Kada je u pitanju potrošnja internetskog sadržaja, digitalno oglašavanje igra ključnu ulogu u održavanju mnogih web stranica i usluga. Međutim, nametljiva priroda određenih oglasa dovela je do porasta alata za blokiranje oglasa, što je izazvalo zabrinutost među oglašivačima i izdavačima. Kako bi se riješio ovaj problem, koncept "prihvatljivih oglasa" pojavio se kao središnji put, s ciljem balansiranja korisničkog iskustva s potrebama oglašivačke industrije. Koncept prihvatljivih oglasa predstavlja zajednički napor između korisnika, izdavača i oglašivača kako bi se stvorilo skladnije online okruženje.
Što su prihvatljivi oglasi?
Program prihvatljivih oglasa stvoren je s namjerom uspostavljanja zdrave sredine između legitimnih potreba korisnika koji žele blokirati dosadno, irelevantno i nametljivo oglašavanje i izdavača koji ovise o prihodima od oglasa kako bi ostali profitabilni. Umjesto blokiranja svih oglasa za sve korisnike, što je štetno za otvoreni web, standard omogućuje izdavačima posluživanje oglasa koji zadovoljavaju unaprijed definirane kriterije segmentu uključenih korisnika kojima ne smeta oglašavanje s poštovanjem, nenametljivo , i relevantno.
Tijekom godina izdavači su eksperimentirali s različitim načinima unovčavanja svog blokiranog prometa, uključujući zaobilaženje blokiranja oglasa, prelazak na modele plaćene pretplate, prodaju propusnica "bez oglasa" i traženje od korisnika da njihovu web stranicu stave na bijelu listu. Loša strana takvih strategija koje se temelje na slanju poruka je ta što ometaju prirodni tok korisnika i stoga svjedoče visokim stopama odbijanja/napuštanja početne stranice zbog svog ometajućeg korisničkog doživljaja. Prihvatljivi oglasi izdavačima omogućuju unovčavanje bez ometanja korisničkog doživljaja ili nametanja dodatnih izbora korisnicima.
Odbor za prihvatljive oglase
Standardima za ovlašteno oglašavanje upravlja Odbor za prihvatljive oglase (AAC). AAC stvara standarde nenametljivog oglašavanja koji daju prednost korisničkom iskustvu i koriste proizvođačima sadržaja i oglašivačima. AAC radi s istaknutim robnim markama, tehnološkim tvrtkama i izdavačima na razvoju kriterija za nenametljive formate oglasa koji su jednostavni za korištenje. Cilj je izgraditi miran ekosustav digitalnog oglašavanja u kojem potrošači i oglašivači koegzistiraju na obostranu korist, osiguravajući izdavačima dugoročne prihode od oglasa. AAC je podijeljen u tri koalicije:
- Profitna koalicija: koja se sastoji od oglašivača, pružatelja oglasne tehnologije, agencija za oglašavanje, izdavača i kreatora sadržaja, ova koalicija zagovara važnost modela weba koji podržavaju oglase i radi s drugim koalicijama na postavljanju standarda prihvatljivih oglasa.
- Koalicija zagovornika korisnika: Ova se koalicija sastoji od organizacija za digitalna prava i stvarnih korisnika adblock-a. Postoji kako bi osigurao da je glas korisnika zastupljen u odboru i da standardi prihvatljivih oglasa ispunjavaju svoje temeljno obećanje boljeg korisničkog iskustva.
- Koalicija stručnjaka: koja se sastoji od korisničkih agenata, kreativnih agenata i istraživača, koalicija stručnjaka okuplja stručnjake iz industrije za oglašavanje i blokiranje oglasa.
Razlog za formalnu strukturu s tri različite koalicije je osigurati da su standardi koje je stvorio AAC provjereni od strane svih različitih interesnih skupina.
Potreba za prihvatljivim oglasima
Nastanak prihvatljivih oglasa može se pratiti do rastuće plime upotrebe blokatora oglasa, potaknute ogorčenošću korisnika zbog nametljivih i ometajućih oglasa. Priznajući utjecaj na tokove prihoda i povjerenje korisnika, industrija je tražila sredinu koja poštuje preferencije korisnika, a istovremeno održava ekonomsku održivost digitalnog oglašavanja.
