M-Pesa агентууд мөнгө шилжүүлэх, авах үйлчилгээнээсээ ашигтай шимтгэл авдаг. Гар утасны мөнгө, мөн өнөөг хүртэл Mpesa нь ихэнх Кеничуудын амьдралын нэг хэсэг болсон; гэр бүл, найз нөхөддөө мөнгө илгээх, сургуулийн төлбөр, цахилгаан, түрээс, бусад төлбөрийг төлөхөөс эхлээд бараа, бусад үйлчилгээ худалдаж авах хүртэл. Улс орны аль ч байршилд Mpesa дэлгүүр эсвэл төлөөлөгчийг алдах нь хэцүү байдаг.
Бидний ихэнх нь үндсэн агентуудын дор ажилладаг дэд агентуудтай харилцдаг. Mpesa дэлгүүрүүд үндсэн агентуудын дор ажилладаг бол тэдний дор ажилладаг зарим агентуудыг удирдах үүрэгтэй хэд хэдэн үндсэн агентууд байдаг. Агентууд хоёр төвлөрсөн гүйлгээнээс шимтгэл авдаг; шинэ Mpesa хэрэглэгчдийг бүртгэх гэх мэт бусад ажлуудын дунд хадгаламж, мөнгө татах.
M-Pesa агентуудын үүрэг
Mpesa агентуудын гүйцэтгэдэг гол ажлуудад дараахь зүйлс орно.
- Mpesa үйлчлүүлэгчдийн бүртгэл.
- Бүртгэлтэй үйлчлүүлэгчдийн Mpesa дансанд бэлэн мөнгө байршуулах.
- Mpesa бүртгэлтэй үйлчлүүлэгчдэд бэлэн мөнгө авах ажиллагааг боловсруулж байна.
- Mpesa-д бүртгэлгүй үйлчлүүлэгчдэд бэлэн мөнгө авах ажиллагааг боловсруулж байна.
- Хэрэглэгчийн боловсрол.
- Safaricom AML болон KYC бодлогыг дагаж мөрдөх.
- Safaricom бизнесийн практикт нийцсэн байдал.
- Өгөгдсөн удирдамжийн дагуу худалдааны цэгүүдийг брэнд болгох.
М-Песа агентууд хэн бэ?
Mpesa агентуудад дараахь зүйлс орно.
- Safaricom-ын эрх бүхий дилерүүд Кени даяар нэг буюу хэд хэдэн цэг ажиллуулдаг.
- Шатахуун түгээх станц, борлуулагч, супермаркет, бүртгэлтэй ЖДҮ зэрэг томоохон түгээлтийн сүлжээтэй бусад жижиглэн худалдаачид.
- Сонгогдсон банкууд болон бичил санхүүгийн байгууллагууд.
M-Pesa-ийн шаардлагын дагуу
Дараахь зүйл нь эрх бүхий мpesa төлөөлөгчөөр томилох шаардлагууд юм.
a. Стандарт шаардлага
- Агентын цэгийн хамгийн бага тоо:
- Боломжит агент нь хязгаарлагдмал компани эсвэл түүнтэй адилтгах компаниар бүртгүүлсэн байх ёстой бөгөөд компанийн нэрээр Mpesa санал болгоход бэлэн дор хаяж 3 цэгтэй байх ёстой. Компани нь хамгийн багадаа 6 сарын хугацаанд арилжаа хийсэн байх ёстой.
- Санал болгож буй худалдааны цэгүүдэд бизнес эхлэхээс өмнө аудит хийнэ.
- Mpesa-ийн хамгийн бага мөнгөн хөрөнгө оруулалт:
- Өргөдөл батлагдмагц агент нь нэг цэгт хамгийн багадаа 100,000 Ksh авах болно.
- Амжилтанд хүрсэн агентууд гэрээнд гарын үсэг зурснаас хойш нэг сарын дотор энэ мөнгийг байршуулах шаардлагатай бөгөөд эс тэгвээс гэрээг хүчингүй болгоно.
- Ажилтнууд:
- Агент нь үйлчилгээг зохицуулахын тулд хамгийн багадаа KCSE-тэй чадварлаг боловсон хүчнийг ажиллуулах ёстой.
- Техникийн шаардлага:
- Хамгийн багадаа 512 санах ойтой нэг компьютер, туслах төхөөрөмж.
- Өдөр бүр төв оффисын ажлыг гүйцэтгэх дор хаяж 2 хүн (бүтэн цагаар ажиллахгүй байж болно).
- Safaricom-д зөвшөөрөгдсөн холболтын хурдтай интернет холболт.
- Татаж авсан тайланг хэвлэх нэг принтер.
- Бизнесийн зориулалттай ширээ сандал, бичгийн хэрэгсэл, үзэг, төлбөрийн цэг хийхэд шаардлагатай бусад эд зүйл/тоног төхөөрөмж.
- Тусгай төв оффисын гар утасны дугаар.
- Албан ёсны имэйл хаяг.
- ETR машин.
- Байшин, тэдгээрийн засвар үйлчилгээ:
- Mpesa агент нь Safaricom брэндинг болон худалдааны стандартад нийцсэн байх ёстой. Бизнес эхлэхэд брендийн хамгийн бага шаардлагыг танд өгөх болно.
б. Онцгой шаардлагууд
Бие даасан агентууд:
- Агентлагуудын тусгай категориудыг хамгийн бага тоогоороо байлгаж чаддаггүй боловч Мpesa компанийг төлөөлж чаддаг. Эдгээр категориуд нь банкууд, Forex форекс, зочид буудал, томоохон супермаркетууд, шатахуун түгээх станцууд, эмнэлэг, клиникүүд, тохиромжтой дэлгүүрүүд гэх мэт.
- Хамгийн багадаа нэг гарц.
- Төв оффис дахь хамгийн бага үлдэгдэл Ksh 200,000. Байгууллага Mpesa агентлагийн бизнес эрхлэхийн тулд доод тал нь 200,000 Ksh хөрөнгө оруулахад бэлэн байна.
c. Тусгай ангилал
Тусгай агентийг томилохдоо дараахь нөхцөлийг харгалзан үзнэ:
- Алслагдсан байршил.
- Өвөрмөц үйл ажиллагаа (эмнэлэг, шатахуун түгээх станц, зочид буудал).
- Хамгийн багадаа нэг гарц.
d. Шаардлагатай бичиг баримт
Өргөдөл гаргагч нь тангараг өргөх комиссарын баталсан доорхи баримт бичгийн хуулбарыг хавсаргана. Анхны баримт бичгийг өргөдөл гардуулах үед баталгаажуулахаар танилцуулсан байна.
- Safaricom дилерүүд:
- Байгууллагын гэрчилгээ.
- Сүүлийн 12 сарын хугацаанд хүчинтэй CR3 маягт эсвэл түүнтэй адилтгах маягт.
- Өргөдлийн маягтанд заасан оффисын администраторууд болон үндсэн туслахуудын IDS-ийн хуулбар.
- Төлөөлөгчийн өргөдлийн маягтуудыг бөглөсөн.
- Safaricom бус дилерүүд:
- Санамж бичиг, Үндсэн дүрмийн хуулбар.
- Шаардлагатай бол НӨАТ болон ПИН гэрчилгээний хуулбар.
- Гаралтын цэгүүдийн жагсаалт.
- Байгууллагын гэрчилгээ эсвэл түүнтэй адилтгах гэрчилгээ - одоогийнхоос 6 сар.
- Сүүлийн 12 сарын хугацаанд хүчинтэй CR3 маягт эсвэл түүнтэй адилтгах маягт.
- Захирал эсвэл түүнтэй адилтгах үүрэг гүйцэтгэдэг хүмүүсийн үнэмлэхний хуулбар.
- Өргөдлийн маягтанд заасан оффисын администраторууд болон үндсэн туслахуудын IDS-ийн хуулбар.
