Tiada siapa yang pernah lupa perasaan apabila mereka membeli kereta pertama mereka atau apabila mereka akhirnya membeli kereta idaman mereka. Malangnya bagi sebilangan yang lain, mereka dibiarkan dengan rasa pahit di mulut mereka, selepas menyedari bahawa mereka telah ditipu oleh individu yang sangat licik. Membeli kereta adalah komitmen kewangan yang serius dan merupakan proses yang tidak boleh tergesa-gesa. Pertahanan terbaik terhadap penipuan adalah pengguna yang berpengetahuan. Dengan mendapatkan laporan kenderaan terkini, bakal pembeli boleh menyemak fakta semua maklumat yang diberikan oleh penjual. Maklumat tersebut juga boleh membantu pembeli mengesan transaksi yang mencurigakan dan mengelak daripada menjadi mangsa penipu kenderaan.
Berikut ialah beberapa petua untuk membantu anda mengelakkan diri daripada ditipu semasa membeli kereta di Kenya.
1. Berwaspada dengan iklan kenderaan palsu
Penjenayah meletakkan iklan untuk kenderaan palsu dalam talian pada harga diskaun yang besar untuk menarik pembeli yang memburu tawaran hebat. Dalam era digital ini, rakyat Kenya menggunakan kandungan dalam talian untuk segala-galanya daripada membandingkan harga hingga melakukan penyelidikan yang lebih mendalam, terutamanya apabila melibatkan komitmen kewangan jangka panjang seperti membeli kereta.
Iklan kenderaan palsu agak canggih dan biasanya menyertakan foto untuk dipadankan dengan penerangan kenderaan dengan butiran hubungan penjual yang dipanggil. Penipu nampaknya penjual tulen dengan bersedia memberikan maklumat tambahan bersama penjelasan yang meyakinkan untuk diskaun besar-besaran itu. Penjenayah kemudian menekan pembeli untuk membuat deposit segera atau pembayaran penuh untuk menjamin kenderaan.
Setelah pembayaran dibuat, penipu hilang, dan pembeli ditinggalkan tanpa kenderaan dan wang tunai hasil titik peluh mereka. Adalah penting bagi pengguna untuk berhati-hati apabila terlibat dengan individu yang tidak dikenali dalam talian dan menggunakan apa sahaja cara yang mereka boleh gunakan untuk mengesahkan butiran penjual dan kenderaan itu dijual. Terdapat beberapa petua lain yang harus diingat oleh pembeli untuk kekal selamat:
- Profil penjual sebanyak mungkin sebelum melibatkan diri dengan mereka. Jika nama dan foto yang sama muncul pada berbilang platform, lebih baik untuk menjauhkan diri.
- Berhati-hati dengan kenderaan yang dijual dengan harga yang jauh di bawah nilai pasaran untuk jenama dan model yang serupa. Jika ia kedengaran terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, ia biasanya begitu.
- Didesak untuk membuat pembayaran segera adalah tanda merah yang tidak boleh anda abaikan. Ingat bahawa anda mempunyai hak untuk pergi sekiranya anda berasa tertekan atau tidak pasti tentang kenderaan.
- Pertimbangkan untuk melalui pengedar yang dipercayai. Pengedar yang bereputasi menawarkan ketenangan fikiran kerana syarikat bertanggungjawab dari segi peraturan.
- Jika anda mengesyaki penipuan, atau jika seseorang cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada maklumat perbankan peribadi anda, hubungi bank anda dan balai polis terdekat secepat mungkin.
2. Dapatkan nasihat mekanik yang dipercayai
Ambil mekanik yang dipercayai dengan pengalaman dalam model kenderaan tertentu untuk melihat, menyemak dan menguji jalan kenderaan untuk mengesahkan bahawa ia adalah baik dari segi mekanikal, untuk membantu mengenal pasti sebarang isu seperti kerosakan mekanikal dan untuk membantu anda dalam proses rundingan. Beritahu mekanik untuk mengambil perhatian mental tentang keadaan, alat ganti dan aksesori kenderaan seperti yang ada pada hari tersebut.
