സ്ട്രാറ്റജി എന്നത് ഔപചാരികവും കണക്കുകൂട്ടലുമായി തോന്നാം (ഒപ്പം "സോഷ്യൽ" എന്നതിന്റെ വിചിത്രമായ ഒരു കൂട്ടാളിയും) എന്നാൽ ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം യഥാർത്ഥത്തിൽ സമയത്തിന് മുമ്പായി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനാണ്, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കത്തിൽ നിങ്ങൾ ചെലവഴിക്കുന്ന സമയവും പണവും അധ്വാനവും ഫലം ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ സാമൂഹിക തന്ത്രം മാന്യമായ ആദ്യ മതിപ്പിനുള്ള ചട്ടക്കൂട് നൽകുന്നു. ഒരു മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രമാണ് ആത്യന്തികമായി നിങ്ങളെ പിന്തുടരുന്നവരെ സംസാരിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നത്.
വിജയിക്കുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ ഇതാ.
1. ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ മിഷൻ പ്രസ്താവന വികസിപ്പിക്കുക
ഇതെല്ലാം ആരംഭിക്കുന്നത് ഈ ചോദ്യത്തോടെയാണ്: എന്തുകൊണ്ടാണ് നമ്മൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ടത്? ഈ ദിവസങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾ ഒരു ബിസിനസ്സ് ആണെങ്കിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ ഒരു കാരണവുമില്ല. എന്നാൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ തുടങ്ങുന്നതിന് വേണ്ടി സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ തുടങ്ങണമെന്ന് ഇതിനർത്ഥമില്ല. വിജയിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ വിജയത്തിന് സോഷ്യൽ മീഡിയ എത്രത്തോളം സംഭാവന നൽകുമെന്ന് നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ആദ്യം വ്യക്തമാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയണം.
മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, സ്വയം ചോദിക്കുക: ഞങ്ങൾ എന്ത് പ്രശ്നമാണ് പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നത്? പുതിയ പ്രമോഷനുകളും കാമ്പെയ്നുകളും വേണ്ടത്ര ആളുകളിലേക്ക് എത്തുന്നില്ലെന്ന് തോന്നുന്നുണ്ടോ? വിൽപ്പന നമ്പറുകൾക്ക് ഒരു ബൂസ്റ്റ് ആവശ്യമുണ്ടോ? നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് വ്യക്തിത്വം കഴിയുന്നത്ര വ്യക്തമല്ലേ? ഇതുപോലുള്ള ചോദ്യങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുന്നത് വലിയ ചിത്ര ലക്ഷ്യങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
ഇത് ഒരു ദൗത്യ പ്രസ്താവനയുടെ രൂപത്തിലും വരാം, നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു സംക്ഷിപ്ത വിവരണവും അവ നേടുന്നതിന് നിങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കും. നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം വികസിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സൂക്ഷ്മമായി ക്രമീകരിക്കുകയും നിർദ്ദിഷ്ടമാവുകയും ചെയ്യും. എന്നാൽ ഇതുപോലുള്ള ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള മിഷൻ പ്രസ്താവന നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വലിയ ലക്ഷ്യം നൽകുന്നു, അത് ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ കാമ്പെയ്നിന്റെ എല്ലാ ചലിക്കുന്ന ഭാഗങ്ങളെയും നയിക്കുന്നു.
2. സ്മാർട്ട് സോഷ്യൽ മീഡിയ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുക
ലക്ഷ്യങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുന്നതിനുള്ള സമയബന്ധിതമായ ചട്ടക്കൂടാണ് സ്മാർട്ട് സിസ്റ്റം. ലക്ഷ്യങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:
- നിർദ്ദിഷ്ട: The goal has a specified process, audience, and expected outcomes.
- അളവ്: The goal includes numerical means to track and compare progress.
- കൈവരിക്കാവുന്ന: The goal is reasonably within your business’s capabilities.
- റിപ്പോർട്ടിംഗ്: The goal advances an aspect of your overall business strategy.
