എല്ലാ മേഖലകളിലും, സംഘടനകൾ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള പരിവർത്തനവുമായി പോരാടുകയാണ്. അതിനുമുകളിൽ, കാലാവസ്ഥാ വ്യതിയാനം, രാഷ്ട്രീയവും സാമ്പത്തികവുമായ ശക്തികൾ മാറൽ എന്നിങ്ങനെയുള്ള വലിയ ആഗോള മാറ്റങ്ങളും വെല്ലുവിളികളും നേരിടേണ്ടതുണ്ട്. വ്യക്തമായി പറഞ്ഞാൽ, നമ്മുടെ ലോകം അതിവേഗം മാറുകയാണ്. സംഘടനകൾ അതിനനുസരിച്ച് പൊരുത്തപ്പെടാൻ പഠിക്കണം.
മികച്ച 10 ബിസിനസ് ട്രെൻഡുകൾ ഇതാ.
1. ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ മാനേജ്മെന്റിന് മുൻഗണന നൽകുക
നിങ്ങൾ ഒരു ബിസിനസ്സ് സംരംഭത്തിലേക്ക് പോകുകയാണെങ്കിൽ, മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ് തന്ത്രം, ഉൽപ്പന്ന രൂപകൽപ്പന അല്ലെങ്കിൽ വിലനിർണ്ണയം എന്നിവ ആസൂത്രണം ചെയ്യുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ ബന്ധത്തിന് മുൻഗണന നൽകുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം, സാധനങ്ങൾ, അവരുടെ ആശങ്കകളിൽ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ ഇടപെടുന്നു എന്നിവയിൽ സന്തുഷ്ടരായിരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് അഭിവൃദ്ധിപ്പെടും. എന്നിരുന്നാലും, ഉപഭോക്താക്കളെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നത് വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതാണ്, കാരണം മനുഷ്യന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ അനവധിയും തൃപ്തികരമല്ലാത്തതുമാണ്. ഏകദേശം 71 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കളും ഒരേ മൂല്യങ്ങൾ പങ്കിടുന്ന കമ്പനികളെ സംരക്ഷിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു.
2. വഴക്കമുള്ള സംഘടനാ സജ്ജീകരണം
കൂടുതൽ പുരോഗമനപരമായ കാലഘട്ടത്തിലെ ബിസിനസ്സിന്റെ ആനുകൂല്യങ്ങളിലൊന്ന് ദൈനംദിന പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാനും തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിൽ സ്വാധീനം ചെലുത്താനുമുള്ള നിരവധി ഓപ്ഷനുകളാണ്. മിക്ക ബിസിനസ് ഘടനകളും പരമ്പരാഗത ശ്രേണിയിലുള്ള സംഘടനാ സംവിധാനം പിന്തുടരുമ്പോൾ, കൂടുതൽ കമ്പനികൾ കൂടുതൽ വഴക്കമുള്ള സമീപനം സ്വീകരിക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. ഇന്ന്, പല കമ്പനികളും ഒരു കമ്പനിക്കുള്ളിലെ കോർപ്പറേറ്റ് ഘടന ലളിതമാക്കാൻ ചടുലമായ ചട്ടക്കൂടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ശരിയായ ആളുകളെ അവരുടെ മികച്ച സ്ഥാനങ്ങളിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനും കൈമാറാനും ഇത് എളുപ്പമാക്കുന്നു.
3. കോർപ്പറേറ്റ് നൽകൽ
സമൂഹത്തിന് തിരികെ നൽകുന്നതിന്റെ സത്തയും നേട്ടങ്ങളും കമ്പനികൾ തിരിച്ചറിയുന്നു. അങ്ങനെ, കോർപ്പറേറ്റ് നൽകൽ ദശാബ്ദങ്ങളായി ഒരു പ്രധാന ബിസിനസ്സ് പ്രവണതയാണ്. ചാരിറ്റികളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നത് മുതൽ പ്രാദേശിക നൈപുണ്യ സമ്പാദന സംരംഭങ്ങൾക്ക് ധനസഹായം നൽകുന്നത് വരെ, പിന്തുണയ്ക്കാനുള്ള കാരണങ്ങളുടെ കുറവില്ല. സമൂഹത്തിന് തിരികെ നൽകുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് നികുതിയിളവുകളും സൗജന്യ പബ്ലിസിറ്റിയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നല്ല ആനുകൂല്യങ്ങളും നൽകുന്നു.