Prednosti prihvatljivih oglasa
Usvajanje i implementacija prihvatljivih oglasa nudi mnoštvo prednosti za korisnike, izdavače i industriju oglašavanja. Ove prednosti pridonose poticanju skladnijeg i održivijeg online ekosustava.
1. Poboljšano korisničko iskustvo
Srž prihvatljivih oglasa leži u poboljšanju ukupnog korisničkog iskustva. Pridržavajući se strogih standarda, izdavači doprinose ugodnijem i privlačnijem okruženju pregledavanja, potičući pozitivne osjećaje među korisnicima.
2. Povećani prihodi
Nenametljivi formati oglasa, kao što su statični banneri, tekstualni oglasi i nativni oglasi, obično imaju veću vidljivost i stopu klikanja (CTR). Poboljšana izvedba i relevantnost oglasa mogu privući kvalitetne oglašivače zainteresirane za prikazivanje svojih oglasa u okruženjima prilagođenim korisnicima. Većina izdavača ima stopu blokiranja oglasa između 10-40%, ovisno o niši web stranice, izvoru prometa i podjeli uređaja. Unovčavanjem s prihvatljivim oglasima izdavači mogu početi oporavljati prihod koji trenutno gube zbog blokatora oglasa, što je najvažnije – bez ikakvih promjena na svojoj web-lokaciji ili ometanja korisničkog doživljaja.
3. Održiva monetizacija
Prihvatljivi oglasi izdavačima nude održiv put za unovčavanje svojih platformi izvan tradicionalnih modela. Ova diversifikacija u tokovima prihoda ključna je za dugoročnu održivost online usluga, pružajući čvrst temelj za kontinuirani rast.
4. Očuvanje besplatnog sadržaja
Prihvatljivi oglasi igraju ključnu ulogu u očuvanju dostupnosti besplatnog sadržaja na internetu. Kako se korisnici sve više navikavaju na nenametljivo oglašavanje, veća je vjerojatnost da će podržati platforme koje podržavaju oglase, osiguravajući stalnu dostupnost vrijednih informacija i zabave bez izravnog financijskog opterećenja za korisnike.
Načela prihvatljivih oglasa
Načela prihvatljivih oglasa temelje se na stvaranju ravnoteže između korisničkog iskustva i ekonomskih potreba izdavača i oglašivača. Ova načela vode razvoj i implementaciju online oglasa kako bi se osiguralo da nisu nametljivi, poštuju privatnost korisnika i relevantni.
1. prozirnost
Transparentnost služi kao temeljni stup prihvatljivih oglasa. Korisnici imaju pravo znati kada se bave reklamnim sadržajem, a izdavači moraju biti otvoreni u vezi sa svojim praksama oglašavanja. Jasno otkrivanje gradi povjerenje i potiče otvoreniji odnos između korisnika i pružatelja sadržaja.
2. Nenametljivost
Prihvatljivi oglasi daju prednost nenametljivom pristupu. Moraju se neprimjetno integrirati u korisničko iskustvo, izbjegavajući prekide u prirodnom tijeku potrošnje sadržaja. Korisnici bi trebali imati autonomiju odbacivanja ili interakcije s oglasima bez osjećaja prisile da ih gledaju.
3. Relevantnost
Relevantnost je okosnica za prihvatljive oglase. Oglasi moraju biti prilagođeni interesima i preferencijama korisnika, što zahtijeva napredne tehnike ciljanja. Cilj je minimizirati smetnje predstavljanjem sadržaja koji je u skladu s njihovim očekivanjima korisnicima.
4. Poštivanje privatnosti korisnika
Privatnost korisnika je svetinja u području prihvatljivih oglasa. Oglašivači moraju dati prioritet dobivanju pristanka korisnika i osigurati da prikupljanje podataka poštuje stroge standarde privatnosti. Poštivanje privatnosti ključno je za održavanje pozitivnog odnosa između oglašivača, izdavača i korisnika.