- സമയബന്ധിതമായി: The goal has a start and end point.
ഇതിനർത്ഥം, "ഞങ്ങളുടെ കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന കൂടുതൽ അനുയായികളെ ലഭിക്കുന്നതിന് സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു!" നിങ്ങൾ ഇതിനോട് കൂടുതൽ അടുത്ത് എന്തെങ്കിലും പറയുന്നു: "എക്സ് ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ X% (അളക്കാവുന്നതും നേടാവുന്നതും) ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്, ഈ ഉപഭോക്താക്കളെ (നിർദ്ദിഷ്ടമായ) X മാസങ്ങളിൽ (സമയബന്ധിതമായി) ടാർഗെറ്റുചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഈ വിഷയങ്ങളിൽ X എണ്ണം ഉള്ളടക്ക ഭാഗങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാൻ പോകുന്നു. ) കഴിഞ്ഞ പാദത്തിൽ (പ്രസക്തമായത്)”. സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്കായി നിങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കുന്ന പ്രത്യേക ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെയും ബിസിനസ്സ് തന്ത്രത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും, സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ചില പൊതുവായ ഉപയോഗങ്ങൾ ഇതാ:
- വിൽപ്പന പരിവർത്തനം: Strategy focused on improving sales.
- പ്രേക്ഷകരുടെ വളർച്ച: Strategy focused on creating new followers.
- ബ്രാൻഡ് അവബോധം: Strategy focused on establishing or spreading information about a brand.
- ബ്രാൻഡ് ധാരണ: Strategy focused on positively influencing the conversations people have about a brand.
- ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ: Strategy focused on creating dialogue and brand advocation amongst customers.
- ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ: Strategy focused on providing assistance and answering customer questions.
3. നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരെ നിർവ്വചിക്കുക
നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഫോളോവേഴ്സ് നിങ്ങളുടെ വലിയ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് നയിക്കുമെങ്കിലും, അവർ ഒരുപോലെയാണെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതരുത് (അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ സോഷ്യൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനും സമാനമാണ്). അവർ ഒരു ക്രോസ്-സെക്ഷനെ പ്രതിനിധാനം ചെയ്തേക്കാം, കൂടുതൽ നല്ല തിരഞ്ഞെടുപ്പിനെ അല്ലെങ്കിൽ അപ്രതീക്ഷിതമായി വ്യത്യസ്തമായ പ്രേക്ഷകരെപ്പോലും പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന തരത്തിലുള്ള ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്, ഈ ഉള്ളടക്കം ആർക്കാണെന്ന് കൃത്യമായി അന്വേഷിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ഓരോ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനും അതിന്റേതായ ഉപയോക്തൃ അടിത്തറയും ട്രെൻഡുകളും ഉണ്ട്, ഇവയിൽ മിക്കതും വർഷങ്ങളായി വളരെയധികം രേഖപ്പെടുത്തപ്പെട്ടവയാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനകം സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ആരാണ് നിങ്ങളെ നിലവിൽ പിന്തുടരുന്നതെന്ന് അന്വേഷിക്കണം. ഓരോ പ്ലാറ്റ്ഫോമിനും അതിന്റേതായ അനലിറ്റിക്സ് ടൂളുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കും, അത് നിങ്ങളെ പിന്തുടരുന്നവരെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ അവരുടെ പ്രൊഫൈൽ ഡാറ്റയിൽ നിന്ന് വലിച്ചെടുക്കാൻ കഴിയും.
