Alguna vegada t'ha passat pel cap que el teu telèfon t'espia? Heu pensat com podeu obtenir anuncis dels articles que acabeu de comprar? Rebreu notificacions sobre les ofertes i les vendes tan aviat com arribeu a qualsevol centre comercial? O has rebut algun cupó quan passes per alguna cafeteria o cafeteria? Tots ho experimentem. Potser Google ha descobert el codi als nostres pensaments. O això és només una tàctica de màrqueting intel·ligent. Què passa si hi ha una manera de comercialitzar els vostres productes o serveis fins i tot quan els clients es troben a les botigues/llocs dels competidors sense avisar-los. El màrqueting de geofencing fa que tot passi.
Què és el màrqueting de geofencing?
En paraules més senzilles, el màrqueting de geofencing és quan marqueu un espai: barri, edifici o localitat en un mapa digital i tan bon punt algú entra a aquesta zona, els activadors de la vostra campanya de màrqueting i se li envien notificacions. El màrqueting de geofencing entra a la categoria d'estratègies de màrqueting basades en la ubicació. Un tipus de màrqueting que permet als venedors dirigir-se a públics amb una millor experiència personalitzada. Ús de la ubicació geogràfica amb l'ajuda de GPS i satèl·lit per enviar anuncis específics d'ubicació al públic objectiu.
Com funciona el geofencing?
La millor part de qualsevol campanya de màrqueting de geofencing és que no és específica per a la mida. Això vol dir que les empreses o marques de qualsevol mida poden utilitzar el màrqueting de geofencing com a opció. Ara sorgeix la segona pregunta: com decideixes com de més gran o més petita serà la teva tanca? Bé, en general teniu l'oportunitat d'ampliar el límit de la tanca fins a 1000 metres i fins a 200 metres. Una marca té total flexibilitat amb les seves campanyes de màrqueting de geofencing.
Les vostres campanyes poden incloure qualsevol cosa, des de promocions, descomptes, invitacions fins a un simple text de salutació per si volen passar. No sempre cal que els espatlleu amb ofertes. A més, podeu programar la vostra notificació en funció del trànsit web. Per exemple, si a les hores del vespre trobeu un flux de trànsit més intens, podeu programar les vostres ofertes per flashar en aquest període de temps concret per obtenir el màxim benefici. El geofencing es pot dividir fàcilment en tres senzills passos:
1. Construcció de tanca geogràfica
Aquest pas és el que acabem de parlar, decidir una àrea per crear una geofence i planificar una campanya publicitària per a aquesta mateixa geofence. Sí, per a cada tanca, serà diferent.
2. Afegir/eliminar públic
Ara bé, què vol dir això? Quan algú entri a la vostra geofence, assegureu-vos que l'afegiu a la vostra llista de públics publicitaris. Si us perdeu aquest pas, no podreu passar al pas següent. A més, no voleu enviar correu brossa a les persones que ja han deixat la vostra geofence. Per tant, fer un seguiment de l'audiència és imprescindible.
3. Notificacions push
Aquest és el pas pel qual és tot l'esforç. Seguiu endavant i comenceu a enviar notificacions mitjançant text, notificacions a l'aplicació, anuncis de llocs web i altres coses.
Com s'utilitzen els venedors de geofencing?
El geofencing es pot utilitzar de moltes maneres. Hi ha diversos canals segons els requisits de la vostra marca, el públic, el trànsit i els vostres productes i serveis pels quals podeu optar. A continuació es mostren els més utilitzats, escull quina et convé més, no et preocupis, pots escollir-ne tantes com vulguis. Més és menys aquí.
1. Aplicació mòbil
Diverses empreses han creat aplicacions, que els clients poden instal·lar i que els venedors poden utilitzar per emetre alertes dins de l'aplicació quan una persona entra a una regió geocerca.
2. Compromís de text
Cap empresa vol malgastar diners en màrqueting enviant missatges de text cada dia. S'introdueix el geofencing. Quan un client entra a una regió geocerca, només s'envien missatges de text.
3. Aplicació de tercers
Per a aquelles marques que no tenen les seves aplicacions, podeu demanar ajuda d'aplicacions de tercers per enviar-vos notificacions. Per exemple, quants restaurants no tenen la seva aplicació, però encara obteniu les seves ofertes i cupons destacats en algunes aplicacions de menjador.
