ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແມ່ນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວທີ່ບຸກຄົນຈາກພື້ນຖານທີ່ຫຼາກຫຼາຍມາຮ່ວມກັນເພື່ອຮ່ວມມືເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍທົ່ວໄປ. ໃນຂະນະທີ່ປະຕິສໍາພັນທາງສັງຄົມໃນທາງບວກສາມາດສົ່ງເສີມບັນຍາກາດການເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະມີຜົນຜະລິດ, ອິດທິພົນທາງດ້ານສັງຄົມທາງລົບສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບທີ່ບໍ່ດີຕໍ່ສະຫວັດດີການຂອງບຸກຄົນແລະການປະຕິບັດຂອງທີມງານໂດຍລວມ. ອິດທິພົນທາງລົບທາງດ້ານສັງຄົມໃນບ່ອນເຮັດວຽກສາມາດສະແດງອອກໃນຮູບແບບຕ່າງໆ, ລວມທັງການນິນທາ, ການເວົ້າ, ການຫມູນໃຊ້, ແລະພຶດຕິກໍາທີ່ເປັນພິດ.
ມັນມັກຈະມາຈາກການປະສົມປະສານຂອງຄວາມບໍ່ຫມັ້ນຄົງສ່ວນບຸກຄົນ, ການແຂ່ງຂັນ, ແລະຄວາມປາຖະຫນາສໍາລັບອໍານາດຫຼືການຄວບຄຸມ. ການຮັບຮູ້ອາການຂອງອິດທິພົນທາງສັງຄົມໃນທາງລົບແມ່ນບາດກ້າວທໍາອິດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ. ນີ້ລວມທັງການຮັບຮູ້ການນິນທາ, ພຶດຕິກໍາການຍົກເວັ້ນ, ການຕີຫຼັງ, ແລະຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະທໍາລາຍເພື່ອນຮ່ວມງານ. ໂດຍການກໍານົດຮູບແບບເຫຼົ່ານີ້, ບຸກຄົນສາມາດໃຊ້ມາດຕະການທີ່ຕັ້ງຫນ້າເພື່ອປົກປ້ອງຕົນເອງແລະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ.
1. ປູກຝັງຄວາມຮູ້ຕົນເອງ
ການຮັບຮູ້ຕົນເອງເປັນພື້ນຖານຂອງການພັດທະນາສ່ວນບຸກຄົນແລະເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຕໍ່ຕ້ານອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມ. ການເຂົ້າໃຈຄຸນຄ່າ, ຄວາມເຊື່ອ, ແລະເປົ້າໝາຍອາຊີບເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນສາມາດສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງຕົນເອງ. ໂດຍມີຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບຂອບເຂດສ່ວນບຸກຄົນແລະມາດຕະຖານດ້ານຈັນຍາບັນ, ພະນັກງານສາມາດສ້າງພູມຕ້ານທານຕໍ່ພຶດຕິກໍາທີ່ຂັດແຍ້ງກັບຫຼັກການຂອງພວກເຂົາ. ການສະທ້ອນຕົນເອງແບບປົກກະຕິເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນສາມາດປະເມີນການຕອບສະຫນອງຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ອິດທິພົນທາງສັງຄົມແລະເລືອກສະຕິທີ່ສອດຄ່ອງກັບຕົວຕົນທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາ.
2. ສ້າງເຂດແດນ
ການກໍານົດແລະການສື່ສານເຂດແດນແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນໃນການຫຼຸດຜ່ອນອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມ. ການກໍານົດຢ່າງຊັດເຈນວ່າພຶດຕິກໍາໃດທີ່ຍອມຮັບໄດ້ແລະບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້ຈະຊ່ວຍສ້າງກອບສໍາລັບການພົວພັນທີ່ເຄົາລົບແລະສ້າງສັນ. ການສື່ສານເຂດແດນທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈ, ແຕ່ມີ tactfulness, ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງອິດທິພົນທາງລົບຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກແລະຈິດໃຈ.
3. ສົ່ງເສີມການສື່ສານແບບເປີດ
ການສື່ສານເປີດເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການຮັກສາ a ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີການສົນທະນາທີ່ໂປ່ງໃສ ແລະຊື່ສັດພາຍໃນທີມ, ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນ ຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງໂດຍກົງ ແທນທີ່ຈະໃຊ້ການນິນທາ ຫຼືພຶດຕິກໍາທີ່ຮຸກຮານ. ການສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງການສື່ສານແບບເປີດກວ້າງຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມທີ່ດຶງດູດເອົາ, ຍ້ອນວ່າບັນຫາຕ່າງໆສາມາດຖືກແກ້ໄຂຢ່າງຕັ້ງຫນ້າແທນທີ່ຈະຖອກທ້ອງຢູ່ໃຕ້ຫນ້າດິນ.
4. ສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ
ການສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມລວມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸກຄົນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ການຊຸກຍູ້ການສື່ສານແບບເປີດ, ການຮ່ວມມື, ແລະການເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນສ້າງບັນຍາກາດທີ່ອິດທິພົນທາງລົບເຫັນວ່າມັນທ້າທາຍທີ່ຈະຈະເລີນເຕີບໂຕ. ການເສີມສ້າງທາງບວກ, ການຮັບຮູ້ຜົນສໍາເລັດ, ແລະການສຸມໃສ່ການເຮັດວຽກເປັນທີມປະກອບສ່ວນໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ສົ່ງເສີມການຂະຫຍາຍຕົວແທນທີ່ຈະ succumbing ກັບ negativity.
5. ສ້າງຄວາມສໍາພັນທາງວິຊາຊີບ
ການສ້າງຄວາມສໍາພັນທາງວິຊາຊີບທີ່ແທ້ຈິງກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການຕໍ່ຕ້ານອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມ. ໂດຍການອ້ອມຕົວຕົນເອງກັບບຸກຄົນທີ່ສະຫນັບສະຫນູນແລະມີຈິດໃຈຄ້າຍຄືກັນ, ຜົນກະທົບຂອງພຶດຕິກໍາທາງລົບສາມາດຫຼຸດລົງໄດ້. ຫ້າວຫັນຊອກຫາເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ແບ່ງປັນຄຸນຄ່າທີ່ຄ້າຍຄືກັນ ແລະເຮັດວຽກເພື່ອສ້າງເຄືອຂ່າຍຂອງບຸກຄົນທີ່ຍົກສູງ ແລະສ້າງແຮງບັນດານໃຈ. ການຮ່ວມມືກັບອິດທິພົນທາງບວກເສີມຂະຫຍາຍວັດທະນະທໍາຂອງການເຄົາລົບແລະສະຫນັບສະຫນູນເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນການທ້າທາຍຫຼາຍສໍາລັບອິດທິພົນທາງລົບທາງສັງຄົມທີ່ຈະຍຶດຫມັ້ນໄດ້.
6. ພັດທະນາສະຕິປັນຍາທາງດ້ານອາລົມ
ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການນໍາທາງໃນການເຄື່ອນໄຫວຂອງບ່ອນເຮັດວຽກ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຂົ້າໃຈແລະການຄຸ້ມຄອງອາລົມຂອງຕົນເອງໃນຂະນະທີ່ຍັງໄດ້ຮັບການປັບຕົວກັບອາລົມຂອງຄົນອື່ນ. ໂດຍການພັດທະນາຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານຈິດໃຈ, ບຸກຄົນສາມາດນໍາທາງຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນໄດ້ດີຂຶ້ນ, ແຜ່ສະຖານະການຄວາມເຄັ່ງຕຶງ, ແລະຕ້ານກັບອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມ. ການຮັບຮູ້ອາລົມທີ່ກະຕຸ້ນພຶດຕິກໍາທາງລົບເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນສາມາດຕອບສະຫນອງດ້ວຍຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະຮັກສາທັດສະນະໃນທາງບວກ.
7. ຢູ່ເປັນມືອາຊີບ
ການຮັກສາຄວາມເປັນມືອາຊີບໃນລະດັບສູງແມ່ນສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ປະເຊີນກັບອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄວາມບໍ່ດີກັບຄວາມເປັນມືອາຊີບສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຢືດຢຸ່ນແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຮັກສາສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ. ການຫຼີກລ່ຽງການແກ້ແຄ້ນແລະການສຸມໃສ່ວຽກງານທີ່ມີຢູ່ໃນມືຊ່ວຍໃຫ້ເປັນກາງຜົນກະທົບຂອງພຶດຕິກໍາທາງລົບ. ໂດຍການສະແດງຄວາມເປັນມືອາຊີບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບຸກຄົນສາມາດກໍານົດມາດຕະຖານສໍາລັບການປະພຶດທີ່ຍອມຮັບໄດ້ແລະດົນໃຈຄົນອື່ນໃຫ້ປະຕິບັດຕາມ.