ഏതൊരു സാമൂഹിക സാഹചര്യത്തെയും പോലെ, ചില പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന ആളുകളുടെ തരങ്ങളെക്കുറിച്ച് ധാരാളം സ്റ്റീരിയോടൈപ്പുകൾ ഉണ്ടാകാം (ഏറ്റവും സാധാരണമായ ഒന്ന്: പുതിയ ആപ്പുകൾ സ്വയമേവ ട്വീനുകൾക്ക് മാത്രമുള്ളതാണ്). ഒരു ബിസിനസ്സ് എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം യഥാർത്ഥ ഡാറ്റയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരിൽ (നിലവിലുള്ളതും സാധ്യതയുള്ളതും) നിങ്ങളുടെ എല്ലാ കണ്ടെത്തലുകളും ഒരു ഡോക്യുമെന്റിലേക്ക് ശേഖരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവയിൽ ഏതൊക്കെ ഭാഗമാണ് ടാർഗെറ്റുചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് തീരുമാനമെടുക്കാൻ കഴിയും. ചോദിക്കേണ്ട ചില ചോദ്യങ്ങൾ ഇവയാണ്:
- ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ കുറിച്ച് എന്ത് പൊതുവായ ജനസംഖ്യാപരമായ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്കറിയാം?
- ഏത് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളാണ് അവർ സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്, എങ്ങനെ?
- സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ അവർ എന്താണ് തിരയുന്നത്?
നിങ്ങളുടെ അവസാന ഘട്ടമെന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരുടെ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന വ്യക്തിത്വങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരുടെ വരുമാനം, സ്ഥാനം, ശീലങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കാൻ ഡെമോഗ്രാഫിക് വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും, എന്നാൽ ഇത് ആളുകളെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു തണുത്തതും ക്ലിനിക്കൽ രീതിയുമാണ്. സോഷ്യൽ മീഡിയ സംഭാഷണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്, സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് അത് ചെയ്യാൻ പ്രയാസമാണ്. നിങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന യഥാർത്ഥ ആളുകളെ ദൃശ്യവൽക്കരിക്കാനും അവരുടെ വാങ്ങുന്നയാളുടെ യാത്രയിൽ നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം അവരെ എങ്ങനെ കണ്ടുമുട്ടുമെന്ന് ചിന്തിക്കാനും വ്യക്തികൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
4. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനായി മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന ഡസൻ കണക്കിന് ജനപ്രിയ സോഷ്യൽ മീഡിയ ആപ്പുകൾ ഉണ്ട്. ഏത് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നിന്നും പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിന് ധാരാളം സമയവും പണവും എടുക്കുമെന്നതിനാൽ, നിക്ഷേപത്തിന് ഏറ്റവും കൂടുതൽ വരുമാനം നൽകുന്ന പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കായി നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വിഭവങ്ങൾ സമർപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അല്ലെങ്കിൽ ROI. നിങ്ങൾക്ക് നിലവിലുള്ള അക്കൗണ്ടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അവ ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളെയും ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരെയും കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ മികച്ച ധാരണയുണ്ടെന്ന് അനുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഈ നിർദ്ദിഷ്ട പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നിങ്ങൾ നേടാൻ ശ്രമിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമാണോയെന്നും അങ്ങനെയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അവയിൽ നിന്ന് എത്രമാത്രം ഫലപ്രദമായി മുതലെടുക്കുന്നുവെന്നും നിങ്ങൾക്ക് സത്യസന്ധമായി വിലയിരുത്താനാകും. ഇത് ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ ഓഡിറ്റ് എന്നറിയപ്പെടുന്നു, അതിൽ നിങ്ങളുടെ മുൻകാല ഉള്ളടക്ക പ്രകടനം വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനായി ഒരു ഡോക്യുമെന്റ് സൃഷ്ടിക്കുകയും ഭാവിയിലെ വളർച്ചയ്ക്ക് ആരംഭിക്കാനുള്ള ഇടം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു ഓഡിറ്റ് നടത്താൻ:
- നിങ്ങളുടെ എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളും രേഖപ്പെടുത്തുക (പ്രസക്തത, അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തപ്പോൾ, ബ്രാൻഡ് സ്ഥിരത, പ്രൊഫൈൽ പേജ് സജ്ജീകരണം എന്നിവ ശ്രദ്ധിക്കുക).
- നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെയും പിന്തുടരുന്നവരെയും വിലയിരുത്തുക (മുമ്പത്തെ വിഭാഗത്തിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുപോലെ).
- നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ പ്രകടനം വിശകലനം ചെയ്യുക (നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ).
നിലവിലുള്ള ചാനലുകൾക്കപ്പുറം, ചേർക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള പുതിയ ചാനലുകൾ ഗവേഷണം ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ഓപ്ഷനുകൾ ആ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നിറവേറ്റുന്ന പ്രേക്ഷകരെയും അതുപോലെ നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഉള്ളടക്ക തരങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായിരിക്കും. ഓരോ ചാനലും സാധാരണ നിർദ്ദിഷ്ട ഉള്ളടക്കത്തിനായാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് (ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം പൊതുവെ ഇമേജ് അധിഷ്ഠിത മീഡിയയ്ക്കായുള്ളതാണ്, YouTube വീഡിയോകൾക്കുള്ളതാണ്, മുതലായവ) ആ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഏത് സമയവും ഉപയോക്താവ് സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം നിരീക്ഷിക്കുന്നത് അത് പറയും.
ഇതുപോലുള്ള ലിസ്റ്റുകൾ പൊതുവായ സോഷ്യൽ മീഡിയ ട്രെൻഡുകളും നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്ക് കളിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റവും ശേഖരിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരുമായി സഹകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ് ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, പണമടച്ചുള്ള പരസ്യങ്ങൾ Facebook-ൽ മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കുന്നു. ഏത് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലും വിഭിന്നമായ ഉള്ളടക്കം ഉൾപ്പെടുത്താൻ സാധാരണയായി വഴികൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ശക്തിയിൽ കളിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കും.
എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn എന്നിവയാണ്. ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ, അവയിൽ വലിയ നിക്ഷേപം നടത്തേണ്ടതില്ലെങ്കിലും, അവയിലെല്ലാം ഒരു അക്കൗണ്ട് സജ്ജീകരിക്കുന്നത് ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായി ഇടപഴകാൻ ആളുകൾ നോക്കുന്ന ഏറ്റവും സാധാരണമായ സ്ഥലങ്ങൾ മാത്രമല്ല, അവ പലപ്പോഴും സെർച്ച് എഞ്ചിൻ ഫലങ്ങളിൽ ഉയർന്ന റാങ്കാണ്.
5. നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളെയും മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ സൃഷ്ടിച്ച ഉള്ളടക്കത്തെയും ഗവേഷണം ചെയ്യുക
ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രത്തിന്റെ മഹത്തായ കാര്യം നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഒന്നുമില്ലായ്മയിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുന്നില്ല എന്നതാണ്. ഓരോ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലും നിറയെ ബ്രാൻഡുകൾ ഉണ്ട്, അവയിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അഭിനന്ദിക്കാനും പഠിക്കാനുമുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു - നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് തിരയേണ്ടതെന്ന് അറിയാമെങ്കിൽ. വിശകലനം ചെയ്യേണ്ട ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഉപയോക്തൃ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളുടേതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ അനലിറ്റിക്സിലേക്ക് ആക്സസ് ഇല്ലെങ്കിലും, ലൈക്കുകൾക്കും ഷെയറുകൾക്കും എത്തിച്ചേരലും ദൃശ്യപരതയും വെളിപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, കൂടാതെ സംഭാഷണങ്ങൾ ഉണർത്തുന്നതിൽ അവരുടെ ഉള്ളടക്കം എത്രത്തോളം ഫലപ്രദമാണെന്ന് അഭിപ്രായങ്ങൾക്ക് കാണിക്കാനാകും.
നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സോഷ്യൽ മീഡിയ ഓഡിറ്റിന് സമാനമായി, വ്യത്യസ്ത ചാനലുകളിലുടനീളം നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രവർത്തനം രേഖപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കും, അവർ നിർമ്മിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം, ആ ഉള്ളടക്കം എങ്ങനെ സ്വീകരിക്കുന്നു, അവരുടെ അനുയായികളുമായി അവർ എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു.
നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളെ പേര് ഉപയോഗിച്ച് തിരയാനും സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ആളുകൾ അവരെക്കുറിച്ച് എന്താണ് പറയുന്നതെന്ന് നിരീക്ഷിക്കാനും അവരുടെ മുൻനിര അനുയായികൾ ആരൊക്കെയാണ്, ആരാണ് അവർക്കുവേണ്ടി വാദിക്കുന്നത്, അവരുടെ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി നിർണ്ണയിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ടൂളുകൾ ഉണ്ട്. പ്രത്യേക തന്ത്രങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകളുടെ ശതമാനം നിങ്ങളെ കാണിക്കാൻ കഴിയുന്ന വ്യവസായ വിശകലനത്തിനായി ധാരാളം സൗജന്യ ഉറവിടങ്ങളും ഉണ്ട്.
നിങ്ങളുടെ എതിരാളികൾക്കപ്പുറം, നിങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന പൊതു സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മൂഡ്ബോർഡ് ഉണ്ടാക്കുന്നതും പ്രധാനമാണ്. ഒരു വ്യക്തിഗത തലത്തിൽ നിങ്ങളോടും നിങ്ങളുടെ ടീമിനോടും സംസാരിക്കുന്ന കാമ്പെയ്നുകൾ എല്ലായ്പ്പോഴും പരസ്പരം യോജിപ്പിക്കുകയോ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ സന്ദർഭത്തിൽ പോലും യോജിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കില്ല. എന്നാൽ ഈ ഓഫ്ബീറ്റ് പ്രചോദനം നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കത്തെ സവിശേഷമായ ഒന്നാക്കി മാറ്റുന്ന രഹസ്യ ഘടകമായി മാറും. മികച്ച സോഷ്യൽ മീഡിയ കാമ്പെയ്നുകളും ഉള്ളടക്ക ഉദാഹരണങ്ങളും ഉൾക്കൊള്ളുന്ന വ്യവസായ അവാർഡുകളാണ് ഇതിനുള്ള മികച്ച ഉറവിടം.
6. ഓരോ സോഷ്യൽ മീഡിയ ചാനലിനും ഒരു ഉള്ളടക്ക പൈപ്പ്ലൈൻ സൃഷ്ടിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ, ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ, പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ, എതിരാളികൾ എന്നിവ അറിയുന്നത് നല്ലതും നല്ലതുമാണ്. എന്നാൽ നിങ്ങൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന ദൈനംദിന ഉള്ളടക്കം നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ശ്രമങ്ങൾ വിജയിക്കുകയോ പരാജയപ്പെടുകയോ ചെയ്യും. ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള ഒരു സുസ്ഥിര പദ്ധതിക്ക് നിങ്ങളുടെ തന്ത്രത്തിന് കാരണമാകുമെന്നതാണ് നല്ല വാർത്ത. ആളുകൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള വിഷയങ്ങളെക്കുറിച്ച് കീവേഡ് ഗവേഷണം നിങ്ങൾക്ക് ഉൾക്കാഴ്ച നൽകും. ഒരു വിഷയം ഗവേഷണം ചെയ്യുമ്പോൾ ഉപയോക്താക്കൾ സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന തിരയൽ പദങ്ങൾ എന്താണെന്ന് കാണാൻ Google Trends പോലുള്ള ഒരു ടൂൾ ഉപയോഗിക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം.
സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ പ്രത്യേക ട്രെൻഡിംഗ് വിഷയങ്ങൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ അനലിറ്റിക് ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ക്രോസ് റഫറൻസ് ചെയ്യാം. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എന്തെല്ലാം ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കാണിച്ചുതരാം, നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം ഉപയോഗിച്ച് ആ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള വഴികൾ നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും. അടുത്തതായി, നിങ്ങൾ ഒരു ഉള്ളടക്ക കലണ്ടർ സൃഷ്ടിക്കണം, പ്രധാനമായും ഉള്ളടക്കം വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു ഷെഡ്യൂൾ. നിങ്ങൾ ബ്ലോഗ് ലേഖനങ്ങളോ ട്വീറ്റുകളോ നിർമ്മിക്കുകയാണെങ്കിലും, പ്രക്രിയയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിനും ഒരു നല്ല ഉള്ളടക്ക കലണ്ടർ കണക്കിലെടുക്കും.