3. Carian penting untuk dijalankan
Berikut ialah carian penting yang anda mesti lakukan sebelum meneruskan untuk membuat transaksi.
a. Carian NTSA (portal TIMS)
Menjalankan carian mengenai pemilikan dan pendaftaran kenderaan bermotor di portal NTSA menggunakan nombor pendaftaran calon kenderaan (nombor plat). Ini akan membantu menentukan:
- Siapa pemilik berdaftar kenderaan itu; nombor VIN (atau nombor casis); nombor enjin; jenis kenderaan (iaitu, model, jenis (station wagon, saloon, lori), warna, kapasiti enjin dsb.).
- Sama ada terdapat pemilik bersama kenderaan lain seperti bank, institusi kewangan mikro atau pemiutang lain seperti peniaga kenderaan bermotor.
Kadangkala, mungkin terdapat pemilik bersama atau pemilik lain yang disenaraikan pada buku log seperti:
- Bank, institusi kewangan atau peniaga motor, yang bermaksud terdapat pinjaman atau hutang yang dijamin oleh kenderaan itu. Minta pemilik/penjual kenderaan untuk menunaikan caj pada buku log dengan mendapatkan bank, institusi kewangan atau peniaga motor untuk menulis kepada NTSA menyatakan bahawa pinjaman atau hutang telah dibayar balik (jika ada) dan meminta caj itu dilepaskan/dialihkan. Pemilik kemudiannya akan membayar yuran pelepasan, menyerahkan buku log asal mereka dengan nama pemilik bersama; dan NTSA akan mengeluarkan buku log asal baharu dengan nama penjual sahaja.
- Orang yang telah meninggal dunia (istilah undang-undang untuk "orang yang telah meninggal dunia"). Dalam kes sedemikian, anda harus meminta penjual mengemukakan salinan Surat Pentadbiran yang disahkan atau Pemberian Probet yang dikeluarkan oleh mahkamah kepada pejabat NTSA bersama dengan buku log asal, NTSA kemudiannya akan menasihati langkah seterusnya dan akhirnya memudahkan pemindahan kenderaan tersebut kepada pentadbir/pelaksana harta pusaka si mati yang telah disahkan oleh mahkamah dan yang seterusnya akan memindahkan kenderaan tersebut kepada anda atau NTSA akan memindahkan kenderaan tersebut terus kepada anda dan mengeluarkan buku log asal baharu atas nama anda kepada anda.
Jangan cuba membeli kenderaan dengan buku log yang menunjukkan pemilik lain seperti bank, institusi kewangan, peniaga motor atau orang yang telah meninggal dunia. Ia boleh ditarik balik oleh bank, institusi kewangan atau peniaga motor atau pemindahan dicabar di mahkamah oleh tanggungan orang yang mati seperti salah seorang anak atau pasangan mereka.
b. Carian Pendaftaran Cagaran (portal eCitizen)
Jalankan carian di Pejabat Pendaftaran Cagaran (MPSR) di bawah Perkhidmatan Pendaftaran Perniagaan (jabatan Pejabat Peguam Negara) pada akaun anda di portal eCitizen, dengan mengklik pada “Permintaan Carian” dan pilih “Kriteria Carian” kemudian “Pengenalan Pemberi” di mana anda memasukkan nama pemilik/penjual dan nombor ID/Pasport negara atau “Nombor Casis Kenderaan Bermotor” di mana anda memasukkan Nombor VIN kenderaan. Pejabat Pendaftaran Cagaran menyenaraikan aset alih termasuk kenderaan bermotor yang telah digunakan sebagai jaminan untuk mendapatkan pinjaman yang diberikan oleh individu, bank, institusi kewangan seperti institusi kewangan mikro, saccos, institusi kredit dan peniaga motor.
c. carian KEBS
Jalankan carian di portal pengesahan perbatuan Biro Piawaian Kenya (KEBS) menggunakan Nombor Casis (Nombor VIN) calon kenderaan untuk menentukan sama ada terdapat gangguan odometer untuk mengurangkan perbatuan sebenar kenderaan. Anda juga boleh menghantar mesej teks ke 20023 seperti berikut: CH#Chassis Number. Dapatkan Nombor Casis daripada dokumen carian NTSA yang telah anda perolehi.
