शीर्ष १० व्यापार प्रचलन २०२२

सबै क्षेत्रहरूमा, संगठनहरू द्रुत रूपान्तरणको साथ जुधिरहेका छन्। त्यसमाथि, जलवायु परिवर्तन र राजनीतिक र आर्थिक शक्ति परिवर्तनजस्ता ठूलो विश्वव्यापी परिवर्तन र चुनौतीहरू छन्। यसलाई स्पष्ट रूपमा भन्नुपर्दा, हाम्रो संसार द्रुत रूपमा परिवर्तन हुँदैछ। र संगठनहरूले तदनुसार अनुकूलन गर्न सिक्नुपर्छ।

यहाँ शीर्ष 10 व्यापार प्रवृत्तिहरू छन्।

1. ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन प्राथमिकता

यदि तपाईं व्यापारिक उद्यममा जाँदै हुनुहुन्छ भने, मार्केटिङ र बिक्री रणनीति, उत्पादन डिजाइन, वा मूल्य निर्धारण योजना बनाउँदा ग्राहकहरूसँगको आफ्नो सम्बन्धलाई प्राथमिकता दिनुहोस्। तपाईंको व्यवसाय फस्टाउँछ जब तपाईंका ग्राहकहरू सेवाको गुणस्तर, सामानहरू, र तपाईंले तिनीहरूका सरोकारहरूलाई कसरी सम्बोधन गर्नुहुन्छ भनेर खुसी हुन्छन्। यद्यपि, सन्तुष्ट ग्राहकहरू चुनौतीपूर्ण छ किनभने मानव चाहनाहरू धेरै र अतृप्त छन्। लगभग 71 प्रतिशत ग्राहकहरूले समान मूल्य साझा गर्ने कम्पनीहरूलाई संरक्षण गर्न रुचाउँछन्।

2. लचिलो संगठनात्मक सेटअप

अधिक प्रगतिशील युगमा व्यवसायको फाइदाहरू मध्ये एक दैनिक कार्यहरू प्रबन्ध गर्न र निर्णय लिने प्रभाव पार्ने धेरै विकल्पहरू हुन्। अधिकांश व्यवसायिक संरचनाहरूले परम्परागत पदानुक्रमिक संगठनात्मक प्रणालीलाई पछ्याउँदा, धेरै कम्पनीहरूले थप लचिलो दृष्टिकोण अपनाउन थालेका छन्। आज, धेरै कम्पनीहरूले कम्पनी भित्र कर्पोरेट संरचनालाई सरल बनाउन चुस्त फ्रेमवर्कहरू प्रयोग गर्छन्। यसले प्रतिस्थापन गर्न, स्थानान्तरण गर्न र सही व्यक्तिहरूलाई उनीहरूको उत्कृष्ट स्थानहरूमा राख्न सजिलो बनाउँछ।

3. कर्पोरेट दिने

कम्पनीहरूले समाजलाई फिर्ता दिने सार र फाइदाहरू पहिचान गर्छन्। यसैले, कर्पोरेट दिने दशकहरु को लागी एक महत्वपूर्ण व्यापार प्रवृत्ति भएको छ। परोपकारी संस्थाहरूलाई सहयोग गर्नेदेखि स्थानीय सीपहरू प्राप्ति पहलहरूलाई आर्थिक सहयोग गर्न, समर्थन गर्ने कारणहरूको कुनै कमी छैन। समाजलाई फिर्ता दिंदा तपाईंलाई कर कटौती, नि:शुल्क प्रचार, र ग्राहकहरूको राम्रो अनुग्रहमा रहन प्रस्ताव गर्दछ।