ബ്രീഫിംഗ്, കോപ്പി പ്രതീക്ഷകൾ, ഗ്രാഫിക് ഡിസൈൻ അസറ്റുകൾ, എഡിറ്റിംഗ് എന്നിവയ്ക്കായി നിങ്ങൾ സമയപരിധി നിശ്ചയിക്കണം. ധാരാളം നല്ല ഉള്ളടക്കവും സോഷ്യൽ മീഡിയ ഷെഡ്യൂളിംഗ് ടൂളുകളും അവിടെയുണ്ട്, നിങ്ങൾ ഒരു നുള്ളിൽ ആണെങ്കിൽ, ഒരു സ്പ്രെഡ്ഷീറ്റിന് പോലും പ്രവർത്തിക്കാനാകും. നിങ്ങളുടെ ജോലിഭാരം തുല്യമായി വിതരണം ചെയ്യാനും സമയപരിധി നിരീക്ഷിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും എന്നതാണ് പ്രധാനം.
ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ബിസിനസ്സുകൾ അവരുടെ ഇൻ-ഹൗസ് കഴിവുകളെ ഫ്രീലാൻസർമാരുമായി ചേർക്കുന്നത് അസാധാരണമല്ല. റൈറ്റർ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്ക് ഫ്രീലാൻസ് കോപ്പിയും ബ്ലോഗ് എഴുത്തുകാരും കണ്ടെത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉറവിടം ആകാം. മികച്ച ദൃശ്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് സോഷ്യൽ മീഡിയയ്ക്ക് നിർണായകമാണ്, അതിനാൽ ഒരു ഗ്രാഫിക് ഡിസൈനറുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ചാനലുകളെ അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും.
7. നിങ്ങൾ പോകുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം ക്രമീകരിക്കുക
സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകൾക്ക് മികച്ച ആയുസ്സ് കുറച്ച് ദിവസങ്ങളായിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പോസ്റ്റുകൾ ഫലങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന വേഗത, എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്നും എന്താണ് ചെയ്യാത്തതെന്നും വേഗത്തിൽ തിരിച്ചറിയാനും അതിനനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം ക്രമീകരിക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. വളരെയധികം ലൈക്കുകൾ ഒരിക്കലും മോശമായ കാര്യമല്ല (പ്രത്യേകിച്ച് നിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റിന്റെ റാങ്കിംഗ് വർദ്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ) എന്നാൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരു പോസ്റ്റ് ലൈക്ക് ചെയ്യുന്നതിനോ പങ്കിടുന്നതിനോ പോലും വളരെയധികം പരിശ്രമം ആവശ്യമില്ലെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.
നിഷ്ക്രിയമായി സ്ക്രോൾ ചെയ്യുമ്പോൾ പലരും അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നു, പുതിയ ഉള്ളടക്കം സ്ഥാനം പിടിക്കുമ്പോൾ അടുത്ത കുറച്ച് നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പോസ്റ്റ് മറക്കും. ലൈക്കുകൾക്ക് പുറമേ, നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് നിരീക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവലോകനം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന വൈവിധ്യമാർന്ന അളവുകോലുകളും ഉണ്ട് (സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും മാനേജ്മെന്റ് ടൂളുകളും അതിന് സഹായിക്കും). ഏറ്റവും സഹായകരമായ ചിലത് ഇതാ:
- ഇംപ്രഷനുകൾ: This is the amount of people that see your content. While not the most helpful on its own, you can compare it against many of the below metrics.
- അംഗീകാരം: The number of likes a post gets compared to your total follower count, showing you what portion of your audience is paying attention to and approves of your content.
- പരാമർശങ്ങൾ: This is who mentions your brand by name, whether directly (with @ or comments) or indirectly. Indirect mentions are a useful way of seeing how people are talking about your brand naturally to their friends.