d. Carian Duti Kastam KRA
Menjalankan carian Duti Kastam KRA untuk mengesahkan sama ada duti import telah dibayar oleh penjual. Tanya penjual sama ada mereka mempunyai semua (atau mana-mana) dokumen ini, QISJ (dikeluarkan oleh KEBS), Borang Pengisytiharan Import (IDF), F147 dan Slip Pembayaran, Sijil Eksport, Borang Penyertaan Duti dan Slip Pembayaran, invois CFS, Resit dan Pengeluaran pesanan, dan Bil Muatan; terutamanya jika mereka adalah pemilik pertama kenderaan itu atau jika penjual adalah pengedar kenderaan bermotor. Sahkan sama ada enjin itu pernah diganti oleh penjual, dan jika ya, tanya sama ada terdapat dokumen pengimportan seperti Borang IDF untuk enjin, jika ia diimport; atau resit jualan, jika enjin itu dibeli secara tempatan.
4. Sebelum berjumpa pembeli
Dapatkan Perjanjian Jualan Kenderaan Bermotor daripada peguam atau cari yang sesuai, dalam talian atau dari portal undang-undang, ubahnya dan kemudian cetaknya. Buka akaun dengan portal NTSA TIMS dan sahkan bahawa pemilik juga mempunyai akaun di portal NTSA TIMS. Dapatkan butiran bank pemilik. Bawa Perjanjian Jualan Kenderaan Bermotor, Carian Kenderaan NTSA TIMS dan Cek Jurubank yang dikeluarkan memihak kepada pemilik dengan jumlah pembelian yang dipersetujui.
Elakkan berurus niaga secara tunai apabila berjumpa dengan pemilik/penjual. Sentiasa gunakan Cek Jurubank. Mereka adalah sebaik wang tunai tetapi mempunyai langkah berjaga-jaga keselamatan yang boleh dikesan, mudah dan selamat untuk dibawa serta perlu dibankkan. Sekiranya penjual berkeras untuk mendapatkan wang tunai, minta mereka berjumpa anda di dewan perbankan bank anda dan lepaskan dana kepada mereka di dalam dewan, bukan di luar, dan hanya selepas membuat pemindahan dan diberikan buku log asal.
Sebelum mesyuarat, minta pemilik untuk datang dengan kenderaan (jika ia layak jalan) ke tempat pertemuan, jika tidak, aturkan trak pemulihan katil rata untuk pergi ke premis di mana kenderaan itu berada dan memuatkannya, iaitu sebelum berpisah dengan Cek Jurubank anda. Anda boleh tertipu dalam sekelip mata. Menjadi sedikit paranoid, sentiasa membantu.
Elakkan membayar penjual dan kemudian mengambil kenderaan itu kemudian, walaupun penjual itu adalah kawan. Kenderaan itu mungkin terlibat dalam kemalangan, dicuri atau rosak antara masa pembayaran dan kutipan. Bayar hanya apabila anda boleh melihat kenderaan dan kunci. Selain itu, sebelum mesyuarat, minta pemilik membawa dokumen asal serta salinan ID Kebangsaan atau Pasport dan Sijil PIN mereka.
Mohon agar buku log asal dibawa ke mesyuarat. Jangan lupa minta pemilik membawa QISJ, IDF, F147 dan Slip Pembayaran, Sijil Eksport, Borang Penyertaan Duti dan Slip Pembayaran, invois CFS, pesanan Penerimaan dan Pelepasan, dan Bil Muatan (jika terpakai, dan tersedia) ; dan di mana enjin telah diganti, untuk membawa IDF untuk enjin yang diimport, atau resit jualan untuk enjin yang dibeli secara tempatan.