4. Anuncis a les xarxes socials
Heu d'haver observat que tan aviat com instal·leu qualsevol aplicació de xarxes socials, us demanen permís d'ubicació. Això es deu al fet que la majoria d'aquestes plataformes tenen capacitats de geofencing i amb la vostra ubicació, podeu veure anuncis sobre totes les àrees geofencing que podríeu haver creuat.
5. Anuncis web
Aquests anuncis són similars als anuncis de xarxes socials amb la diferència que es mostraran al navegador del vostre client i no a qualsevol aplicació.
Importància del màrqueting de geofencing
El màrqueting de geofencing es presenta com un concepte interessant i una solució futurista per a totes les vostres barreres de màrqueting, però com guanya exactament la vostra marca amb això? A continuació es mostren alguns resultats temptadors que el màrqueting de geofencing aporta al creixement de la vostra marca.
1. Millor orientació
El geofencing ofereix el principal avantatge de fer que la vostra notificació sigui més rellevant. És molt més probable que atrau els clients si us acosteu a persones properes geogràficament.
2. Màrqueting efectiu
L'augment de la implicació es tradueix en una millora de la despesa de màrqueting. Amb la geofencing, podeu arribar a un públic més ampli que estigui disposat a invertir, la qual cosa comporta menys diners invertits en clients menys rellevants.
3. Millors coneixements
Podeu obtenir informació clau sobre el patró de trànsit (quan la gent està al vostre lloc o a prop), la durada de les visites i l'eficiència de la campanya des de les plataformes correctes.
4. Millor atribució
El geofencing omple un buit que molts venedors han apuntat durant molt de temps a la vinculació entre la publicitat i el rendiment. A l'hora d'avaluar el ROI, és una gran ajuda, ja que podeu observar tant els extrems del túnel, la campanya que heu creat i la resposta que els clients hi donen. Quina oportunitat de guanyar-guanyar.
5. El màrqueting mòbil és el present
Els mòbils s'han apoderat de la indústria de la publicitat. Les estadístiques revelen que gairebé més del 90% dels clients prefereixen la informació via mòbil que qualsevol altra font. A més, segons les estadístiques, gairebé el 71% de la interacció dels compradors es produeix al mateix mòbil. És per això que el geofencing es converteix en una millor solució publicitària d'orientació per a moltes empreses digitals.
6. Orientació individual i específica segons els vostres serveis
El màrqueting de geofencing us ofereix la flexibilitat per colar-vos al cap i l'espai dels vostres clients potencials i oferir-vos un cop de mà. Penseu en una empresa d'assessorament professional que vulgui arribar als estudiants que es graduen. Orientar-se a escoles secundàries i universitats específiques seria una opció molt millor que mostrar els vostres anuncis de manera aleatòria en un radi de 10 milles.
7. Anàlisi en temps real
Un dels principals avantatges de les campanyes de geofencing és que no cal esperar per tenir un impacte i modificar l'estratègia per complet. Les campanyes de geofencing solen proporcionar dades el mateix dia que es llança la campanya. Teniu la llibertat d'augmentar la vostra estratègia segons la resposta del públic.
8. Anuncis creatius adaptatius
A diferència de les cartelleres que només podeu canviar una vegada cada 6 mesos, els anuncis de geofencing es poden adaptar segons la zona i el públic objectiu sense cap molèstia. Podeu arribar als professionals de l'oficina amb un aspecte i una sensació menys dramàtics alhora que són forts per als estudiants.
Limitacions del màrqueting de geofencing
Per sofisticada que pugui semblar la idea del màrqueting de geofencing, també és vulnerable. Hi pot haver casos en què un dispositiu no es registra fins i tot quan entra a la geofence. A més, en altres circumstàncies, quan la geotanca s'estableix al voltant d'una botiga, però en ciutats concorregudes i altres zones difícils de mesurar, això pot provocar que els dispositius estiguin incorrectament vinculats a la reassignació.
Conclusió
El màrqueting de geofencing pot ser una gran iniciativa per augmentar el trànsit de la vostra botiga o canal social. Has de centrar-te en el teu públic objectiu. Conèixer i orientar les ubicacions no us farà l'oferta. Sempre que tingueu clars les vostres investigacions i objectius, podeu crear una campanya de màrqueting geo-orientada amb èxit.