- പങ്കിടുന്നു: This is the amount of people who share your content with their friends, adding to its viral potential. It involves reviewing not only the specific number of shares but the size of the audience of each sharer.
- അനുയായികളുടെ വളർച്ച: This is the rate at which you gain new followers, and it can show you how effective your content is at expanding your audience.
- പരിവർത്തന നിരക്ക്: This shows the rate at which a social media post leads to a purchase, often using a URL shortener to track clicks. It is helpful to compare this to the number of impressions or views.
- ക്ലിക്ക്-ത്രൂ-റേറ്റ്: This is the rate at which people click through to see additional content, such as a blog article.
എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർ നിങ്ങളിൽ നിന്ന് എന്താണ് കാണാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രം ശരിയായ ദിശയിലേക്ക് നീങ്ങുന്നുണ്ടോ എന്ന് മനസിലാക്കാൻ ഈ മെട്രിക്സിന് നിങ്ങളെ സഹായിക്കാനാകും. നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട മാറ്റങ്ങൾ അനലിറ്റിക്സ് മാത്രമല്ല. നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം എത്രത്തോളം ശ്രമിച്ചാലും, ആളുകൾ സംസാരിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുള്ള ട്രെൻഡിംഗ് വിഷയങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും പ്രവചിക്കാനാവില്ല. സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ സംഭാഷണം നിലനിർത്തുന്നതിന് പ്രസക്തി പ്രധാനമാണ്, എന്നാൽ ട്രെൻഡുകളോടുള്ള നിങ്ങളുടെ സമീപനത്തിലും നിങ്ങൾ ജാഗ്രത പാലിക്കണം.
നിങ്ങൾ ജനപ്രിയ മെമ്മുകളുടെ കോട്ട്ടെയിലുകൾ ഓടിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ സാമൂഹിക പ്രശ്നങ്ങൾ അമർത്തിപ്പിടിച്ച് ചിന്താശൂന്യമായി മുതലെടുക്കുകയോ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് ബധിരനായി മാറാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ യുദ്ധങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം തിരഞ്ഞെടുക്കുക - എല്ലാ സംഭാഷണ പ്രവണതകൾക്കും നിങ്ങളുടെ ഇൻപുട്ട് ആവശ്യമില്ല. യഥാർത്ഥമായി അവശേഷിക്കുന്നത് ഇവിടെ പ്രധാനമാണ്: ഒരു ട്രെൻഡിംഗ് വിഷയം ഓഫർ ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും കാര്യമുണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്ന് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് വ്യക്തിത്വം നയിക്കും.
അന്തിമ ചിന്തകൾ
സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഏത് സംഭാഷണവും എവിടേക്ക് പോകുമെന്ന് പ്രവചിക്കാൻ കഴിയില്ലെങ്കിലും, നിങ്ങളുടെ മികച്ച സ്വഭാവം അവതരിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങളെ ഒരുക്കുന്നത് ഒരു തന്ത്രമാണ്. തീർച്ചയായും, ഒരു തന്ത്രം ഉണ്ടാക്കുന്നത് ഒറ്റത്തവണ സംഭവമല്ല. നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം ആദ്യം നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ, ആനുകാലികമായി അത് പുനരവലോകനം ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്നും പുനഃപരിശോധിക്കുന്നതിൽ നിന്നും നിങ്ങളെ തടയാൻ ഒന്നുമില്ല. തന്ത്രം വിജയത്തിന് സഹായകരമാണെങ്കിലും, സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ വെള്ളത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് മുങ്ങുകയോ നീന്തുകയോ ചെയ്യുന്നിടത്താണ് ആകർഷകമായ ഉള്ളടക്കം. അനുയായികളെ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള പോസ്റ്റുകൾ നിങ്ങൾക്ക് വേണമെങ്കിൽ, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ഡിസൈനർ നിർബന്ധമായും ഉണ്ടായിരിക്കണം.