Μία από τις μεγαλύτερες ανησυχίες για τους ιδιοκτήτες μικρών διαδικτυακών επιχειρήσεων είναι η νομική προστασία. Όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά την επιχείρησή σας, μπορεί να φαίνεται ότι μια αγωγή είναι το τελευταίο πράγμα για το οποίο πρέπει να ανησυχείτε. Αλλά είναι πάντα καλύτερο να είστε προετοιμασμένοι νόμιμα για οτιδήποτε μπορεί να προκύψει από το να σας πιάσει απρόοπτα. Πώς μπορείτε να προστατέψετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο; Ποια βήματα πρέπει να κάνετε για να διασφαλίσετε ότι είστε προστατευμένοι;
Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας είναι νομικά υγιής.
1. Αποκτήστε την κυριότητα του ονόματος της επιχείρησής σας
Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε για να διασφαλίσετε την προστασία της επιχείρησής σας είναι να εξασφαλίσετε το όνομα της επιχείρησής σας. Αυτό σημαίνει ότι ελέγχετε για να επιβεβαιώσετε ότι το όνομα της επιχείρησής σας δεν έχει ήδη ληφθεί και καταχωρηθεί. Η ανάληψη ιδιοκτησίας περιλαμβάνει επίσης την εξασφάλιση του ονόματος τομέα για την επιχείρησή σας.
2. Δώστε στην επιχείρησή σας ένα νομικό πρόσωπο
Οι περισσότερες διαδικτυακές επιχειρήσεις ξεκινούν ως ατομικές επιχειρήσεις. Δεν είναι κακό να ξεκινάς με αυτόν τον τρόπο. Ωστόσο, καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, είναι συνετό να λάβετε υπόψη όλες τις διαθέσιμες επιχειρηματικές δομές και ενδεχομένως να επαναταξινομηθείτε σε μια καλύτερα προστατευμένη δομή, όπως μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (LLC). Κάτι τέτοιο μπορεί να σας βοηθήσει να αποχωριστείτε από την εταιρεία και να διασφαλίσετε ότι τα προσωπικά σας περιουσιακά στοιχεία προστατεύονται.
3. Παρακολουθήστε τις διαδικτυακές σας ενέργειες και συνεργασίες
Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, η ακεραιότητα είναι το παν. Ποτέ δεν θέλετε οι πελάτες σας να ντρέπονται να συναλλάσσονται μαζί σας και ποτέ δεν θέλετε να παρασυρθείτε σε κάποια διαμάχη που θα φέρει την επιχείρησή σας σε αρνητικό πρίσμα. Έχετε υπόψη σας τις επιχειρηματικές πρακτικές και τις συνεργασίες σας, καθώς και τις δημόσιες αναρτήσεις σας – ακόμα και στο προσωπικό σας προφίλ.
4. Εξετάστε το ενδεχόμενο να λάβετε επιχειρηματική ασφάλιση
Ένας άλλος σταθερός (αν και προαιρετικός) τρόπος για να προστατεύσετε νομικά την επιχείρησή σας είναι να αγοράσετε επιχειρηματική ασφάλεια. Η ασφάλιση επιχειρήσεων μπορεί να σας προστατεύσει από υποχρεώσεις και ζητήματα που ενδέχεται να μην καλύπτει η επιχειρηματική σας δομή. Εάν έχετε μια διαδικτυακή επιχείρηση, όπως έναν ιστότοπο μέλους που προσφέρει απευθείας υπηρεσίες σε πελάτες, η ασφάλιση επιχειρήσεων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προστατεύσετε το περιεχόμενο και τα περιουσιακά σας στοιχεία σε περίπτωση αγωγής.
5. Χρησιμοποιήστε συμβόλαια
Εάν η επιχείρησή σας προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες σε ιδιώτες ή εάν σκοπεύετε να συνάψετε μια συνεργασία με άλλη εταιρεία ή οντότητα, είναι πάντα έξυπνο να έχετε μια χάρτινη διαδρομή. Τα συμβόλαια είναι ένας άλλος τρόπος για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και να κρατήσετε αρχείο για το τι ακριβώς συμφωνούν και τα δύο μέρη. Εάν προκύψει κάποιο ζήτημα, και τα δύο μέρη μπορούν να ανατρέξουν στη σύμβαση για σαφήνεια. Τα συμβόλαια μπορούν να σας εξοικονομήσουν πολλά χρήματα μακροπρόθεσμα – σε τελική ανάλυση, οι αγωγές και τα νομικά έξοδα αθροίζονται.
6. Προσθέστε νομικά έγγραφα στον ιστότοπό σας
Εάν είστε ιδιοκτήτης διαδικτυακής επιχείρησης, έχετε έναν ιστότοπο. Είναι απαραίτητο να έχετε νομικά έγγραφα όπως πολιτική απορρήτου, αποποίηση ευθυνών ιστότοπου και όρους και προϋποθέσεις, ειδικά εάν συλλέγετε πληροφορίες από τους πελάτες σας, όπως διευθύνσεις email και αριθμούς τηλεφώνου. Τα ηλεκτρονικά νομικά έγγραφα είναι επίσης μια μεγάλη βοήθεια εάν έχετε πολύτιμο περιεχόμενο στον ιστότοπό σας, όπως διαδικτυακά μαθήματα και αναρτήσεις ιστολογίου που θέλετε να προστατέψετε. Αυτά τα έγγραφα λένε στους πελάτες ακριβώς τι μπορούν να περιμένουν από εσάς, την εταιρεία σας και τον ιστότοπό σας, επομένως δεν υπάρχουν ερωτήσεις σε περίπτωση που προκύψει σύγκρουση.
7. Γίνετε συμβατοί με το GDPR
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι ένα σύνολο κανονισμών που θεσπίζονται για την προστασία των δεδομένων των καταναλωτών. Αν και επιβάλλονται κυρίως στην ΕΕ, αυτοί οι κανονισμοί έχουν επεκταθεί σε όλο τον κόσμο. Εάν έχετε πελάτες στο εξωτερικό, αυτός ο κανόνας ισχύει για εσάς αυτήν τη στιγμή. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Εάν όχι, θα μπορούσατε να πληρώσετε ένα μεγάλο πρόστιμο.