5. Pada hari transaksi
Mengadakan mesyuarat di tempat awam seperti firma guaman, pusat beli-belah, restoran, pejabat NTSA, bank dsb., di mana terdapat orang awam dan/atau pegawai keselamatan mengenainya, serta internet. Minta mekanik anda yang dipercayai menemani anda ke mesyuarat serta rakan atau saudara yang dipercayai untuk tujuan keselamatan. Mekanik akan melakukan pemeriksaan terakhir pada kenderaan untuk mengesahkan bahawa kenderaan berada dalam keadaan yang sama seperti semasa anda dan dia menyemak dan mengujinya di jalan raya (bateri kenderaan, radio, roda ganti, bicu, sepana roda dan bahagian lain dan aksesori masih ada dan tiada kemek, retak atau calar baru, dsb.).
Akhir sekali, pastikan anda mempunyai wang dalam akaun M-Pesa anda untuk pembayaran caj pemindahan kenderaan bermotor yang berbeza-beza berdasarkan jenis kenderaan seperti saloon, lori, dsb. dan kapasiti enjin (cc). Pastikan anda mempunyai akses kepada internet untuk tujuan mengakses portal NTSA TIMS yang memindahkan kenderaan daripada akaun NTSA TIMS pemilik ke akaun NTSA TIMS anda. Sahkan dan semak semula bahawa:
- Nombor enjin (dipanggil Nombor Pengenalan Kenderaan “VIN”) pada kenderaan sepadan dengan nombor pada Carian NTSA TIMS dan buku log asal; jika tidak, maka kenderaan itu sama ada dicuri, atau duti tidak dibayar dan telah diberi pendaftaran kenderaan lain yang dibatalkan atau dihapus kira.
- Buku log asal adalah sahih dan bukan pemalsuan.
- Nama pada buku log asal pemilik sepadan dengan nama pada portal NTSA TIMS.
- Nombor ID atau Nombor Pasport dan Nombor PIN pada akaun TIMS pemilik sepadan dengan Nombor ID Kebangsaan atau Sijil Pasport dan PIN asal mereka.
- Tiada pemilik tersenarai lain dalam buku log atau portal TIMS seperti bank, institusi kewangan atau peniaga motor dan lain-lain dan jika ada, batalkan transaksi sehingga pemilik lain bersetuju dengan penjualan dan bersetuju untuk memindahkan kenderaan itu bersama-sama dengan pemilik kepada anda.
Kedua-dua pihak, iaitu penjual dan pembeli kemudiannya akan mengisi butiran yang berkaitan pada akaun TIMS masing-masing di mana penjual memindahkan dan pembeli menerima pemindahan. Penjual kemudiannya akan menandatangani Perjanjian Jualan Kenderaan Bermotor, menyerahkan buku log asal, kunci kenderaan bermotor dan pembeli akan menyerahkan Cek Jurubank. Minta juga invois dan/atau resit (jika ada).
6. Selepas pembelian
Jika enjin telah ditukar, aturkan dengan penjual untuk menemani anda ke Jalan Ngong Ibu Pejabat Trafik Nairobi, bersebelahan Hospital Kenyatta atau pangkalan trafik atau balai polis terdekat untuk polis menandatangani dokumen IDF enjin yang diganti atau resit pembelian. Bergantung pada jenis kenderaan, anda boleh menempah dalam talian di portal NTSA TIMS untuk pemeriksaan kenderaan oleh Unit Pemeriksaan Kenderaan Bermotor NTSA di Kawasan Perindustrian, Nairobi atau Unit Pemeriksaan wilayah terdekat.
Susulan dengan NTSA dua minggu selepas pemindahan, untuk mengumpul buku log baharu anda atas nama anda. Nota untuk membawa ID atau Pasport asal anda dan buku log asal dalam nama pemilik/penjual terdahulu. Akhir sekali, jangan sekali-kali membayar sebarang yuran komitmen atau apa-apa amaun untuk membolehkan penjual membawa kereta kepada anda untuk dilihat atau untuk minyak atau sebarang bayaran pendahuluan. Tiada jumlah adalah jumlah yang kecil. Bijak dan ambil masa dan usaha wajar anda. Di atas semua, ikuti nasihat kami di atas untuk surat itu. Jadilah paranoid sedikit.