Kriteriji za prihvatljive oglase
Svi prihvatljivi oglasi moraju ispunjavati kriterije za (1) položaj, (2) razlikovanje i (3) veličinu. To znači da oglasi ne bi trebali ometati prirodni tijek čitanja i trebali bi biti postavljeni iznad, ispod ili pokraj primarnog sadržaja. Nadalje, svi se oglasi moraju jasno razlikovati od drugog sadržaja i označeni riječju "oglas" ili njezinim ekvivalentom. I na kraju, postoje stroga ograničenja veličine pojedinačnih oglasa, kao i ukupnog prostora na zaslonu koji oglasi zauzimaju, kojih se morate pridržavati. Izdavači se moraju pridržavati sljedećih pravila kako bi zajamčili da njihovi oglasi ispunjavaju kriterije prilagođenosti korisnicima:
- Formati oglasa: koristite prihvatljive formate oglasa kao što su statični banneri, tekstualni oglasi i nativni oglasi, dok izbjegavate nametljive formate kao što su skočni prozori i automatski reproducirani videozapisi.
- Položaj oglasa: Slijedite najbolje prakse za položaj oglasa kako biste održali pozitivno korisničko iskustvo. Preporuke za gustoću oglasa i razmak treba uzeti u obzir kako bi se spriječio zamor oglasa.
- Ponašanje oglasa: izbjegavajte automatsku reprodukciju audio i video oglasa jer mogu negativno utjecati na korisničko iskustvo. Potaknite upotrebu videozapisa s isključenim zvukom ili reprodukciju koju inicira korisnik kako biste poboljšali angažman oglasa.
Specifični kriteriji
- Nisu dopušteni tekstualni oglasi dizajnirani s pretjeranom upotrebom boja i/ili drugih elemenata za privlačenje pažnje.
- Oglasi sa statičnim slikama mogu se kvalificirati kao prihvatljivi, prema procjeni njihove nenametljivosti na temelju njihove integracije na web stranici.
- Oglasi u feedu dopušteni su između unosa i feedova i smiju zauzimati više prostora, sve dok nisu bitno veći od ostalih elemenata na popisu ili feedu.
- Oglasi za pretraživanje – oglasi koji se prikazuju nakon upita za pretraživanje koje je pokrenuo korisnik – smiju i smiju biti veći i zauzimati dodatni prostor na zaslonu.
- Na stranicama bez primarnog sadržaja dopušteni su samo tekstualni oglasi.
Kriteriji za mobilne oglase
- Zahtjevi za postavljanje
- Vrste statičnih oglasa dopušteno je postaviti bilo gdje na mobilnoj stranici.
- Mali oglasi se mogu postaviti kao ljepljivi oglasi na dnu ekrana. Ostali formati ne smiju biti ljepljivi.
- Velike vrste oglasa (npr. nativni tile oglasi) dopušteno je postaviti samo ispod primarnog sadržaja.
- Zahtjevi za veličinu
- Oglasi implementirani na web stranici ne smiju ukupno zauzimati više od 50 posto vidljivog dijela web stranice.
- Oglasi implementirani kao "ljepljivi oglas" imaju maksimalno ograničenje visine od 75 piksela (ili 15%).
- Ispod primarnog sadržaja, oglasi mogu zauzeti do 100% prostora na zaslonu.
- Animacije
- Animacije su dopuštene za vrstu oglasa 6×1 kada se postavljaju kao "ljepljivi" oglas na dnu zaslona. Animacije moraju biti u skladu s LEAN standardom za animacije te mora biti uključen gumb za zatvaranje ili neki drugi mehanizam za zatvaranje.
Implementacija prihvatljivih oglasa
Implementacija prihvatljivih oglasa uključuje kombinaciju poštivanja industrijskih standarda, suradnju s ključnim dionicima i predanost povratnim informacijama korisnika i stalnom poboljšanju.
1. Industrijski standardi
Nekoliko organizacija, kao što je Coalition for Better Ads, postavilo je sveobuhvatne industrijske standarde za prihvatljive oglase. Ovi standardi obuhvaćaju smjernice o formatima oglasa, strategijama postavljanja i normama ponašanja koje zajedno pridonose pozitivnom i nenametljivom korisničkom iskustvu.
2. Partnerstva za blokiranje oglasa
U proaktivnom pristupu, izdavači mogu uspostaviti suradnju s programerima za blokiranje oglasa. Sudjelovanje u programima koji prihvatljivim oglasima omogućuju zaobilaženje filtara za blokiranje oglasa zahtijeva predanost održavanju određenih standarda kvalitete oglasa, poticanje odnosa suradnje između izdavača i programera.
3. Povratne informacije korisnika
Konstantno usavršavanje svojstveno je okviru prihvatljivih oglasa. Izdavači bi trebali implementirati snažne mehanizme povratnih informacija korisnika, omogućujući im da steknu uvid u preferencije i brige korisnika. Ovaj iterativni proces omogućuje izdavačima da prilagode svoje strategije oglašavanja u stvarnom vremenu, osiguravajući pristup usmjeren na korisnika.
Što se ne smatra prihvatljivim oglasom?
Utvrđeno je da su određene vrste oglasa ili oglašavanja previše nametljive ili poremećene da bi bile dio standarda, evo nekih od njih:
- Oglasi koji vidljivo učitavaju nove oglase ako se primarni sadržaj ne promijeni.
- Oglasi s pretjeranim efektima ili efektima lebdenja mišem koje ne pokreće korisnik.
- Animirani oglasi.
- Automatska reprodukcija zvučnih ili video oglasa.
- Proširujući oglasi.
- Općenito preveliki slikovni oglasi.
- Oglasi na međuprostornim stranicama.
- Višeslojni oglasi.
- Preklapanje oglasa u videu.
- Skočni prozori.
- Skočni prozori.
- Pre-roll video oglasi.
- Oglasi s bogatim medijima (npr. Flash oglasi, Shockwave oglasi itd.).
Mjerenje uspjeha
Kako bi procijenili utjecaj prihvatljivih oglasa na angažman korisnika i prihod od oglasa, izdavači mogu pratiti ključne pokazatelje izvedbe (KPI) kao što su vidljivost oglasa, CTR i povratne informacije korisnika. Analiza ovih podataka omogućit će izdavačima da donesu informirane odluke i optimiziraju svoje oglasne strategije za bolje rezultate.
Izazovi i kritike prihvatljivih oglasa
Dok koncept prihvatljivih oglasa ima za cilj uspostaviti ravnotežu između korisničkog iskustva i potreba oglašavanja, nije bez izazova i kritika. Rješavanje ovih problema ključno je za kontinuirani razvoj i prihvaćanje ovog pristupa.
1. Ostvarivanje osjetljive ravnoteže
Postizanje ravnoteže između korisničkog iskustva i prihoda od oglašavanja ostaje stalni izazov. Izdavači se nalaze na osjetljivoj žici, nastojeći ispuniti financijske ciljeve bez ugrožavanja integriteta korisničkog iskustva.
2. Varijabilnost definicije
Subjektivna priroda korisničkih preferencija uvodi varijabilnost u definiciju "prihvatljivog". Ono što jedan korisnik smatra nenametljivim, drugi može shvatiti kao ometajuće. Stvaranje univerzalno prihvaćenog standarda koji udovoljava ovoj varijabilnosti težak je zadatak.
3. Razvoj tehnološkog krajolika
Brza evolucija tehnologije uvodi nove načine za isporuku oglasa. Oglašivači i izdavači moraju se prilagoditi novim tehnologijama dok se pridržavaju načela prihvatljivih oglasa, osiguravajući da napredak ne ugrozi korisničko iskustvo.
Zaključak
Prihvatljivi oglasi obostrano su rješenje za izdavače koji žele postići odgovarajuću ravnotežu između korisničkog iskustva i prihoda od oglasa. Pridržavajući se načela transparentnosti, nenametljivosti, relevantnosti i privatnosti, industrija nastoji iskopati put koji usklađuje korisničko iskustvo s ekonomskim imperativima digitalnog oglašavanja. Stalna predanost usavršavanju i implementaciji standarda prihvatljivih oglasa bit će ključna kako se digitalno okruženje nastavlja razvijati, osiguravajući održivu budućnost usmjerenu na korisnika za potrošnju online sadržaja.