodlivé pre otvorený web, štandard umožňuje vlastníkom zobrazovať reklamy, ktoré spĺňajú vopred definované kritériá, segmentu prihlásených používateľov, ktorým nevadí reklama, ktorá je zdvorilá a nevtieravá. a relevantné.
Vydavatelia v priebehu rokov experimentovali s rôznymi spôsobmi speňažovania svojej blokovanej návštevnosti vrátane obchádzania blokovania reklám, prechodu na modely plateného predplatného, predaja „bezplatných“ vstupov a žiadostí používateľov, aby ich webové stránky pridali na bielu listinu. Nevýhodou takýchto stratégií založených na správach je, že narúšajú prirodzený tok používateľov, a preto sú svedkami vysokej miery odhlásenia/odchodu z dôvodu ich prerušujúceho používateľského prostredia. Prijateľné reklamy umožňujú vlastníkom zarábať peniaze bez narušenia používateľského prostredia alebo vnucovania ďalších možností používateľom.
Výbor pre prijateľné reklamy
Normy pre autorizovanú inzerciu sa riadi Výborom pre prijateľné reklamy (AAC). AAC vytvára nerušivé reklamné štandardy, ktoré uprednostňujú používateľskú skúsenosť a prinášajú výhody výrobcom obsahu a inzerentom. AAC spolupracuje s poprednými značkami, technologickými spoločnosťami a vydavateľmi na vývoji kritérií pre nevtieravé a užívateľsky prívetivé formáty reklamy. Cieľom je vybudovať mierový digitálny reklamný ekosystém, v ktorom spotrebitelia a inzerenti koexistujú pre obojstranný prospech, čím sa zabezpečia vydavateľom dlhodobé príjmy z reklamy. AAC je rozdelená do troch koalícií:
- Zisková koalícia: Táto koalícia, ktorá pozostáva z inzerentov, poskytovateľov reklamných technológií, reklamných agentúr, vydavateľov a tvorcov obsahu, obhajuje dôležitosť modelu webu podporovaného reklamami a spolupracuje s ďalšími koalíciami na stanovení štandardu prijateľných reklám.
- Koalícia obhajcov používateľov: Táto koalícia pozostáva z organizácií s digitálnymi právami a skutočných používateľov reklamných blokov. Existuje s cieľom zabezpečiť, aby bol hlas používateľov zastúpený vo výbore a aby štandardy prijateľných reklám plnili svoj hlavný prísľub lepšej používateľskej skúsenosti.
- Koalícia expertov: Koalícia expertov, ktorá pozostáva z používateľských agentov, kreatívnych agentov a výskumníkov, prináša k stolu odborníkov z odvetvia v oblasti reklamy a blokovania reklám.
Dôvodom formálnej štruktúry s tromi odlišnými koalíciami je zabezpečiť, aby štandardy vytvorené AAC boli preverené všetkými rôznymi záujmovými skupinami.
Potreba prijateľných reklám
Vznik prijateľných reklám možno vystopovať k rastúcemu trendu používania blokovačov reklám, ktorý vyvolalo rozhorčenie používateľov z rušivých a rušivých reklám. Uznávajúc vplyv na toky príjmov a dôveru používateľov, priemysel hľadal strednú cestu, ktorá rešpektuje preferencie používateľov a zároveň zachováva ekonomickú životaschopnosť digitálnej reklamy.
Výhody prijateľných reklám
Prijatie a implementácia prijateľných reklám ponúka množstvo výhod pre používateľov, vlastníkov a reklamný priemysel. Tieto výhody prispievajú k podpore harmonickejšieho a udržateľnejšieho online ekosystému.
1. Vylepšená používateľská skúsenosť
Jadro prijateľných reklám spočíva v zlepšení celkovej používateľskej skúsenosti. Dodržiavaním prísnych noriem vydavatelia prispievajú k príjemnejšiemu a pútavejšiemu prostrediu prehliadania, čím podporujú pozitívne nálady medzi používateľmi.