8. ຊອກຫາຄຳແນະນຳ ແລະ ຄຳແນະນຳ
ໃນສະຖານະການທີ່ທ້າທາຍ, ການສະແຫວງຫາຄໍາແນະນໍາແລະການຊີ້ນໍາຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ມີປະສົບການຫຼືຜູ້ເບິ່ງແຍງສາມາດສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະການສະຫນັບສະຫນູນ. ຄູສອນສາມາດໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການນໍາທາງໃນການເຄື່ອນໄຫວຂອງບ່ອນເຮັດວຽກ, ແບ່ງປັນປະສົບການຂອງຕົນເອງ, ແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການຕ້ານອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມ. ການມີຄູສອນຍັງສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະກໍາລັງໃຈ, ເສີມສ້າງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງຕົນເອງໃນການຮັກສາຈິດໃຈໃນທາງບວກແລະທົນທານຕໍ່ກັບຄວາມທຸກທໍລະມານ.
9. ສຶກສາ ແລະ ສົ່ງເສີມ
ການສຶກສາອົບຮົມຕົນເອງ ແລະຜູ້ອື່ນຢ່າງຕັ້ງໜ້າກ່ຽວກັບຜົນສະທ້ອນຂອງອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມແມ່ນເປັນບາດກ້າວທີ່ມີອໍານາດຕໍ່ກັບການສ້າງວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ປູກຈິດສໍານຶກກ່ຽວກັບຜົນກະທົບຂອງການນິນທາ, cliques, ແລະພຶດຕິກໍາທີ່ເປັນພິດຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງບຸກຄົນແລະການເຄື່ອນໄຫວຂອງທີມງານ. ສະໜັບສະໜູນການປະຕິບັດແບບລວມ ແລະ ສະໜັບສະໜູນ, ເສີມຂະຫຍາຍວັດທະນະທຳທີ່ມີການຮ່ວມມື ແລະ ຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນ ແລະ ກັນໄດ້ຮັບບຸລິມະສິດ. ໂດຍການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໃນການສ້າງວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກ, ບຸກຄົນສາມາດປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນສະພາບແວດລ້ອມໃນທາງບວກແລະທົນທານ.
10. ຮູ້ເວລາທີ່ຈະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ
ໃນບາງກໍລະນີ, ອິດທິພົນທາງສັງຄົມທາງລົບອາດຈະເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງຈຸດທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະແຊກແຊງພາຍນອກ. ຖ້າຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອຕ້ານກັບພຶດຕິກໍາທາງລົບພາຍໃນທີມງານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍ່ພຽງພໍ, ມັນອາດຈະເຫມາະສົມທີ່ຈະຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຊັບພະຍາກອນມະນຸດຫຼືການຄຸ້ມຄອງ. ເອກະສານຕົວຢ່າງຂອງອິດທິພົນທາງລົບ, ການຮັກສາບັນທຶກການສື່ສານ, ແລະການຊີ້ແຈງຢ່າງຈະແຈ້ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກແລະສະຫວັດດີການຂອງເຈົ້າສາມາດສ້າງພື້ນຖານສໍາລັບການຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ. ການແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຕໍ່ບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະໃຫ້ບຸກຄົນຮັບຜິດຊອບຕໍ່ພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາ.
ສະຫຼຸບ
ການຕໍ່ຕ້ານອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບສະຫວັດດີການສ່ວນບຸກຄົນ, ການເຕີບໂຕທາງດ້ານວິຊາຊີບ, ແລະຄວາມສໍາເລັດໂດຍລວມຂອງທີມງານ. ໂດຍການເສີມຂະຫຍາຍຄຸນຄ່າທາງບວກຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ຕໍ່ຕ້ານອິດທິພົນທາງລົບຂອງສັງຄົມ, ແລະ ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ອື່ນເຮັດແບບດຽວກັນ, ບຸກຄົນປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສ້າງບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຊຸກຍູ້ການຮ່ວມມື, ປະດິດສ້າງ ແລະ ຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ການເຮັດດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ປົກປ້ອງສະຫວັດດີການຂອງຕົນເອງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສໍາເລັດຂອງທີມງານແລະອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດ.