الجرائم الإلكترونية هي قضية عالمية تؤثر على ملايين الأشخاص كل عام. ومع ذلك ، فإن خروقات البيانات لا تحدث ببساطة لأن التكنولوجيا تتطور كثيرًا ؛ تحدث إلى حد كبير نتيجة لخطأ بشري وإهمال. نحن نعيش في عصر نظام بيئي رقمي فائق الاتصال. إن هواتفنا المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأدواتنا المتنوعة متصلة ببعضها البعض ويمكننا نقل الصور أو الرسائل أو مقاطع الفيديو أو بيانات الأعمال في أي ركن من أركان العالم في غمضة عين.
لهذا السبب ، أصبح من الممكن بالنسبة لنا البقاء على اتصال مع الناس في جميع أنحاء العالم ، والعمل عن بعد مع العملاء ، دون حواجز جغرافية. تكون بياناتك ، إذا لم تكن محمية ، عرضة للهجمات الإلكترونية ، ويمكن أن تقع في الأيدي الخطأ بسهولة شديدة. حتى أن إحدى أجهزتك محمية بشكل سيئ ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خرق أمني ويمكن سرقة بياناتك القيمة أو إساءة استخدامها. يعد النظام البيئي الرقمي شديد الاتصال بمثابة نعمة وعقوبة بالنسبة لنا.
لحماية بياناتك من السرقة والتلف ، فإن الأمن السيبراني له أهمية قصوى. قد تتضمن بياناتك بيانات حساسة ، ومعلومات تعريف شخصية (PII) ، ومعلومات صحية محمية (PHI) ، وتفاصيل مصرفية ، وملكية فكرية ، ومعلومات صناعية ، وما إلى ذلك. إذا استهدفت من قبل مجرمي الإنترنت ، فقد تلحق أضرارًا أكثر من نفعها لحياتك وعملك. لذلك ، يجب إضافة طبقات من الأمان إلى بياناتك الرقمية والأدوات الذكية التي تصل إليها.
ما هو الأمن السيبراني؟
الأمن السيبراني هو مصطلح لا يحتاج إلى تفسير. يعني حماية واستعادة الأجهزة وأنظمة الكمبيوتر والشبكات من الهجمات الإلكترونية بحيث يمكنك الاستمرار في استخدام الحلول التقنية الجديدة دون أي خوف. يتزايد اعتمادنا على التكنولوجيا ، وكذلك الخوف من الهجمات الإلكترونية. يمكن لمنصة قوية للأمن السيبراني أن تحميك حتى من الهجمات الإلكترونية المتطورة والمتقدمة.
لماذا الجرائم الإلكترونية في ارتفاع؟
تكاليف الجرائم الإلكترونية باهظة على المنظمات. لقد جعلت سرقة المعلومات جزءًا مربحًا لمجرمي الإنترنت. يمكن أن تؤدي سرقة المعلومات والتلاعب بها إلى تعريض سمعة منظمة أو حكومة للخطر.
كيف يمكن للجرائم الإلكترونية أن تؤثر على عملك؟
في عام 2014 ، عانى موقع eBay بشدة بسبب هجوم إلكتروني. تم اختراق كلمات المرور المشفرة من قبل مجرمي الإنترنت. بصرف النظر عن كلمات المرور المشفرة ، تمكنوا من الوصول إلى المعلومات الشخصية للمستخدمين مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وعناوين التسليم وأرقام الاتصال وتواريخ الميلاد وما إلى ذلك. ونتيجة لذلك ، كان على eBay أن يطلب من 145 مليون مستخدم إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم.
استغرق الأمر eBay شهرًا كاملاً للتحقيق في الانتهاك والكشف عنه لمستخدميه. أليس هذا سيناريو مخيفًا في عالم أعمال تنافسي بلا رحمة؟ قد تضطر الشركة إلى تحمل التكاليف الاقتصادية أو تكاليف السمعة أو التكاليف التنظيمية في حالة انتهاك الأمن السيبراني الخاص بها.
ما يمكن أن تفعله؟
يمكنك اتخاذ الخطوات اللازمة لإضافة طبقات من الأمان إلى نظامك البيئي الرقمي وتقليل مخاطر الجرائم الإلكترونية. بعض التدابير مذكورة أدناه:
أ. قم بإجراء تدريب لموظفيك
تشير الدراسات إلى أن 96٪ من خرق البيانات ناتج عن أخطاء بشرية وسوء استخدام التشفير. في معظم الحالات ، تقود الأخطاء البشرية المهاجمين إلى قنوات مشفرة ويكشفون معلومات حساسة دون علم. بصرف النظر عن الاستثمار في منصات العمليات الأمنية ، من المهم إجراء تدريب للتوعية بالتهديدات السيبرانية في مكان العمل. من شأنه تثقيف الموظفين حول بروتوكولات الأمان ومنعهم من تجاوز الضوابط الأمنية.
من خلال هذه البرامج ، يمكنك تثقيفهم بشأن التهديد السيبراني وهجمات التصيد الاحتيالي وخرق البيانات والهندسة الاجتماعية وذكاء التهديدات وما إلى ذلك. شجع الموظفين على إنشاء كلمات مرور معقدة والتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة بحذر. قم بتنفيذ استراتيجية لمكافحة التصيد الاحتيالي وتأكد من أن عملائك على دراية بها. على سبيل المثال ، اشرح أن موظفيك لن يطلبوا منهم بشكل مباشر أبدًا معلوماتهم الشخصية أو المالية.