2. Zvýšený príjem
Nerušivé formáty reklamy, ako sú statické bannery, textové reklamy a natívne reklamy, majú zvyčajne vyššiu viditeľnosť a mieru prekliknutia (CTR). Zlepšený výkon a relevancia reklamy môže prilákať kvalitných inzerentov, ktorí majú záujem zobrazovať svoje reklamy v užívateľsky prívetivom prostredí. Väčšina vlastníkov má mieru blokovania reklám kdekoľvek medzi 10 – 40 % v závislosti od oblasti webu, zdroja návštevnosti a rozdelenia zariadení. Speňažovaním pomocou prijateľných reklám môžu vydavatelia začať získavať výnosy, o ktoré v súčasnosti prichádzajú v dôsledku blokovania reklám, čo je najdôležitejšie – bez toho, aby vykonali akékoľvek zmeny na svojich stránkach alebo narušili UX.
3. Udržateľné speňaženie
Prijateľné reklamy ponúkajú vlastníkom udržateľnú cestu na speňaženie svojich platforiem nad rámec tradičných modelov. Táto diverzifikácia tokov príjmov je rozhodujúca pre dlhodobú životaschopnosť online služieb a poskytuje pevný základ pre neustály rast.
4. Zachovanie voľného obsahu
Prijateľné reklamy zohrávajú kľúčovú úlohu pri zachovávaní dostupnosti bezplatného obsahu na internete. Keď si používatelia viac zvyknú na nevtieravú reklamu, je väčšia pravdepodobnosť, že budú podporovať platformy podporované reklamou, čím sa zabezpečí nepretržitá dostupnosť cenných informácií a zábavy bez priameho finančného zaťaženia používateľov.
Zásady prijateľných reklám
Princípy prijateľných reklám sú založené na vytváraní rovnováhy medzi používateľskou skúsenosťou a ekonomickými potrebami vydavateľov a inzerentov. Tieto zásady riadia vývoj a implementáciu online reklám, aby sa zabezpečilo, že nebudú rušivé, rešpektujú súkromie používateľov a budú relevantné.
1. Transparentnosť
Transparentnosť slúži ako základný pilier prijateľných reklám. Používatelia majú právo vedieť, kedy sa zaoberajú reklamným obsahom, a vydavatelia musia byť o svojich reklamných postupoch informovaní. Jasné zverejnenie buduje dôveru a podporuje otvorenejší vzťah medzi používateľmi a poskytovateľmi obsahu.
2. Nerušivosť
Prijateľné reklamy uprednostňujú nerušivý prístup. Musia sa bezproblémovo integrovať do používateľského prostredia a vyhnúť sa narušeniu prirodzeného toku konzumácie obsahu. Používatelia by mali mať možnosť odmietnuť reklamy alebo s nimi interagovať bez toho, aby sa cítili nútení si ich pozrieť.
3. Relevantnosť
Relevancia je základom pre prijateľné reklamy. Reklamy musia byť prispôsobené záujmom a preferenciám používateľov, čo si vyžaduje pokročilé techniky zacielenia. Cieľom je minimalizovať obťažovanie tým, že používateľom predstavíte obsah, ktorý je v súlade s ich očakávaniami.
4. Rešpektovanie súkromia používateľa
Súkromie používateľov je v oblasti prijateľných reklám posvätné. Inzerenti musia uprednostniť získanie súhlasu používateľa a zabezpečiť, aby zhromažďovanie údajov dodržiavalo prísne normy ochrany osobných údajov. Dodržiavanie súkromia je nevyhnutné na udržanie pozitívneho vzťahu medzi inzerentmi, vydavateľmi a používateľmi.
Kritériá pre prijateľné reklamy
Všetky prijateľné reklamy musia spĺňať kritériá pre (1) umiestnenie, (2) rozlíšenie a (3) veľkosť. To znamená, že reklamy by nemali narúšať prirodzený tok čítania a mali by byť umiestnené buď nad, pod alebo vedľa hlavného obsahu. Ďalej musia byť všetky reklamy jasne odlíšiteľné od ostatného obsahu a označené slovom „reklama“ alebo jeho ekvivalentom. A nakoniec, existujú prísne obmedzenia veľkosti jednotlivých reklám, ako aj celkového priestoru na obrazovke, ktorý reklamy zaberajú. Vlastníci musia dodržiavať nasledujúce pravidlá, aby zaručili, že ich reklamy budú spĺňať kritériá pre používateľov:
- Formáty reklamy: Používajte prijateľné formáty reklamy, ako sú statické bannery, textové reklamy a natívne reklamy, pričom sa vyhýbajte rušivým formátom, ako sú kontextové okná a automaticky prehrávané videá.
- Umiestnenie reklamy: Dodržiavajte osvedčené postupy pre umiestňovanie reklamy, aby ste udržali pozitívny dojem používateľa. Odporúčania týkajúce sa hustoty reklám a medzier by sa mali zvážiť, aby ste predišli únave reklám.
- Správanie reklamy: Vyhnite sa automatickému prehrávaniu zvukových reklám a videoreklám, pretože môžu negatívne ovplyvniť dojem používateľa. Podporujte používanie stlmených videí alebo hranie spustené používateľom na zlepšenie interakcie s reklamou.
Špecifické kritériá
- Textové reklamy navrhnuté s nadmerným použitím farieb a/alebo iných prvkov na upútanie pozornosti nie sú povolené.
- Statické obrázkové reklamy sa môžu považovať za prijateľné na základe hodnotenia ich nenápadnosti na základe ich integrácie na webovú stránku.
- Reklamy In-feed sú povolené medzi položkami a informačnými kanálmi a môžu zaberať viac miesta, pokiaľ nie sú podstatne väčšie ako ostatné prvky v zozname alebo informačnom kanáli.
- Reklamy vo vyhľadávaní – reklamy zobrazené na základe vyhľadávacieho dopytu iniciovaného používateľom – sú povolené a povolené, aby boli väčšie a zaberali dodatočný priestor na obrazovke.
- Na stránkach bez primárneho obsahu sú povolené iba textové reklamy.
Kritériá pre mobilné reklamy
- Požiadavky na umiestnenie
- Statické typy reklám môžu byť umiestnené kdekoľvek na mobilnej stránke.
- Malé reklamy je možné umiestniť ako lepiacu reklamu v spodnej časti obrazovky. Iné formáty nesmú byť lepkavé.
- Veľké typy reklám (napr. natívne dlaždicové reklamy) je možné umiestniť iba pod primárny obsah.
- Požiadavky na veľkosť
- Reklamy implementované na webovej stránke nesmú celkovo zaberať viac ako 50 percent viditeľnej časti webovej stránky.
- Reklamy implementované ako „pevne umiestnené reklamy“ majú obmedzenie maximálnej výšky 75 pixelov (alebo 15 %).
- Pod primárnym obsahom môžu reklamy zaberať až 100 % priestoru na obrazovke.
- animácie
- Animácie sú povolené pre typ reklamy 6×1, ak sú umiestnené ako „lepkavá“ reklama v spodnej časti obrazovky. Animácie musia spĺňať štandard LEAN pre animácie a musí obsahovať tlačidlo na zatvorenie alebo iný mechanizmus zatvorenia.
Implementácia prijateľných reklám
Implementácia prijateľných reklám zahŕňa kombináciu dodržiavania priemyselných štandardov, spolupráce s kľúčovými zainteresovanými stranami a záväzku poskytovať spätnú väzbu od používateľov a neustále zlepšovať.
1. Priemyselné normy
Niekoľko organizácií, ako napríklad Coalition for Better Ads, stanovilo komplexné priemyselné štandardy pre prijateľné reklamy. Tieto štandardy zahŕňajú pokyny pre formáty reklamy, stratégie umiestňovania a normy správania, ktoré spoločne prispievajú k pozitívnej a nenápadnej používateľskej skúsenosti.
2. Partnerstvá na blokovanie reklám
V proaktívnom prístupe môžu vydavatelia nadviazať spoluprácu s vývojármi blokovania reklám. Účasť v programoch, ktoré umožňujú prijateľným reklamám obísť filtre blokujúce reklamy, si vyžaduje záväzok dodržiavať špecifické štandardy kvality reklamy a podporovať spoluprácu medzi vlastníkmi a vývojármi.