- Худалдааны цэг бүрт бизнес эрхлэх зөвшөөрөл.
- Энэ жил хүчинтэй.
- Компани эсвэл захирлын нэрийг агуулсан.
- Захирлын хувьд цагдаагийн зөвшөөрлийн гэрчилгээ - 6 сар хүртэлх хугацаатай эсвэл түүнтэй адилтгах албан тушаалтай хүмүүс, оффисын администраторууд болон үндсэн туслахууд (банкнаас бусад).
- Бие даасан агентууд:
- Safaricom-ын бус дилерүүдэд зориулсан дээр дурдсан баримт бичиг.
- Санхүүгийн байгууллагууд банкны лицензийн хуулбарыг өгөх.
- Тусгай ангилал:
- Safaricom-ын бус дилер/ТББ/Их дээд сургууль, коллеж, сан, SACCO-д зориулсан дээр дурдсан баримт бичиг:
- Шаардлагатай тохиолдолд хууль/дүрэм/итгэлцлийн актаар.
- ПИН гэрчилгээ.
- Байгууллагын товч танилцуулга.
- Гаралтын цэгүүдийн жагсаалт.
- Бүртгэлийн сертификат.
- Маягт r.14/Хоршоодын хороонд (SACCOs) өгөх жилийн буцаах.
- Гүйцэтгэх хорооны гишүүд/захирлуудын үнэмлэх, паспортын хуулбар.
- Өргөдлийн маягтанд заасан оффисын администраторууд болон үндсэн туслахуудын үнэмлэхний хуулбар.
- Төлөөлөгчийн өргөдлийн маягтуудыг бөглөсөн.
- Төв оффис болон худалдааны цэг бүрийн бизнес эрхлэх зөвшөөрөл.
- Гүйцэтгэх хорооны гишүүд болон үндсэн туслахуудад зориулсан цагдаагийн зөвшөөрлийн гэрчилгээ - 6 сар хүртэл.
- Дүүргийн хоршооны ажилтан/аймгийн хоршооны ажилтан эсвэл хоршооны бүртгэгчээс ирүүлсэн сүүлийн 3 сарын хугацаанд хүчинтэй байгаа гүйцэтгэх захирлын нэр бүхий танилцуулга захидал (SACCO).
- Холбогдох зохицуулалтын байгууллагуудын танилцуулга захидал.
M-Pesa агент болохын тулд хэрхэн өргөдөл гаргах вэ?
Хэрэв та M-Pesa агент болохыг хүсэж байгаа бол та хэрэглэх боломжтой. Хэрэв та дээр дурдсан үндсэн шаардлагыг хангаж байгаа бол энэ юм. Та дор жагсаасан холбогдох маягтуудыг бөглөж, програмаа илгээнэ үү mpesaagentadmin@safaricom.co.ke хаягаар явуулна уу.
- Нэмэлт төлбөрийн өргөдлийн маягт.
- Агент дэлгүүрийн өргөдлийн маягт.
- Агент нэмэлт дэлгүүрийн өргөдлийн маягт.
- Удирдлага өгөх өргөдлийн маягт.
- Агент (Тамгын Газар) Өргөдлийн маягт.
- Хувийн мэдүүлгийн маягт.
- Кени улсын цагдаагийн газрын сайн үйлдлийн өргөдлийн гэрчилгээ.
Тайлбар:
- Бүх бичиг баримтыг сайтар хавсаргасан байх ёстой.
- Өргөдөл хүлээн авсан өдрөөс хойш ажлын 23 хоногийн дотор өргөдлийг боловсруулах болно.
- Агентлагийн өргөдлийг дэмжихийн тулд хуурамч/хуурамч бичиг баримт бүрдүүлэх нь эрүүгийн гэмт хэрэг бөгөөд Safaricom нь дээрх шаардлагыг хангаагүй аливаа өргөдлийг хүлээн авахаас татгалзах, үүнтэй холбогдуулан шаардлагатай бусад арга хэмжээг авах эрхтэй.