4. ഫ്ലെക്സിബിൾ സ്റ്റാഫിംഗ്, ഫ്രീലാൻസിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ
സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ പുരോഗതിക്ക് നന്ദി, നിങ്ങൾക്ക് ആഗോളതലത്തിൽ എവിടെയും ബിസിനസ്സ് ചെയ്യാനോ വ്യക്തികളുമായും കമ്പനികളുമായും സഹകരിക്കാനോ കഴിയും. ഇക്കാലത്ത്, കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ചില മികച്ച പ്രതിഭകളെ നിയമിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ബിസിനസുകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഫ്രീലാൻസർമാരെ നിയമിക്കുന്നത് പ്രവർത്തന ചെലവിൽ പണം ലാഭിക്കാൻ കമ്പനികളെ സഹായിക്കുന്നു. ഒരു വെർച്വൽ ഓഫീസ് വിലാസം വെർച്വൽ സ്റ്റാഫുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതാണ് പല ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് ഉടമകളും പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നത്.
5. ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ്
ഡിജിറ്റൽ അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റിംഗ് കൂടുതൽ ശക്തി പ്രാപിക്കുന്നതായി കാണുന്നു. മിക്കവർക്കും അവരുടെ വിനോദവും വാർത്താ അപ്ഡേറ്റുകളും സാധനങ്ങളും ഓൺലൈനിൽ ലഭിക്കുന്ന ഒരു ആധുനിക യുഗത്തിൽ ഈ മാർക്കറ്റിംഗ് സാങ്കേതികത നിർണായകമാണ്. പരമ്പരാഗത പരസ്യങ്ങൾക്കായി ചെലവഴിക്കുന്നതിനേക്കാൾ മൾട്ടിമീഡിയ പ്രമോഷൻ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാകുമെന്നും വിദഗ്ധർ അവകാശപ്പെടുന്നു. പ്രസ് റിലീസുകൾ കാലഹരണപ്പെട്ടുകൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർക്കറ്റിംഗും പണമടച്ചുള്ള പ്ലേസ്മെന്റ് പരസ്യങ്ങളും ഉയർന്ന ROI സൃഷ്ടിക്കാൻ സജ്ജമാണ്.
6. തുടർച്ചയായ മനുഷ്യ-AI സഹകരണം
മനുഷ്യരുടെ തൊഴിലിന് ഭീഷണിയായതിനാൽ ജോലിസ്ഥലത്ത് യന്ത്രങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിൽ വലിയ ആശങ്കയുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ആധുനിക ലോകത്തിന്റെ വേഗതയ്ക്കൊപ്പം നിലകൊള്ളാൻ മനുഷ്യരും യന്ത്രങ്ങളും ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ചരിത്രത്തിലുടനീളം, ഉപകരണങ്ങളുമായി ഫലപ്രദമായി സഹകരിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് മനുഷ്യർ തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, ഭാവിയിൽ യന്ത്രങ്ങൾ മനുഷ്യന്റെ ജോലികൾ ഏറ്റെടുക്കും. അത് സംഭവിക്കുന്നതുവരെ, മനുഷ്യരുടെയും യന്ത്രങ്ങളുടെയും ഫലപ്രദമായ സഹകരണം തുടരും.
7. സുസ്ഥിരതയ്ക്ക് കൂടുതൽ ഊന്നൽ നൽകുക
വനനശീകരണം മുതൽ വിഷവാതകം പുറന്തള്ളുന്നത് വരെ, പരിസ്ഥിതി ഇപ്പോഴും വ്യവസായവൽക്കരണത്തിന്റെയും ആധുനിക കാലത്തെ വ്യാപാരത്തിന്റെയും വില നൽകുന്നു. കഴിഞ്ഞ ഏതാനും പതിറ്റാണ്ടുകളായി കമ്പനികൾ പരിസ്ഥിതിയിൽ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന്റെ ദോഷഫലങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുകയും സുസ്ഥിരതയിൽ കൂടുതൽ നിക്ഷേപം നടത്തുകയും ചെയ്തു. ഈ വഴിത്തിരിവ് ഒന്നുകിൽ ഒരു പ്രധാന പിആർ സ്റ്റണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ആവാസവ്യവസ്ഥയെയും ഗ്രഹത്തെയും സംരക്ഷിക്കാനുള്ള യഥാർത്ഥ ശ്രമമാകാം. പ്രവർത്തനത്തിന് പിന്നിലെ ഉദ്ദേശ്യം പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ, സുസ്ഥിരത ഇപ്പോൾ ബിസിനസ്സിലെ ഒരു പ്രവണതയാണ്.
ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതൽ സാമൂഹിക പ്രതിബദ്ധതയുള്ളവരാകാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് കമ്പനികളിലേക്കും നോക്കുന്നു. 88 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കളും കോർപ്പറേറ്റ് ഓർഗനൈസേഷനുകൾ പാരിസ്ഥിതിക ഉത്തരവാദിത്തത്തെക്കുറിച്ച് അവരെ ബോധവത്കരിക്കണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്നു. കാർബൺ ബഹിർഗമനം കുറയ്ക്കുകയോ നിർമാർജനം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നത് മുതൽ വ്യാവസായിക മാലിന്യങ്ങൾ ശരിയായി സംസ്കരിക്കുന്നത് വരെ, ബോധമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിതരണത്തിൽ സുസ്ഥിരത ഉയർത്തിപ്പിടിക്കാൻ ബിസിനസുകൾ ബോധപൂർവമായ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തുന്നു.