3. Spätná väzba od používateľov
Neustále zdokonaľovanie je neoddeliteľnou súčasťou rámca prijateľných reklám. Vydavatelia by mali zaviesť spoľahlivé mechanizmy spätnej väzby od používateľov, ktoré im umožnia získať prehľad o preferenciách a obavách používateľov. Tento iteračný proces umožňuje vydavateľom prispôsobiť svoje reklamné stratégie v reálnom čase, čím sa zabezpečí prístup zameraný na používateľa.
Čo sa nepovažuje za prijateľnú reklamu?
Určité typy reklám alebo reklám, ktoré ste zažili, sa ukázali ako príliš rušivé alebo narušené na to, aby boli súčasťou štandardu, tu sú niektoré z nich:
- Reklamy, ktoré viditeľne načítavajú nové reklamy, ak sa primárny obsah nezmení.
- Reklamy s nadmerným efektom kurzora alebo efektom, ktorý používateľ nespustil.
- Animované reklamy.
- Automatické prehrávanie zvukových reklám alebo videoreklám.
- Rozširujúce sa reklamy.
- Vo všeobecnosti nadrozmerné obrázkové reklamy.
- Reklamy na intersticiálnej stránke.
- Prekryvné reklamy.
- Prekrývajúce reklamy vo videu.
- Vyskakovacie okná.
- Pop-under.
- Videoreklamy na začiatku videa.
- Multimediálne reklamy (napr. reklamy vo formáte flash, reklamy s nárazovou vlnou atď.).
Meranie úspechu
Na meranie vplyvu prijateľných reklám na zapojenie používateľov a výnosy z reklám môžu vlastníci sledovať kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI), ako sú viditeľnosť reklamy, CTR a spätná väzba používateľov. Analýza týchto údajov umožní vlastníkom prijímať informované rozhodnutia a optimalizovať svoje reklamné stratégie na dosiahnutie lepších výsledkov.
Výzvy a kritika prijateľných reklám
Aj keď cieľom konceptu prijateľných reklám je dosiahnuť rovnováhu medzi používateľskou skúsenosťou a reklamnými potrebami, nie je bez problémov a kritiky. Riešenie týchto obáv je kľúčové pre ďalší rozvoj a prijatie tohto prístupu.
1. Dosiahnutie jemnej rovnováhy
Dosiahnutie rovnováhy medzi používateľskou skúsenosťou a príjmami z reklamy zostáva trvalou výzvou. Vydavatelia sa ocitnú na chúlostivom lane a snažia sa splniť finančné ciele bez toho, aby ohrozili integritu používateľskej skúsenosti.
2. Variabilita definície
Subjektívna povaha užívateľských preferencií prináša variabilitu v definícii „prijateľné“. To, čo jeden používateľ považuje za nerušivé, môže iný vnímať ako rušivé. Dosiahnutie všeobecne dohodnutého štandardu, ktorý by vyhovoval tejto variabilite, je náročná úloha.
3. Vyvíjajúca sa technologická krajina
Rýchly vývoj technológie prináša nové spôsoby zobrazovania reklám. Inzerenti a vydavatelia sa musia prispôsobiť novým technológiám a zároveň dodržiavať princípy prijateľných reklám a zabezpečiť, aby pokroky neohrozili dojem používateľa.
záver
Prijateľné reklamy sú obojstranne výhodné riešenie pre vlastníkov, ktorí chcú dosiahnuť vhodnú rovnováhu medzi používateľskou skúsenosťou a príjmom z reklamy. Dodržiavaním zásad transparentnosti, nevtieravosti, relevantnosti a súkromia sa toto odvetvie snaží vytvoriť cestu, ktorá zosúladí používateľskú skúsenosť s ekonomickými požiadavkami digitálnej reklamy. Pokračujúci záväzok zdokonaľovať a implementovať štandardy prijateľných reklám bude kľúčový, keďže digitálne prostredie sa neustále vyvíja, čím sa zabezpečí udržateľná a na používateľov orientovaná budúcnosť pre konzumáciu online obsahu.