Svindel med SIM-bytte sker, når nogen stjæler dit personlige telefonnummer og påtager sig din identitet. Svindleren registrerer et eksisterende mobilnummer på et nyt SIM-kort, som de køber i lokale butikker og foregiver, at de er den oprindelige ejer, der har mistet deres SIM-kort. Dette gør det meget nemt for en sådan person at få adgang til de fleste af dine private data, inklusive e-mail, sociale mediekonti og bankkonti via mobilapps.
Svindleren vil ofte få adgang til disse detaljer ved at opsnappe de bekræftelseskoder, der skulle sendes til din enhed. På denne måde kan svindlerne rydde dine bankkonti, hæve overtræk, tage lån og endda bruge din e-mail til at få din familie og venners kontakter. Længe før offeret får nys om SIM-byttet, står de tilbage med tomme konti, som de ikke kan få adgang til.
Mulighederne for, hvad der kan gøres af svindlere, når de først får adgang til ens SIM-kort, er forbløffende. De digitale kriminelle kan med succes registrere et eksisterende telefonnummer på et nyt SIM-kort med det ene formål at opsnappe notifikationer, en-type adgangskoder, netbankprofil og transaktioner samt ændre kontosikkerhedsindstillingerne.
Hvordan SIM-byttesvindel opstår
SIM swap er dybest set en form for identitetstyveri. I andre kredse kaldes det efterligning. Svindleren ville ringe til dig og spille tankespil på dig. For eksempel, når du har modtaget opkaldet, vil han eller hun henvise til dig med dit fulde navn og sige, at de ringer til dig fra din netværksudbyder. De læser derefter dit fulde ID-nummer op og beder dig bekræfte, om cifrene er korrekte. De gør dette for at vinde din tillid. Det er det, de vil have på etape et, inden de fortsætter med svindelen.
Fase to af deres bedrag er at udstede instruktioner. De ville være rolige og tålmodige, og du ville ikke vide, at de kommandoer, de laver, fører til, at de enten får flere oplysninger om dine mobilpenge eller tillader dem at aktivere SIM-bytteprompterne. Nogle ofre bliver bedt om at taste USSD-koden 33*0000*, #253257# eller #72786#. Disse koder sender dybest set en kommando om, at du har mistet dit SIM-kort, og derfor starter en swap-proces. Når du starter swap-processen, forsvinder netværket på din gadget.
Mens han er offline, og måske forsøgte at besøge din netværksudbyders butik, ville svindleren, bevæbnet med dine oplysninger, allerede have ringet til din tjenesteudbyder og hævdet, at de har mistet deres SIM-kort og vil forny det. De vil give dine oplysninger til mobilserviceagenten, som, uvidende af dem – eller af naivitet – vil hjælpe med at aktivere linjen. Svindleren får derefter adgang til dine mobile penge, mobilbank, kreditfaciliteter, blandt andet for at slette penge fra konti.
Sådan fortæller du, om du er et mål for SIM-bytte
Du kan se, hvornår dit SIM-kort er et mål for SIM-bytte, når du ikke har nogen mobiltelefontjeneste på trods af, at der er god netværksdækning, kan være en indikator for et igangværende SIM-bytte. At blive låst ude af din telefons onlinekonti eller mobilbankapplikationer kan også være en indikator på, at et SIM-swap er i gang og/eller allerede er blevet gennemført. At få telefonmeddelelser eller meddelelser om ting, du ikke har godkendt eller bedt om, kan også være forårsaget af et SIM-bytte.
At få uophørlige opkald, især fra mærkelige numre, kan også være en indikator for et truende SIM-bytte. De, der ringer, vil have dig til at slukke din telefon og dermed udføre SIM-byttet. Skulle du bemærke nogen af disse henvisninger, er det på tide, at du informerer din mobiludbyder og informerer dem om, at du ikke har anmodet om ændringer. Det er også vigtigt at kontakte din bank og tjekke transaktionerne og sigte for at sortere eventuelle mistænkelige aktiviteter eller transaktioner, som ikke er startet af dig.
Sådan forhindrer du SIM-swap
Sådan undgår du at blive offer for svindel med SIM-bytte.
1. Begræns mængden af personlige oplysninger, du deler online
Svindlere overvåger ofte vores digitale fodaftryk og vælger de mindste detaljer for at overbevise din mobiludbyder om, at de er dig. Undgå at offentliggøre dit fulde navn, adresse, telefonnummer og fødselsdato overalt. Del heller ikke for meget detaljer om dit personlige liv på sociale medier. Bortset fra online skal man være meget forsigtig med at efterlade id-numre og mobilnumre i det offentlige rum, da disse detaljer kan løftes af svindlere fra bøger, ofte efterladt ved bygningens sikkerhedskontrolpunkter, for at forsøge at bytte SIM-kort.
2. Brug stærke adgangskoder og sikkerhedsspørgsmål
Brug altid en adgangskode, som er meget svær for alle, inklusive dine nærmeste bekendte, at gætte. Det anbefales, at adgangskoden skal have 12 tegn eller mere for at beskytte din mobiltelefons onlinekonto såvel som andre mobilapps, såsom mobilbankapps. Hvis det er muligt, så brug identitetsspørgsmål, der er unikke for dig selv. Lære hvordan man opretter en stærk adgangskode.
3. For mobilbankapps skal du bruge både ansigts- og berøringsidentifikationsgodkendelse, når det er muligt
Før du installerer en følsom app som f.eks. en mobilbank, skal du spørge udbyderne, om de har et to-faktor biometrisk system til identifikation og bruge begge funktioner, når de får adgang til applikationen. Brug for eksempel både fingeraftryks- og ansigtsidentifikationsfunktionerne, når du bruger en mobilbankapp.
4. Pas på phishing-e-mails, sms'er og opkald
Hold øje med bedragere, der udgiver sig for at være personale fra din mobiludbyder eller velrenommerede finansielle institutioner, der søger private oplysninger fra dig. Læg på med det samme og meld nummeret til de relevante myndigheder.
5. Udskift SIM-kortet i operatørens butik eller plejeskranke
En bruger kan forhindre SIM-byttet ved at ringe *100*100# fra din telefon. Dette er en service, der sikrer, at en kundes linje/SIM-kort kun kan udskiftes ved at besøge operatørens butik eller plejeskranke med dit ID, eller ved at ringe til kundeservicen.