8. പേയ്മെന്റ് മാർഗമായി ക്രിപ്റ്റോകറൻസികളുടെ സ്വീകാര്യത
കൂടുതൽ സ്വകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളും സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളും അവരുടെ സേവനങ്ങൾക്കോ സാധനങ്ങൾക്കോ ഉള്ള പേയ്മെന്റായി ക്രിപ്റ്റോ സ്വീകരിക്കും. ഇത് കൂടുതൽ പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനുകളും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുന്നതിൽ കൂടുതൽ വഴക്കവും നൽകുന്നു. ചരക്കുകൾക്കും സേവനങ്ങൾക്കുമായി പേയ്മെന്റ് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ഒന്നിലധികം മാർഗങ്ങൾ ഉള്ളത് നിങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. ബിറ്റ്കോയിൻ ഇന്ന് ഏറ്റവും വലുതും ഏറ്റവും സ്വീകാര്യവുമായ ക്രിപ്റ്റോകറൻസിയാണെങ്കിലും, എൻഎഫ്ടി അതിവേഗം മുന്നേറുകയാണ്.
9. ഉപഭോക്തൃ സേവന മാനേജ്മെന്റിനുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ
ഇടത്തരം, വലിയ ഇ-കൊമേഴ്സ് സംരംഭങ്ങൾക്ക് കമ്പനിയുടെ പ്രധാന ഭാഗമാണ് കസ്റ്റമർ കെയർ, അതിനാൽ കസ്റ്റമർ സർവീസ് മാനേജ്മെന്റിനുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ നല്ലതാണ്. ക്ലയന്റ് അന്വേഷണങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ഒരു വശം. ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വ്യത്യസ്ത ആളുകൾക്ക് വ്യത്യസ്ത ഉത്തരങ്ങളുണ്ട്. അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ പതിനായിരക്കണക്കിന് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ പ്രതിനിധികളെ നിയമിക്കാൻ കുറച്ച് ബിസിനസുകൾക്ക് കഴിയും. അതേസമയം, സമീപ വർഷങ്ങളിൽ, ചാറ്റ്ബോട്ട് വികസനം ഉപഭോക്തൃ സഹായം ലഘൂകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾക്ക് ധാരാളം കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും, അതിനാൽ അവയെ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നതാണ് ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് സ്വീകരിക്കാവുന്ന ഏറ്റവും മികച്ച നടപടി.
10. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ആവശ്യകതയിൽ വർദ്ധനവ്
ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ പൂർണ്ണമായും തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നത് മിക്കവാറും അസാധ്യമാണ്. നിരവധി വിഭാഗങ്ങളായി ഉപഭോക്തൃ വർഗ്ഗീകരണം പ്രശ്നം പൂർണ്ണമായും പരിഹരിക്കുന്നില്ല. എന്നിരുന്നാലും, വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് ഉപഭോക്താവിന്റെ കുത്തകയ്ക്ക്, ഉൽപ്പന്ന ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ ഉപഭോക്തൃ സന്തോഷത്തിൽ വ്യത്യാസം വരുത്തുന്നു.
പകരമായി, വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ലഭിക്കുന്നതിന് 22% ഉപഭോക്താക്കളും അവരുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ തയ്യാറാണ്. വ്യക്തിഗതമാക്കലിലൂടെ, മിക്ക ഇ-കൊമേഴ്സ് എന്റർപ്രൈസുകളും ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റ്പ്ലേസുകളും തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വാങ്ങൽ അനുഭവങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര ലളിതമാക്കുകയും ബ്രാൻഡ് ലോയൽറ്റി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
തീരുമാനം
ബിസിനസ്സ് ലോകം (മാർക്കറ്റിംഗ്, വിൽപ്പന, പൂർത്തീകരണം എന്നിവയും അതിലേറെയും ഉൾപ്പെടെ) വേഗത്തിൽ ഓൺലൈനിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു. പ്രധാന ട്രെൻഡുകളുടെ മുകളിൽ തുടരുന്ന (ആ ട്രെൻഡുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നവീകരിക്കുന്ന) കമ്പനികൾ മുകളിൽ വരാൻ തയ്യാറാണ്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാൻ, പ്രമോഷനുവേണ്ടി സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക, സമൂഹത്തിന് തിരികെ നൽകുക, ഓൺലൈൻ സാന്നിധ്യം നിലനിർത്തുക.