4. लचिलो कर्मचारी र स्वतन्त्र विकल्पहरू

टेक्नोलोजीमा भएको प्रगतिको लागि धन्यबाद, तपाईले व्यवसाय गर्न सक्नुहुन्छ वा व्यक्ति र कम्पनीहरूसँग विश्वव्यापी रूपमा कुनै पनि ठाउँमा सहकार्य गर्न सक्नुहुन्छ। आजकल, व्यवसायहरूले बुझ्छन् कि उनीहरूले कम खर्च गर्दा विश्वभरका केही उत्कृष्ट प्रतिभाहरू भाडामा लिन सक्छन्। कामदार फ्रीलान्सरहरूले कम्पनीहरूलाई परिचालन लागतहरूमा पैसा बचत गर्न मद्दत गर्दछ। भर्चुअल स्टाफसँग भर्चुअल अफिसको ठेगाना संयोजन गर्नु भनेको धेरै साना व्यवसाय मालिकहरूले फाइदा लिइरहेका छन्।

Digital. डिजिटल मार्केटिंग

डिजिटल वा अनलाइन मार्केटिङले थप गति प्राप्त गरिरहेको देखिन्छ। यो मार्केटिङ प्रविधि आधुनिक युगमा महत्त्वपूर्ण छ जहाँ अधिकांशले आफ्नो मनोरञ्जन, समाचार अपडेटहरू, र सामानहरू अनलाइन पाउँछन्। परम्परागत विज्ञापनमा खर्च गर्नुभन्दा मल्टिमिडिया प्रवर्द्धन बढी प्रभावकारी हुने विज्ञहरुको दाबी छ । जब प्रेस विज्ञप्ति पुरानो हुँदै गइरहेको छ, सामाजिक मिडिया मार्केटिङ र सशुल्क प्लेसमेन्ट विज्ञापन उच्च ROI उत्पन्न गर्न सेट गरिएको छ।

6. निरन्तर मानव-एआई सहयोग

कार्यस्थलमा मेसिनहरू ल्याउने बारे ठूलो चिन्ता छ किनकि यसले मानिसको लागि रोजगारीमा खतरा पैदा गर्दछ। यद्यपि, आधुनिक संसारको गतिलाई निरन्तरता दिन मानिस र मेसिनले सँगै काम गर्नुपर्छ। इतिहास भरि, मानिसहरूले साबित गरेका छन् कि तिनीहरू उपकरणहरूसँग प्रभावकारी रूपमा सहकार्य गर्न सक्छन्। यद्यपि, मेसिनहरूले सम्भवतः भविष्यमा मानव कामहरू लिनेछन्। त्यो नभएसम्म मानिस र मेसिनको प्रभावकारी सहकार्य जारी रहनेछ।

7. दिगोपनमा थप जोड

वन विनाशदेखि विषाक्त ग्यास उत्सर्जनसम्म, वातावरणले अझै पनि औद्योगिकीकरण र आधुनिक दिनको व्यापारको मूल्य तिरिरहेको छ। विगतका केही दशकहरूमा कम्पनीहरूले वातावरणमा व्यापार गर्ने प्रतिकूल प्रभावहरू महसुस गरेका छन् र दिगोपनमा थप लगानी गरेका छन्। यो परिवर्तन या त प्रमुख PR स्टन्ट वा इकोसिस्टम र ग्रहको संरक्षण गर्ने वास्तविक प्रयास हुन सक्छ। यस कार्यको पछाडिको उद्देश्य जेसुकै भए पनि, दिगोपन अब व्यवसायमा एक प्रवृत्ति हो।

ग्राहकहरूले कम्पनीहरूलाई अझ बढी सामाजिक रूपमा जिम्मेवार बन्न मद्दत गर्न पनि हेर्छन्। लगभग 88 प्रतिशत ग्राहकहरू कर्पोरेट संस्थाहरूले उनीहरूलाई वातावरणीय जिम्मेवारीप्रति संवेदनशील बनाउन चाहन्छन्। कार्बन उत्सर्जन घटाउने वा उन्मूलन गर्नेदेखि औद्योगिक फोहोरको उचित व्यवस्थापनसम्म, व्यवसायहरूले सचेत ग्राहकहरूको वितरणमा दिगोपन कायम राख्न सचेत प्रयासहरू गरिरहेका छन्।

8. भुक्तानी को माध्यम को रूप मा cryptocurrencies को स्वीकृति

थप निजी संस्थाहरू र सरकारी संस्थाहरूले क्रिप्टोलाई उनीहरूको सेवा वा वस्तुहरूको भुक्तानीको रूपमा स्वीकार गर्नेछन्। यसले थप भुक्तानी विकल्पहरू र ग्राहकहरूसँग व्यवहार गर्न थप लचिलोपन प्रस्तुत गर्दछ। सामान र सेवाहरूको लागि भुक्तानी प्राप्त गर्ने बहुविध माध्यमहरू भएकोले ग्राहकहरूलाई तपाईंलाई संरक्षण गर्न प्रोत्साहन दिन्छ। जबकि Bitcoin सम्भवतः आज सबैभन्दा ठूलो र सबैभन्दा स्वीकार्य क्रिप्टोकरेन्सी हो, NFT चाँडै जमीन प्राप्त गर्दैछ।

9. ग्राहक सेवा व्यवस्थापनको लागि च्याटबटहरू

ग्राहक हेरचाह मध्यम र ठूला ई-वाणिज्य उद्यमहरूको लागि कम्पनीको मुख्य भाग हो, त्यसैले ग्राहक सेवा व्यवस्थापनको लागि च्याटबटहरू राम्रो विचार हो। यसको एउटा पक्ष भनेको ग्राहकको जिज्ञासासँग व्यवहार गर्नु हो। विभिन्न व्यक्तिहरूले यी प्रश्नहरूको विभिन्न जवाफहरू छन्। र केहि व्यवसायहरूले त्यसो गर्न हजारौं ग्राहक समर्थन प्रतिनिधिहरू भाडामा लिन सक्नेछन्। यसैबीच, हालका वर्षहरूमा, च्याटबोट विकासले ग्राहक सहायतालाई सहज बनाएको छ। च्याटबटहरूले धेरै चीजहरू पूरा गर्न सक्छ, त्यसैले तिनीहरूलाई ग्राहक सेवामा एकीकृत गर्नु तपाईंले अहिले नै लिन सक्ने सबैभन्दा स्मार्ट कदम हो।

10. व्यक्तिगत उत्पादनहरूको लागि मागमा वृद्धि

ग्राहकलाई पूर्ण रूपमा सन्तुष्ट पार्न लगभग असम्भव छ। धेरै कोटिहरूमा ग्राहक वर्गीकरणले समस्या पूर्ण रूपमा समाधान गर्दैन। यद्यपि, किनकी खरिदको क्षणमा ग्राहकको एकाधिकारमा, उत्पादन अनुकूलनले ग्राहकको खुशीमा फरक पार्छ। 

बदलामा, 22% उपभोक्ताहरू एक व्यक्तिगत उत्पादन वा सेवा प्राप्त गर्नको लागि आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्न इच्छुक छन्। निजीकरण मार्फत, बहुसंख्यक ई-कमर्स उद्यमहरू र अनलाइन बजारहरूले आफ्ना ग्राहकहरूको खरिद अनुभवलाई सकेसम्म सरल बनाउँदै ब्रान्ड वफादारी पनि बढाउँदैछन्।

निष्कर्ष

व्यापार संसार (मार्केटिंग, बिक्री, पूर्ति र थप सहित) द्रुत रूपमा अनलाइन सर्दैछ। प्रमुख प्रवृतिहरूको शीर्षमा रहने कम्पनीहरू (र ती प्रवृत्तिहरूमा आधारित नवप्रवर्तन) शीर्षमा आउन तयार छन्। आफ्नो व्यापार लक्ष्यहरू पुग्न, पदोन्नतिको लागि सोशल मिडियाको फाइदा लिनुहोस्, समाजलाई फिर्ता दिनुहोस्, र अनलाइन उपस्थिति कायम राख्नुहोस्।