ب. استخدم VPN
VPN (الشبكة الافتراضية الخاصة) هي أداة تربط شبكة خاصة بشبكة عامة ، مما يتيح للمستخدمين إرسال واستقبال البيانات عبر الشبكات المشتركة أو العامة. يعطي هذا انطباعًا بأن أجهزتهم الحاسوبية متصلة مباشرة بالشبكة الخاصة ، ولكن يتم تشفير جميع البيانات ، مما يجعل أفعالك مجهولة ويمنع المتسللين من التجسس عليك. يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى الإنترنت كما لو كانوا من موقع جغرافي مختلف ، وهو أمر مفيد للغاية إذا كنت بحاجة إلى التحقق من نتائج البحث الحقيقية في بلد معين.
ج. قم بتثبيت شهادة HTTPS
شهادة HTTPS هي شهادة تشفير تقوم بتشفير حركة المرور التي تمر عبر موقعك. فهو لا يحمي البيانات الشخصية والمالية لعملائك فحسب ، بل إنه يجلب أيضًا مزايا تجارية إضافية: فمعظم العملاء يثقون بدرجة أكبر في مواقع HTTPS ، بينما تصنفهم محركات البحث في مرتبة أعلى ، مما يحسن نتائج جهودك التسويقية.
د. مراقبة مخاطر الطرف الثالث
من الملاحظ أن مزودي الطرف الثالث المخترقين هم السبب في 60٪ من انتهاكات البيانات. من المهم مراقبة مخاطر الطرف الثالث للتأكد من عدم كشف أو تسريب بياناتك الحساسة. مراقبة البيانات المستمرة أمر بالغ الأهمية. إذا لم تولي اهتمامًا كافيًا لتسريبات البيانات الصغيرة ، فقد يفتح ذلك الأبواب أمام مجرمي الإنترنت لإحداث المزيد من الضرر.
ه. قم بتثبيت نظام أساسي قوي لأمن البيانات
كل ابن آدم خطاء. يمكن أن تترك المراقبة اليدوية للعمليات الأمنية نافذة مفتوحة لخرق البيانات. يمكنك إضافة طبقات من الأمان وحماية عملك من اختراق البيانات من خلال الأنظمة الأساسية التي يمكنها:
- كشف الأنشطة غير الطبيعية.
- توفير رؤية في الوقت الحقيقي.
- تمكن من الاستجابة السريعة للحوادث الأمنية.
- تصحيح.
- حماية البيانات الحساسة.
ستمكنك الأنظمة الأساسية الأمنية من مراقبة بياناتك بدقة وتقييم وقياس ومعالجة الثغرات الأمنية بدقة كبيرة. تم تصميم أداة الأمن السيبراني من الجيل التالي هذه باستخدام منصة تحليلات البيانات والأتمتة والاستجابة المدعومة بتقنيات متقدمة مثل التعلم الآلي (ML) والذكاء الاصطناعي (AI).
F. حماية الأصول الحيوية
يجب عليك تثبيت ميزات حماية إضافية لأصول عملك المهمة ، مثل حسابات الوسائط الاجتماعية ومواقع الويب وتسجيلات دخول المسؤولين. كحد أدنى ، يجب أن يشمل ذلك المصادقة ذات العاملين ، والتي لا تمنح الوصول إلا بعد تقديم دليلين (المعرفة أو الحيازة أو الميراث). إذا تعرض حساب وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك ، على سبيل المثال ، للاختطاف ولو لفترة قصيرة ، فقد يتسبب ذلك في إحداث كل أنواع الخراب في عملك.
ز. قم بإجراء تحديثات منتظمة
يعد إجراء تحديثات منتظمة أحد أسهل الطرق للبقاء متقدمًا على أي ثغرات أمنية محتملة عند ظهورها. أفضل طريقة للتغلب على ذلك هي ببساطة تشغيل التحديثات التلقائية.
ح. فرض كلمات مرور قوية
توفر كلمات المرور القوية والمعقدة حماية حيوية من الجرائم الإلكترونية. الملامح الرئيسية لكلمات المرور المعقدة:
- امزج الأحرف الكبيرة والصغيرة.
- مزيج العتلات والأرقام.
- أضف حرفًا خاصًا (على سبيل المثال ، @!؟).
- اجعله أطول من 10 أحرف.
أنا. نسخ احتياطي للبيانات بانتظام
بالإضافة إلى سرقة المعلومات الحساسة ، يمكن للهجمات الإلكترونية أن تدمرها تمامًا. نظرًا لأن البيانات هي شريان الحياة للتسويق الرقمي ، فلا يمكن المبالغة في أهمية دعمها. يمكن أن يؤدي فقد البيانات التي جمعتها منذ بداية عملك إلى القضاء على سنوات من التقدم في غمضة عين.
وفي الختام
تقوم معظم الشركات بجمع ومعالجة كميات ضخمة من البيانات حول عملائها. في حالة حدوث خرق ، يمكن استخدام هذه المعلومات بطرق ضارة ، مما يضر العملاء بشكل مباشر ويكون له تأثير سلبي على سمعة شركتك. نتيجة لذلك ، يجب أن يكون الأمن السيبراني هو الشغل الشاغل لأي صاحب عمل. من واجبك معرفة أساسيات الأمن السيبراني لحماية نفسك وشركتك وعملائك. إن تجاهل هذه المبادئ الأساسية يعرضك أنت وشركتك وعملائك للخطر ، ويمكن أن يؤدي إلى خسائر مالية وسمعة لعملك.